Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance leverer tjenester for styring av kundeopplevelser og integrerte digitale forretningsløsninger til organisasjoner som opererer i globale markeder. Selskapets arbeid kombinerer teknologi, personvern og flerspråklig støtte for å hjelpe kundene med å levere skreddersydde forretningsløsninger. Selskapet rekrutterer innen områder som kundeservice, forretningsutvikling, markedsføring, salg og menneskelige ressurser, med muligheter i Spania, blant annet i Barcelona, Madrid og Sevilla. Den internasjonale arbeidsstyrken gjenspeiler et fokus på medarbeideropplevelse, kulturelt mangfold og samarbeid på tvers av flerspråklige team.

Teleperformance hjemmekontortolk i mandarin i Malaysia

Lever fjernbasert telefon- og videotolking mellom engelsktalende og mandarintalende personer fra Malaysia. Støtt samtaler innen helsevesen, offentlige myndigheter, juridiske tjenester, nødsituasjoner, næringsliv og andre bransjer.

Beskrivelse

  • Tolk mellom språk for personer som trenger hjelp med å overvinne kommunikasjonsbarrierer.
  • Håndter telefon- og videosamtaler ved behov ved hjelp av konsekutiv tolking mellom engelsktalende og mandarintalende personer.
  • Behandle informasjon raskt og nøyaktig, samtidig som du tar hensyn til kulturelle sensitivitet og opptrer profesjonelt og høflig.
  • Bruk passende bransjeterminologi og forstå vanlige prosedyrer og arbeidsmåter.
  • Tolk samtaler knyttet til helsevesen, offentlige myndigheter, forsikring, finans, forsyningstjenester, reise og hotellvirksomhet, 911-nødtjenester, rettshåndhevelse, domstoler og generell næringsvirksomhet.

Krav

  • Ha svært gode ferdigheter i lytting, hukommelse og notatskriving for å opprettholde nøyaktigheten.
  • Holde fokus og være distansert, nøytral og objektiv under samtaler.
  • Etablere personlig troverdighet raskt.
  • Følge kundens instruksjoner nøye.
  • Forklare kulturelle begreper for å bidra til å forhindre misforståelser når kunden tillater eller ber om det.
  • Kunne lese og skrive kinesiske tegn.
  • Ha engelskkunnskaper på B2-nivå i henhold til CEFR og være tospråklig i det andre språket som kreves.
  • Kunne jobbe permanent hjemmefra.

Fordeler

  • Permanent mulighet til å jobbe hjemmefra.

Relaterte jobber

DaVita Kidney Care

Hybrid omsorgskoordinator – Louisville, KY

DaVita Kidney Care

Koordiner omsorgen for DaVitas dialysepasienter i Louisville, og hjelp dem med tilgang til henvisninger, programmer og andre ressurser for kroniske tilstander. Samarbeid med pasienter, sykepleiere, klinikker, helseordninger og partnerpraksiser for å støtte koordineringen av omsorgen.

Åpne