Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance offre servizi di gestione dell’esperienza cliente e servizi aziendali digitali integrati per organizzazioni attive sui mercati globali. La sua attività combina tecnologia, tutela della privacy dei dati e supporto multilingue per aiutare i clienti a fornire soluzioni aziendali personalizzate. L’azienda assume in ambiti come assistenza clienti, sviluppo aziendale, marketing, vendite e risorse umane, con opportunità in Spagna, tra cui Barcellona, Madrid e Siviglia. La sua forza lavoro internazionale riflette l’attenzione all’esperienza dei dipendenti, alla diversità culturale e alla collaborazione tra team multilingue.

Interprete remoto di mandarino di Teleperformance in Malesia

Fornisci servizi di interpretazione remota telefonica e video tra persone di lingua inglese e mandarino dalla Malesia. Supporta conversazioni nei settori sanitario, governativo, legale, delle emergenze, commerciale e in altri ambiti.

Descrizione

  • Interpreta tra le lingue per aiutare le persone a superare le barriere comunicative.
  • Gestisci chiamate telefoniche e video su richiesta utilizzando l’interpretazione consecutiva tra persone di lingua inglese e mandarino.
  • Elabora le informazioni rapidamente e con precisione, riconoscendo le sensibilità culturali e mantenendo un comportamento professionale e cortese.
  • Applica la terminologia appropriata per ogni settore e comprendi procedure e pratiche comuni.
  • Interpreta conversazioni relative a sanità, governo, assicurazioni, finanza, servizi pubblici, viaggi e ospitalità, servizi di emergenza 911, forze dell’ordine, tribunali e attività commerciali in generale.

Requisiti

  • Dimostra eccellenti capacità di ascolto, memorizzazione e presa di appunti per mantenere la precisione.
  • Mantieni la concentrazione e agisci in modo distaccato, neutrale e obiettivo durante le conversazioni.
  • Stabilisci rapidamente la tua credibilità personale.
  • Segui attentamente le istruzioni del cliente.
  • Spiega i concetti culturali per aiutare a prevenire incomprensioni quando il cliente lo consente o lo richiede.
  • Leggi e scrivi i caratteri cinesi.
  • Possiedi una conoscenza dell’inglese di livello B2 secondo il QCER e competenze bilingui nell’altra lingua richiesta.
  • Devi poter lavorare permanentemente da casa.

Benefit

  • Possibilità di lavorare permanentemente da casa.