Broadridge 为金融服务行业开发技术和运营解决方案。其平台和服务支持资产管理公司、机构投资者及其他金融机构开展资本市场运营、投资者与客户沟通、数据管理、分析、投资组合管理、监管流程和运营风险管理等工作。公司还服务于消费金融、保险和电信等相关行业，帮助组织协调复杂的信息流、加强监督，并更高效地运行关键业务流程。
高级业务分析师（合同制）- Markham混合办公
负责实施Broadridge金融与印刷技术解决方案的高级业务分析师。 工作涵盖需求分析、客户实施、复杂集成，以及在敏捷和瀑布环境中的软件交付。
描述
- 收集并记录内部及外部客户的业务和功能需求
- 深入掌握Broadridge产品，并发现提升客户效率和客户满意度的机会
- 运用分析和问题解决能力调查并解决非例行问题
- 领导项目实施，并支持具有复杂集成的业务应用
- 将客户需求传达给内部技术团队和外部合作伙伴
- 获取需求并指导实际功能解决方案的评估
- 确定业务目标、项目范围、分析交付物和预计工作量
- 与产品、开发、质量保证、外部合作伙伴及利益相关者合作，参与敏捷和瀑布项目
- 参与软件开发生命周期的每个阶段
- 定期向项目经理提供项目更新，并在早期升级风险
- 规划并主持涵盖需求和解决方案功能的利益相关者会议
- 将产品能力与需求进行比较，识别定制需求并制定适当解决方案
- 评估增强请求、工作请求和问题报告的完整性与可行性
- 记录业务、功能、非功能、数据映射和处理流程需求
- 规定数据映射、文件转换、运营程序和业务流程
- 创建用例和用户故事
- 审查测试计划，并协助质量保证团队根据客户需求验证测试结果
- 分析数据和系统问题，确定根本原因，并建议解决方案或设计变更
- 指导初级业务分析师，同时促进协作和持续改进
- 完成其他分配的职责
任职要求
- 计算机科学、计算机工程、金融、商业学士学位，或同等教育和经验
- 具备业务分析认证者优先
- 具备认证业务分析专业人士（CBAP）认证者优先
- 至少5至7年在技术环境中使用敏捷或瀑布方法开展业务分析的经验
- 具备税务报告或税务相关服务解决方案经验
- 具备领导客户入驻或实施项目的经验
- 具备与外部客户收集和记录业务需求的经验
- 具备在大型复杂项目中担任主题专家、顾问或首席业务分析师的经验者优先
- 具备为关系型数据库或数据仓库编写复杂SQL查询的经验
- 深入了解定长、XML、CSV和JSON数据格式及脚本编写
- 积极主动、自我驱动、诚信，并能有效管理时间
- 具备金融或印刷行业经验
- 具备优秀的书面和口头沟通能力
- 能够向客户和合作伙伴清晰、简洁地解释技术信息
- 具备良好的团队合作、项目管理和客户导向能力
- 注重细节，具备出色的分析和问题解决能力
- 具备优秀的研究和文档编写能力
- 能够在紧迫期限内为多个并行项目交付高质量工作
- 了解数据建模、数据映射和流程建模
- 具备使用JIRA、Confluence和SharePoint的经验
- 熟练使用Microsoft Office应用程序，包括Word、Excel和Visio
- 具备使用线框图和原型图工具的经验
- 具备Oracle SQL Developer、PL/SQL、Oracle和Microsoft Access数据库经验
- 在核心工作时间内拥有基本家庭办公室、可靠的高速互联网和无干扰的工作环境
- 成功完成背景调查，包括就业、教育、信用和加拿大犯罪记录调查
福利待遇
- 灵活的工作方式
- 在可能的情况下提供支持高效远程工作的技术和其他资源
- 为混合办公提供基本家庭办公室支持或设置要求
- 为混合办公提供高速互联网支持或提出相关要求
- 在多元包容的工作场所提供平等就业机会
- 提供招聘流程便利措施
- 由人工审核AI辅助的招聘决策