Birlasoft este un partener global pentru servicii IT și transformare digitală, destinat companiilor care gestionează operațiuni complexe și esențiale pentru activitatea lor. Activitatea sa combină modernizarea infrastructurii cloud, planificarea resurselor întreprinderii prin Oracle, JD Edwards și SAP, automatizarea inteligentă, analiza datelor și platformele bazate pe inteligență artificială. Compania dezvoltă soluții specializate pentru sectoare precum serviciile bancare și financiare, producția, energia și științele vieții, ajutând organizațiile B2B mari cu migrarea în cloud, integrarea sistemelor, comerțul electronic și aplicațiile bazate pe date.
Lider tehnic senior, Inginerie infrastructură cloud, Lucru la distanță în New Jersey
Coordonarea operațiunilor SRE, middleware, observabilitate și infrastructură Akamai pentru Birlasoft. Îmbunătățirea fiabilității prin automatizare, gestionarea incidentelor, leadership DevOps și practici de inginerie a producției.
Descriere
- Menținerea disponibilității ridicate, a performanței și a rezilienței în toate sistemele de producție.
- Aplicarea practicilor SRE, precum bugete de erori, SLI/SLO, planificarea capacității, testarea haosului și dezvoltarea procedurilor operaționale.
- Automatizarea activităților operaționale pentru reducerea efortului manual și îmbunătățirea timpului mediu de soluționare.
- Coordonarea analizelor post-incident și implementarea unor măsuri corective durabile.
- Coordonarea implementărilor, revenirilor și sincronizării mediilor între Dev, QA, UAT și Production.
- Instalarea, configurarea, actualizarea și întreținerea serverelor WebLogic, Tomcat, Apache și Nginx.
- Optimizarea JVM-urilor, a grupurilor de fire de execuție și a grupurilor de conexiuni, abordând în același timp nevoile mai ample de performanță.
- Rezolvarea problemelor de middleware legate de scurgeri de memorie, concurența firelor de execuție, SSL, certificate și grupare în cluster.
- Crearea tablourilor de bord, alertelor și monitorizării performanței în New Relic și Splunk.
- Proiectarea unor metode de monitorizare bazate pe jurnale și a unor capabilități de detectare a anomaliilor.
- Gestionarea regulilor de stocare în cache, a politicilor WAF, a redirecționărilor edge și a îmbunătățirilor de performanță în Akamai.
- Investigarea problemelor de latență, stocare în cache și rutare CDN în colaborare cu echipa de suport Akamai.
- Coordonarea punților pentru incidente majore și alinierea echipelor de răspuns interfuncționale.
- Supravegherea tichetelor de probleme, a investigațiilor privind cauza principală și a planurilor de acțiuni preventive.
- Respectarea cerințelor ITIL pentru gestionarea schimbărilor, lansărilor și incidentelor.
- Coordonarea și dezvoltarea unei echipe de ingineri SRE și DevOps.
- Oferirea de îndrumare tehnică, instruire și feedback privind performanța.
- Asigurarea rolului de expert tehnic pentru clienți în cazul escaladărilor și incidentelor de producție.
- Colaborarea cu echipele de produs, QA, dezvoltare și business pentru susținerea livrării fără probleme.
Cerințe
- Anunțul nu specifică experiența, studiile, certificările sau cerințele tehnice preliminare.
- Capacitate demonstrată de a coordona și îndruma ingineri SRE și DevOps.
- Abilități analitice și de diagnosticare solide pentru rezolvarea problemelor tehnice complexe.
- Comunicare clară și organizată cu clienții și părțile interesate interne.
- Colaborare eficientă între funcțiile de inginerie, QA, produs și business.
- Capacitatea de a rămâne calm și de a comunica clar în timpul incidentelor critice.