Birlasoft는 복잡하고 미션 크리티컬한 운영을 관리하는 기업을 위한 글로벌 IT 서비스 및 디지털 전환 파트너입니다. Oracle, JD Edwards, SAP 전반의 클라우드 현대화와 전사적 자원 관리, 지능형 자동화, 분석, AI 기반 플랫폼을 결합한 서비스를 제공합니다. 은행 및 금융 서비스, 제조, 에너지, 생명과학 등의 산업에 특화된 솔루션을 개발하며, 대규모 B2B 조직의 클라우드 마이그레이션, 시스템 통합, 전자상거래, 데이터 기반 애플리케이션을 지원합니다.
시니어 기술 리드, 클라우드 인프라 엔지니어링, 뉴저지 원격 근무
Birlasoft의 SRE, 미들웨어, 옵저버빌리티 및 Akamai 인프라 운영을 총괄합니다. 자동화, 인시던트 관리, DevOps 리더십 및 프로덕션 엔지니어링 관행을 통해 신뢰성을 향상합니다.
설명
- 프로덕션 시스템 전반의 고가용성, 성능 및 복원력을 유지한다.
- 오류 예산, SLI/SLO, 용량 계획, 카오스 테스트 및 런북 개발과 같은 SRE 관행을 적용한다.
- 운영 업무를 자동화하여 수작업을 줄이고 평균 해결 시간을 단축한다.
- 인시던트 사후 검토를 주도하고 지속적인 시정 조치를 실행한다.
- 개발, QA, UAT 및 프로덕션 환경 전반의 배포, 롤백 및 환경 동기화를 조정한다.
- WebLogic, Tomcat, Apache 및 Nginx 서버를 설치, 구성, 업그레이드 및 유지 관리한다.
- JVM, 스레드 풀 및 연결 풀을 튜닝하고 전반적인 성능 요구 사항을 해결한다.
- 메모리 누수, 스레드 경합, SSL, 인증서 및 클러스터링과 관련된 미들웨어 문제를 해결한다.
- New Relic과 Splunk에서 대시보드, 알림 및 성능 모니터링을 구축한다.
- 로그 기반 모니터링 방식과 이상 탐지 기능을 설계한다.
- Akamai 캐싱 규칙, WAF 정책, 엣지 리디렉션 및 성능 개선을 관리한다.
- Akamai 지원팀과 협력하여 CDN 지연, 캐싱 및 라우팅 문제를 조사한다.
- 중대 인시던트 대응 회의를 주도하고 여러 기능으로 구성된 대응팀을 조율한다.
- 문제 티켓, 근본 원인 조사 및 예방 조치 계획을 감독한다.
- 변경, 릴리스 및 인시던트 관리에 관한 ITIL 요구 사항을 준수한다.
- SRE 및 DevOps 엔지니어 팀을 이끌고 육성한다.
- 기술 방향, 교육 및 성과 피드백을 제공한다.
- 에스컬레이션과 프로덕션 인시던트에 대응하는 고객 대면 기술 전문가 역할을 수행한다.
- 제품, QA, 개발 및 비즈니스 팀과 협력하여 원활한 제공을 지원한다.
지원 자격
- 채용 공고에는 경력, 학력, 자격증 또는 기술적 필수 요건이 명시되어 있지 않다.
- SRE 및 DevOps 엔지니어를 이끌고 멘토링할 수 있는 능력.
- 복잡한 기술 문제를 해결할 수 있는 뛰어난 분석 및 진단 능력.
- 고객 및 내부 이해관계자와 명확하고 체계적으로 소통할 수 있는 능력.
- 엔지니어링, QA, 제품 및 비즈니스 기능 전반에서 효과적으로 협업할 수 있는 능력.
- 중대한 인시던트 발생 시 침착함을 유지하고 명확하게 소통할 수 있는 능력.