Birlasoft
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Birlasoft ist ein globaler IT-Dienstleister und Partner für die digitale Transformation von Unternehmen, die komplexe und geschäftskritische Abläufe steuern. Das Unternehmen verbindet Cloud-Modernisierung, Enterprise Resource Planning mit Oracle, JD Edwards und SAP, intelligente Automatisierung, Analysen sowie KI-gestützte Plattformen. Birlasoft entwickelt branchenorientierte Lösungen für Bereiche wie Banken und Finanzdienstleistungen, Fertigung, Energie und Biowissenschaften und unterstützt große B2B-Unternehmen bei Cloud-Migration, Systemintegration, E-Commerce und datengetriebenen Anwendungen.

Senior Technical Lead für Cloud-Infrastruktur-Engineering, Remote in New Jersey

Leiten Sie SRE-, Middleware-, Observability- und Akamai-Infrastruktur-Operationen für Birlasoft. Verbessern Sie die Zuverlässigkeit durch Automatisierung, Incident-Management, DevOps-Führung und Produktionsengineering-Praktiken.

Beschreibung

  • Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit, Leistung und Ausfallsicherheit in Produktionssystemen.
  • Anwendung von SRE-Praktiken wie Error Budgets, SLIs/SLOs, Kapazitätsplanung, Chaos-Tests und der Entwicklung von Runbooks.
  • Automatisierung betrieblicher Aufgaben zur Verringerung manueller Arbeit und Verbesserung der mittleren Zeit bis zur Behebung.
  • Leitung von Reviews nach Incidents und Umsetzung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen.
  • Koordination von Deployments, Rollbacks und der Umgebungssynchronisierung über Dev, QA, UAT und Produktion hinweg.
  • Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Wartung von WebLogic-, Tomcat-, Apache- und Nginx-Servern.
  • Optimierung von JVMs, Thread-Pools und Connection-Pools sowie Bearbeitung umfassenderer Leistungsanforderungen.
  • Behebung von Middleware-Problemen im Zusammenhang mit Speicherlecks, Thread-Konkurrenz, SSL, Zertifikaten und Clustering.
  • Erstellung von Dashboards, Alarmen und Leistungsüberwachung in New Relic und Splunk.
  • Entwicklung protokollbasierter Überwachungsansätze und Funktionen zur Anomalieerkennung.
  • Verwaltung von Akamai-Caching-Regeln, WAF-Richtlinien, Edge-Weiterleitungen und Leistungsverbesserungen.
  • Untersuchung von CDN-Latenz-, Caching- und Routing-Problemen in Abstimmung mit dem Akamai-Support.
  • Leitung von Major-Incident-Bridges und Abstimmung funktionsübergreifender Einsatzteams.
  • Überwachung von Problem-Tickets, Ursachenanalysen und Plänen für präventive Maßnahmen.
  • Einhaltung der ITIL-Anforderungen für Change-, Release- und Incident-Management.
  • Leitung und Weiterentwicklung eines Teams aus SRE- und DevOps-Ingenieuren.
  • Bereitstellung technischer Orientierung, Schulungen und Leistungsfeedback.
  • Tätigkeit als kundenorientierter technischer Fachexperte bei Eskalationen und Produktions-Incidents.
  • Zusammenarbeit mit Produkt-, QA-, Entwicklungs- und Business-Teams zur Unterstützung einer reibungslosen Bereitstellung.

Anforderungen

  • In der Ausschreibung werden keine Angaben zu Berufserfahrung, Ausbildung, Zertifizierungen oder technischen Voraussetzungen gemacht.
  • Nachgewiesene Fähigkeit, SRE- und DevOps-Ingenieure zu leiten und zu fördern.
  • Ausgeprägte analytische und diagnostische Fähigkeiten zur Lösung komplexer technischer Probleme.
  • Klare und strukturierte Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern.
  • Effektive Zusammenarbeit mit Engineering-, QA-, Produkt- und Business-Funktionen.
  • Fähigkeit, bei kritischen Incidents ruhig zu bleiben und klar zu kommunizieren.

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