Η Birlasoft είναι παγκόσμιος συνεργάτης υπηρεσιών πληροφορικής και ψηφιακού μετασχηματισμού για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται σύνθετες και κρίσιμες για τη λειτουργία τους δραστηριότητες. Το έργο της συνδυάζει τον εκσυγχρονισμό του cloud, τον προγραμματισμό επιχειρησιακών πόρων μέσω Oracle, JD Edwards και SAP, την έξυπνη αυτοματοποίηση, την ανάλυση δεδομένων και πλατφόρμες με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης. Η εταιρεία αναπτύσσει λύσεις προσαρμοσμένες σε κλάδους όπως οι τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, η μεταποίηση, η ενέργεια και οι επιστήμες ζωής, βοηθώντας μεγάλους οργανισμούς B2B στη μετάβαση στο cloud, την ενοποίηση συστημάτων, το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις εφαρμογές που βασίζονται σε δεδομένα.
Ανώτερος Τεχνικός Επικεφαλής, Μηχανική Υποδομών Cloud, Εξ αποστάσεως εργασία στο Νιου Τζέρσεϊ
Ηγεσία στις λειτουργίες SRE, middleware, παρατηρησιμότητας και υποδομών Akamai για την Birlasoft. Βελτίωση της αξιοπιστίας μέσω αυτοματοποίησης, διαχείρισης συμβάντων, ηγεσίας DevOps και πρακτικών μηχανικής παραγωγής.
Περιγραφή
- Διατήρηση υψηλής διαθεσιμότητας, απόδοσης και ανθεκτικότητας σε όλα τα συστήματα παραγωγής.
- Εφαρμογή πρακτικών SRE, όπως προϋπολογισμοί σφαλμάτων, SLI/SLO, σχεδιασμός χωρητικότητας, δοκιμές χάους και ανάπτυξη εγχειριδίων λειτουργίας.
- Αυτοματοποίηση λειτουργικών εργασιών για τη μείωση της χειροκίνητης προσπάθειας και τη βελτίωση του μέσου χρόνου επίλυσης.
- Ηγεσία στις ανασκοπήσεις μετά από συμβάντα και υλοποίηση μόνιμων διορθωτικών μέτρων.
- Συντονισμός αναπτύξεων, επαναφορών και συγχρονισμού περιβαλλόντων μεταξύ Dev, QA, UAT και Production.
- Εγκατάσταση, διαμόρφωση, αναβάθμιση και συντήρηση διακομιστών WebLogic, Tomcat, Apache και Nginx.
- Ρύθμιση JVM, ομάδων νημάτων και ομάδων συνδέσεων, με παράλληλη αντιμετώπιση ευρύτερων αναγκών απόδοσης.
- Επίλυση προβλημάτων middleware που αφορούν διαρροές μνήμης, ανταγωνισμό νημάτων, SSL, πιστοποιητικά και συστάδες.
- Δημιουργία πινάκων ελέγχου, ειδοποιήσεων και παρακολούθησης απόδοσης σε New Relic και Splunk.
- Σχεδιασμός προσεγγίσεων παρακολούθησης βάσει αρχείων καταγραφής και δυνατοτήτων εντοπισμού ανωμαλιών.
- Διαχείριση κανόνων προσωρινής αποθήκευσης, πολιτικών WAF, ανακατευθύνσεων edge και βελτιώσεων απόδοσης στο Akamai.
- Διερεύνηση προβλημάτων καθυστέρησης, προσωρινής αποθήκευσης και δρομολόγησης CDN σε συνεργασία με την υποστήριξη της Akamai.
- Ηγεσία σε γέφυρες σοβαρών συμβάντων και ευθυγράμμιση διαλειτουργικών ομάδων απόκρισης.
- Εποπτεία δελτίων προβλημάτων, διερευνήσεων βασικής αιτίας και σχεδίων προληπτικών ενεργειών.
- Τήρηση των απαιτήσεων ITIL για τη διαχείριση αλλαγών, εκδόσεων και συμβάντων.
- Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδας μηχανικών SRE και DevOps.
- Παροχή τεχνικής κατεύθυνσης, εκπαίδευσης και ανατροφοδότησης για την απόδοση.
- Λειτουργία ως τεχνικός ειδικός που επικοινωνεί με πελάτες για κλιμακώσεις και συμβάντα παραγωγής.
- Συνεργασία με τις ομάδες προϊόντος, QA, ανάπτυξης και επιχειρησιακών λειτουργιών για την υποστήριξη ομαλής παράδοσης.
Απαιτήσεις
- Η αγγελία δεν καθορίζει απαιτήσεις εμπειρίας, εκπαίδευσης, πιστοποιήσεων ή τεχνικών προαπαιτούμενων.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ηγεσίας και καθοδήγησης μηχανικών SRE και DevOps.
- Ισχυρές αναλυτικές και διαγνωστικές δεξιότητες για την επίλυση σύνθετων τεχνικών προβλημάτων.
- Σαφής και οργανωμένη επικοινωνία με πελάτες και εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη.
- Αποτελεσματική συνεργασία μεταξύ των λειτουργιών μηχανικής, QA, προϊόντος και επιχειρησιακών ομάδων.
- Ικανότητα διατήρησης ψυχραιμίας και σαφούς επικοινωνίας κατά τη διάρκεια κρίσιμων συμβάντων.