Birlasoft je globální partner v oblasti IT služeb a digitální transformace pro podniky, které řídí komplexní provoz s kritickým významem. Společnost propojuje modernizaci cloudu, plánování podnikových zdrojů s využitím platforem Oracle, JD Edwards a SAP, inteligentní automatizaci, analytiku a platformy s podporou umělé inteligence. Birlasoft vyvíjí oborová řešení pro bankovnictví a finanční služby, výrobu, energetiku a biologické vědy a pomáhá velkým B2B organizacím s migrací do cloudu, integrací systémů, elektronickým obchodem a datově založenými aplikacemi.
Seniorní technický vedoucí, inženýrství cloudové infrastruktury, práce na dálku v New Jersey
Vedení provozu SRE, middlewaru, observability a infrastruktury Akamai ve společnosti Birlasoft. Zvyšování spolehlivosti pomocí automatizace, řízení incidentů, vedení DevOps a postupů produkčního inženýrství.
Popis
- Zajišťovat vysokou dostupnost, výkon a odolnost produkčních systémů.
- Uplatňovat postupy SRE, jako jsou rozpočty chyb, SLI/SLO, plánování kapacity, chaos testing a tvorba provozních postupů.
- Automatizovat provozní práci s cílem omezit manuální úkony a zlepšit průměrnou dobu řešení problémů.
- Vést analýzy po incidentech a zavádět trvalá nápravná opatření.
- Koordinovat nasazení, návraty změn a synchronizaci prostředí Dev, QA, UAT a Production.
- Instalovat, konfigurovat, aktualizovat a udržovat servery WebLogic, Tomcat, Apache a Nginx.
- Ladit JVM, fondy vláken a fondy připojení a řešit širší požadavky na výkon.
- Řešit problémy middlewaru související s úniky paměti, soupeřením vláken, SSL, certifikáty a clusteringem.
- Vytvářet dashboardy, výstrahy a monitorování výkonu v nástrojích New Relic a Splunk.
- Navrhovat přístupy k monitorování založenému na protokolech a funkce detekce anomálií.
- Spravovat pravidla cachování Akamai, zásady WAF, přesměrování na okraji sítě a zlepšování výkonu.
- Prověřovat problémy s latencí CDN, cachováním a směrováním ve spolupráci s podporou Akamai.
- Vést koordinační hovory při závažných incidentech a slaďovat reakce mezifunkčních týmů.
- Dohlížet na tikety problémů, analýzy kořenových příčin a plány preventivních opatření.
- Dodržovat požadavky ITIL na řízení změn, releasů a incidentů.
- Vést tým inženýrů SRE a DevOps a rozvíjet jeho schopnosti.
- Poskytovat technické vedení, školení a zpětnou vazbu k výkonu.
- Působit jako technický odborník pro zákazníky při eskalacích a produkčních incidentech.
- Spolupracovat s produktovými, QA, vývojovými a obchodními týmy na podpoře hladkého doručování.
Požadavky
- Inzerát neuvádí požadavky na praxi, vzdělání, certifikace ani technické předpoklady.
- Prokázaná schopnost vést a mentorovat inženýry SRE a DevOps.
- Silné analytické a diagnostické schopnosti pro řešení složitých technických problémů.
- Jasná a organizovaná komunikace se zákazníky a interními zainteresovanými stranami.
- Efektivní spolupráce s inženýrskými, QA, produktovými a obchodními týmy.
- Schopnost zachovat klid a jasně komunikovat během kritických incidentů.