Broadridge mengembangkan teknologi dan solusi operasional untuk industri jasa keuangan. Platform dan layanannya mendukung manajer aset, investor institusional, dan organisasi keuangan lainnya dalam operasional pasar modal, komunikasi dengan investor dan pelanggan, pengelolaan data, analitik, administrasi portofolio, proses regulasi, serta risiko operasional. Perusahaan ini juga melayani sektor terkait, termasuk pembiayaan konsumen, asuransi, dan telekomunikasi, dengan membantu organisasi mengoordinasikan arus informasi yang kompleks, meningkatkan pengawasan, dan menjalankan proses bisnis penting secara lebih efisien.
Analis Bisnis Senior (Kontrak) - Hibrida di Markham
Analis Bisnis Senior yang bertanggung jawab menerapkan solusi teknologi keuangan dan percetakan Broadridge. Peran ini mencakup analisis kebutuhan, implementasi klien, integrasi kompleks, dan pengiriman perangkat lunak dalam lingkungan Agile dan Waterfall.
Deskripsi
- Mengumpulkan dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis dan fungsional dari klien internal dan eksternal
- Membangun keahlian dalam produk Broadridge dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi klien serta kepuasan pelanggan
- Menerapkan pemecahan masalah analitis untuk menyelidiki dan menyelesaikan masalah non-rutin
- Memimpin implementasi proyek dan mendukung aplikasi bisnis dengan integrasi kompleks
- Menerjemahkan kebutuhan klien untuk tim teknis internal dan mitra eksternal
- Menggali kebutuhan dan memandu evaluasi solusi fungsional yang praktis
- Menetapkan tujuan bisnis, ruang lingkup proyek, hasil analisis, dan perkiraan upaya kerja
- Bermitra dengan tim Produk, Pengembangan, QA, mitra eksternal, dan pemangku kepentingan dalam proyek Agile dan Waterfall
- Berkontribusi sepanjang setiap tahap siklus hidup pengembangan perangkat lunak
- Menyampaikan pembaruan proyek secara berkala kepada Manajer Proyek dan mengeskalasi risiko sejak dini
- Merencanakan dan memimpin sesi pemangku kepentingan yang membahas kebutuhan dan fungsionalitas solusi
- Membandingkan kemampuan produk dengan kebutuhan, mengidentifikasi kebutuhan kustomisasi, dan menentukan solusi yang sesuai
- Menilai permintaan peningkatan, permintaan pekerjaan, dan laporan masalah berdasarkan kelengkapan serta kelayakannya
- Mencatat kebutuhan bisnis, fungsional, nonfungsional, pemetaan data, dan alur pemrosesan
- Menentukan pemetaan data, transformasi berkas, prosedur operasional, dan alur proses bisnis
- Membuat kasus penggunaan dan cerita pengguna
- Meninjau rencana pengujian dan membantu QA memvalidasi hasil pengujian terhadap kebutuhan klien
- Menganalisis masalah data dan sistem, menentukan akar penyebab, serta merekomendasikan solusi atau perubahan desain
- Membimbing Analis Bisnis junior sambil mendorong kolaborasi dan perbaikan berkelanjutan
- Menyelesaikan tanggung jawab tambahan yang ditugaskan
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam Ilmu Komputer, Teknik Komputer, Keuangan, Bisnis, atau pendidikan dan pengalaman yang setara
- Sertifikasi Analisis Bisnis menjadi nilai tambah
- Sertifikasi Certified Business Analysis Professional (CBAP) menjadi nilai tambah
- Setidaknya 5–7 tahun pengalaman analisis bisnis dalam lingkungan teknis dengan metodologi Agile atau Waterfall
- Pengalaman dengan pelaporan pajak atau solusi layanan terkait pajak
- Pengalaman memimpin inisiatif orientasi atau implementasi klien
- Pengalaman mengumpulkan dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis bersama klien eksternal
- Pengalaman sebagai ahli materi, konsultan, atau Analis Bisnis utama dalam proyek besar dan kompleks menjadi nilai tambah
- Pengalaman menulis kueri SQL kompleks untuk basis data relasional atau gudang data
- Pengetahuan kuat tentang format data fixed-length, XML, CSV, dan JSON serta pembuatan skrip
- Proaktif, memiliki motivasi diri, beretika, dan efektif dalam mengatur waktu
- Pengalaman sebelumnya dalam industri keuangan atau percetakan
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik
- Mampu menjelaskan informasi teknis secara jelas dan ringkas kepada klien serta mitra
- Keterampilan kerja sama tim, manajemen proyek, dan orientasi klien yang kuat
- Perhatian tinggi terhadap detail dengan kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Kemampuan riset dan dokumentasi yang sangat baik
- Mampu menghasilkan pekerjaan berkualitas tinggi dalam tenggat ketat di berbagai proyek yang berjalan bersamaan
- Pengetahuan tentang pemodelan data, pemetaan data, dan pemodelan proses
- Pengalaman menggunakan JIRA, Confluence, dan SharePoint
- Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Word, Excel, dan Visio
- Pengalaman menggunakan alat wireframe dan mock-up
- Pengalaman dengan Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle, dan Microsoft Access Database
- Kantor rumah dasar, internet berkecepatan tinggi yang andal, dan lingkungan kerja bebas gangguan selama jam kerja inti
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang, termasuk pemeriksaan pekerjaan, pendidikan, kredit, dan catatan kriminal Kanada
Tunjangan
- Pilihan kerja yang fleksibel
- Teknologi dan sumber daya lain untuk mendukung kerja jarak jauh yang efektif jika memungkinkan
- Dukungan atau persyaratan penyiapan kantor rumah dasar untuk kerja hibrida
- Dukungan atau persyaratan internet berkecepatan tinggi untuk kerja hibrida
- Kesempatan kerja yang setara dalam lingkungan kerja yang beragam dan inklusif
- Akomodasi selama proses rekrutmen
- Peninjauan manusia atas keputusan perekrutan yang dibantu AI