Birlasoft är en global IT-tjänsteleverantör och partner inom digital transformation för företag som hanterar komplex verksamhet av avgörande betydelse. Företagets arbete omfattar modernisering av molnlösningar, affärsresursplanering i Oracle, JD Edwards och SAP, intelligent automatisering, analys samt plattformar med AI-stöd. Birlasoft utvecklar branschanpassade lösningar för bland annat bank och finansiella tjänster, tillverkning, energi och biovetenskaper, och hjälper stora B2B-organisationer med molnmigrering, systemintegration, e-handel och datadrivna applikationer.
Senior teknisk ledare, molninfrastrukturingenjörskap, distansarbete i New Jersey
Led SRE-, middleware-, observability- och Akamai-infrastrukturdrift för Birlasoft. Förbättra tillförlitligheten genom automatisering, incidenthantering, DevOps-ledarskap och produktionsnära ingenjörsarbete.
Beskrivning
- Säkerställ hög tillgänglighet, prestanda och motståndskraft i produktionssystem.
- Tillämpa SRE-metoder som felbudgetar, SLI:er/SLO:er, kapacitetsplanering, kaostester och utveckling av driftinstruktioner.
- Automatisera operativt arbete för att minska manuella insatser och förbättra den genomsnittliga tiden till lösning.
- Leda efteranalyser av incidenter och genomföra varaktiga korrigerande åtgärder.
- Samordna driftsättningar, återställningar och miljösynkronisering mellan utveckling, QA, UAT och produktion.
- Installera, konfigurera, uppgradera och underhålla WebLogic-, Tomcat-, Apache- och Nginx-servrar.
- Finjustera JVM:er, trådpooler och anslutningspooler samtidigt som bredare prestandabehov hanteras.
- Lösa middlewareproblem som rör minnesläckor, trådkonkurrens, SSL, certifikat och klustring.
- Bygga instrumentpaneler, aviseringar och prestandaövervakning i New Relic och Splunk.
- Utforma loggbaserade övervakningsmetoder och funktioner för avvikelsedetektering.
- Hantera Akamai-cachelagringsregler, WAF-policyer, omdirigeringar vid kanten och prestandaförbättringar.
- Undersöka problem med CDN-fördröjning, cachelagring och routning i samarbete med Akamai-supporten.
- Leda samordningen vid större incidenter och få tvärfunktionella insatsteam att arbeta samordnat.
- Övervaka problemtickets, grundorsaksanalyser och planer för förebyggande åtgärder.
- Följa ITIL-krav för ändrings-, release- och incidenthantering.
- Leda och utveckla ett team av SRE- och DevOps-ingenjörer.
- Ge teknisk vägledning, utbildning och återkoppling på prestationer.
- Vara teknisk ämnesexpert med kundkontakt vid eskaleringar och produktionsincidenter.
- Samarbeta med produkt-, QA-, utvecklings- och affärsteam för att stödja smidiga leveranser.
Krav
- Annonsen anger inga krav på erfarenhet, utbildning, certifieringar eller tekniska förkunskaper.
- Dokumenterad förmåga att leda och handleda SRE- och DevOps-ingenjörer.
- Stark analytisk och diagnostisk förmåga att lösa komplexa tekniska problem.
- Tydlig och strukturerad kommunikation med kunder och interna intressenter.
- Förmåga att samarbeta effektivt mellan teknik-, QA-, produkt- och affärsfunktioner.
- Förmåga att behålla lugnet och kommunicera tydligt under kritiska incidenter.