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Broadridge entwickelt Technologie- und operative Lösungen für die Finanzdienstleistungsbranche. Seine Plattform und Dienstleistungen unterstützen Vermögensverwalter, institutionelle Anleger und andere Finanzorganisationen bei Kapitalmarktprozessen, der Kommunikation mit Anlegern und Kunden, dem Datenmanagement, der Analyse, der Portfolioverwaltung, regulatorischen Abläufen und dem operationellen Risikomanagement. Das Unternehmen ist außerdem in angrenzenden Branchen wie Konsumentenkrediten, Versicherungen und Telekommunikation tätig. Es hilft Organisationen dabei, komplexe Informationsflüsse zu koordinieren, die Kontrolle zu verbessern und wichtige Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.
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Senior Business Analyst (Vertrag) – Hybrid in Markham

Senior Business Analyst für die Implementierung von Finanz- und Drucktechnologielösungen von Broadridge. Die Position umfasst Anforderungsanalyse, Kundenimplementierungen, komplexe Integrationen und Softwarebereitstellung in agilen und klassischen Wasserfallumgebungen.

CAKanada
55 $ – 65 $ / Stunde
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischBusiness-Analyst
OracleSDLCSQL

Beschreibung

  • Geschäftliche und funktionale Anforderungen von internen und externen Kunden erfassen und dokumentieren
  • Expertise in Broadridge-Produkten aufbauen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundeneffizienz und Kundenzufriedenheit identifizieren
  • Analytische Problemlösungsmethoden anwenden, um nicht routinemäßige Probleme zu untersuchen und zu lösen
  • Projektimplementierungen leiten und Geschäftsanwendungen mit komplexen Integrationen unterstützen
  • Kundenanforderungen für interne technische Teams und externe Partner übersetzen
  • Anforderungen ermitteln und die Bewertung praktikabler funktionaler Lösungen begleiten
  • Geschäftsziele, Projektumfang, Analyseergebnisse und den geschätzten Arbeitsaufwand festlegen
  • In agilen und Wasserfallprojekten mit Produktmanagement, Entwicklung, Qualitätssicherung, externen Partnern und Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Zu jeder Phase des Softwareentwicklungslebenszyklus beitragen
  • Regelmäßige Projektupdates an Projektmanager liefern und Risiken frühzeitig eskalieren
  • Stakeholder-Sitzungen zu Anforderungen und Lösungsfunktionalität planen und leiten
  • Produktfunktionen mit Anforderungen vergleichen, Anpassungsbedarf identifizieren und geeignete Lösungen definieren
  • Anfragen zu Erweiterungen, Arbeitsaufträge und Problemberichte auf Vollständigkeit und Machbarkeit prüfen
  • Geschäftliche, funktionale, nicht funktionale, Datenmapping- und Prozessablaufanforderungen dokumentieren
  • Datenzuordnungen, Dateitransformationen, Betriebsabläufe und Geschäftsprozessabläufe spezifizieren
  • Anwendungsfälle und User Stories erstellen
  • Testpläne prüfen und die Qualitätssicherung dabei unterstützen, Testergebnisse anhand der Kundenanforderungen zu validieren
  • Daten- und Systemprobleme analysieren, Grundursachen ermitteln und Lösungen oder Designänderungen empfehlen
  • Junior Business Analysts betreuen und Zusammenarbeit sowie kontinuierliche Verbesserung fördern
  • Weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Informatik, Computertechnik, Finanzen, Wirtschaft oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung
  • Eine Zertifizierung in Business Analysis ist von Vorteil
  • Die Zertifizierung zum Certified Business Analysis Professional (CBAP) ist von Vorteil
  • Mindestens 5–7 Jahre Erfahrung in der Business-Analyse in einem technischen Umfeld mit agilen oder Wasserfallmethoden
  • Erfahrung mit Steuerberichterstattung oder steuerbezogenen Servicelösungen
  • Erfahrung in der Leitung von Kunden-Onboarding- oder Implementierungsinitiativen
  • Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen mit externen Kunden
  • Erfahrung als Fachexperte, Berater oder leitender Business Analyst bei großen, komplexen Projekten ist von Vorteil
  • Erfahrung mit dem Schreiben komplexer SQL-Abfragen für relationale Datenbanken oder Data Warehouses
  • Fundierte Kenntnisse der Datenformate Fixed-Length, XML, CSV und JSON sowie von Skripting
  • Proaktiv, selbstmotiviert, integer und versiert im Zeitmanagement
  • Frühere Erfahrung in der Finanz- oder Druckbranche
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Informationen Kunden und Partnern klar und prägnant zu erläutern
  • Ausgeprägte Team-, Projektmanagement- und Kundenorientierungsfähigkeiten
  • Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise mit starken analytischen und problemlösenden Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Recherche- und Dokumentationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, unter engen Fristen in mehreren parallel laufenden Projekten hochwertige Arbeit zu liefern
  • Kenntnisse in Datenmodellierung, Datenmapping und Prozessmodellierung
  • Erfahrung mit JIRA, Confluence und SharePoint
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen, einschließlich Word, Excel und Visio
  • Erfahrung mit Wireframing- und Mock-up-Tools
  • Erfahrung mit Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle und Microsoft Access Database
  • Ein einfach ausgestattetes Homeoffice, zuverlässiges Hochgeschwindigkeitsinternet und eine ablenkungsfreie Arbeitsumgebung während der Kernarbeitszeit
  • Erfolgreiches Bestehen von Hintergrundprüfungen, einschließlich Prüfungen zu Beschäftigung, Ausbildung, Bonität und kanadischem Strafregister

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • Technologie und weitere Ressourcen zur Unterstützung effektiver Remote-Arbeit, sofern möglich
  • Grundlegende Unterstützung oder Anforderungen für die Einrichtung eines Homeoffices bei hybrider Arbeit
  • Unterstützung oder Anforderung eines Hochgeschwindigkeitsinternetanschlusses bei hybrider Arbeit
  • Chancengleichheit in einem vielfältigen und inklusiven Arbeitsumfeld
  • Anpassungen im Bewerbungsprozess
  • Menschliche Überprüfung von Einstellungsentscheidungen, die durch KI unterstützt werden

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