Η Broadridge αναπτύσσει τεχνολογικές και λειτουργικές λύσεις για τον κλάδο των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Η πλατφόρμα και οι υπηρεσίες της υποστηρίζουν διαχειριστές περιουσιακών στοιχείων, θεσμικούς επενδυτές και άλλους χρηματοοικονομικούς οργανισμούς σε λειτουργίες κεφαλαιαγορών, επικοινωνία με επενδυτές και πελάτες, διαχείριση δεδομένων, αναλύσεις, διαχείριση χαρτοφυλακίων, κανονιστικές διαδικασίες και λειτουργικό κίνδυνο. Η εταιρεία εξυπηρετεί επίσης συναφείς κλάδους, όπως η καταναλωτική χρηματοδότηση, οι ασφαλίσεις και οι τηλεπικοινωνίες, βοηθώντας τους οργανισμούς να συντονίζουν复杂ες ροές πληροφοριών, να βελτιώνουν την εποπτεία και να εκτελούν βασικές επιχειρησιακές διαδικασίες πιο αποτελεσματικά.
Ανώτερος Αναλυτής Επιχειρήσεων (Σύμβαση) - Υβριδική εργασία στο Μαρκάμ
Ο ανώτερος αναλυτής επιχειρήσεων είναι υπεύθυνος για την υλοποίηση λύσεων χρηματοοικονομικής και εκτυπωτικής τεχνολογίας της Broadridge. Ο ρόλος καλύπτει ανάλυση απαιτήσεων, υλοποιήσεις για πελάτες, σύνθετες διασυνδέσεις και παράδοση λογισμικού σε περιβάλλοντα Agile και Waterfall.
Περιγραφή
- Συλλογή και τεκμηρίωση επιχειρησιακών και λειτουργικών απαιτήσεων από εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες
- Ανάπτυξη τεχνογνωσίας στα προϊόντα της Broadridge και εντοπισμός ευκαιριών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας και της ικανοποίησης των πελατών
- Εφαρμογή αναλυτικής επίλυσης προβλημάτων για τη διερεύνηση και επίλυση μη συνήθων ζητημάτων
- Ηγεσία στην υλοποίηση έργων και υποστήριξη επιχειρησιακών εφαρμογών με σύνθετες διασυνδέσεις
- Μετάφραση των απαιτήσεων των πελατών για εσωτερικές τεχνικές ομάδες και εξωτερικούς συνεργάτες
- Συλλογή απαιτήσεων και καθοδήγηση της αξιολόγησης πρακτικών λειτουργικών λύσεων
- Καθορισμός επιχειρησιακών στόχων, εύρους έργου, παραδοτέων ανάλυσης και εκτιμώμενης προσπάθειας εργασίας
- Συνεργασία με τις ομάδες Προϊόντος, Ανάπτυξης, QA, εξωτερικούς συνεργάτες και ενδιαφερόμενα μέρη σε έργα Agile και Waterfall
- Συμβολή σε κάθε φάση του κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού
- Παροχή τακτικών ενημερώσεων για το έργο στους διαχειριστές έργων και έγκαιρη κλιμάκωση κινδύνων
- Σχεδιασμός και συντονισμός συνεδριών ενδιαφερόμενων μερών σχετικά με τις απαιτήσεις και τη λειτουργικότητα της λύσης
- Σύγκριση των δυνατοτήτων του προϊόντος με τις απαιτήσεις, εντοπισμός αναγκών παραμετροποίησης και καθορισμός κατάλληλων λύσεων
- Αξιολόγηση αιτημάτων βελτίωσης, αιτημάτων εργασίας και αναφορών προβλημάτων ως προς την πληρότητα και τη σκοπιμότητά τους
- Καταγραφή επιχειρησιακών, λειτουργικών, μη λειτουργικών απαιτήσεων, απαιτήσεων αντιστοίχισης δεδομένων και ροής επεξεργασίας
- Καθορισμός αντιστοιχίσεων δεδομένων, μετασχηματισμών αρχείων, λειτουργικών διαδικασιών και ροών επιχειρησιακών διαδικασιών
- Δημιουργία περιπτώσεων χρήσης και ιστοριών χρηστών
- Επανεξέταση σχεδίων δοκιμών και υποστήριξη του QA στην επικύρωση των αποτελεσμάτων δοκιμών έναντι των απαιτήσεων των πελατών
- Ανάλυση προβλημάτων δεδομένων και συστημάτων, προσδιορισμός των βασικών αιτιών και σύσταση λύσεων ή αλλαγών σχεδιασμού
- Καθοδήγηση junior αναλυτών επιχειρήσεων με ενθάρρυνση της συνεργασίας και της συνεχούς βελτίωσης
- Ολοκλήρωση πρόσθετων ανατεθειμένων αρμοδιοτήτων
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στην Επιστήμη Υπολογιστών, τη Μηχανική Υπολογιστών, τα Χρηματοοικονομικά, τη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή ισοδύναμη εκπαίδευση και εμπειρία
- Πιστοποίηση στην επιχειρησιακή ανάλυση θεωρείται προσόν
- Η πιστοποίηση Certified Business Analysis Professional (CBAP) θεωρείται προσόν
- Τουλάχιστον 5–7 έτη εμπειρίας στην επιχειρησιακή ανάλυση σε τεχνικό περιβάλλον με χρήση μεθοδολογιών Agile ή Waterfall
- Εμπειρία σε λύσεις φορολογικής αναφοράς ή υπηρεσίες που σχετίζονται με τη φορολογία
- Εμπειρία στην ηγεσία πρωτοβουλιών ένταξης ή υλοποίησης πελατών
- Εμπειρία στη συλλογή και τεκμηρίωση επιχειρησιακών απαιτήσεων με εξωτερικούς πελάτες
- Εμπειρία ως ειδικός θεματικού αντικειμένου, σύμβουλος ή επικεφαλής αναλυτής επιχειρήσεων σε μεγάλα και σύνθετα έργα θεωρείται προσόν
- Εμπειρία στη σύνταξη σύνθετων ερωτημάτων SQL για σχεσιακές βάσεις δεδομένων ή αποθήκες δεδομένων
- Ισχυρή γνώση μορφών δεδομένων σταθερού μήκους, XML, CSV και JSON, καθώς και scripting
- Προδραστικός, αυτοπαρακινούμενος, δεοντολογικός και αποτελεσματικός στη διαχείριση χρόνου
- Προηγούμενη εμπειρία στον χρηματοοικονομικό ή εκτυπωτικό κλάδο
- Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα σαφούς και συνοπτικής εξήγησης τεχνικών πληροφοριών σε πελάτες και συνεργάτες
- Ισχυρές δεξιότητες ομαδικής εργασίας, διαχείρισης έργων και προσανατολισμού στον πελάτη
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια με ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Εξαιρετικές ικανότητες έρευνας και τεκμηρίωσης
- Ικανότητα παράδοσης εργασίας υψηλής ποιότητας υπό αυστηρές προθεσμίες σε πολλά ταυτόχρονα έργα
- Γνώση μοντελοποίησης δεδομένων, αντιστοίχισης δεδομένων και μοντελοποίησης διαδικασιών
- Εμπειρία στη χρήση των JIRA, Confluence και SharePoint
- Εξοικείωση με τις εφαρμογές Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel και Visio
- Εμπειρία με εργαλεία δημιουργίας wireframes και mock-ups
- Εμπειρία με Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle και Microsoft Access Database
- Βασικό οικιακό γραφείο, αξιόπιστη σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο και περιβάλλον εργασίας χωρίς περισπασμούς κατά τις βασικές ώρες εργασίας
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχων ιστορικού, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων απασχόλησης, εκπαίδευσης, πιστοληπτικής ικανότητας και ποινικού μητρώου στον Καναδά
Παροχές
- Ευέλικτες επιλογές εργασίας
- Τεχνολογία και άλλοι πόροι για την αποτελεσματική υποστήριξη της εξ αποστάσεως εργασίας όπου είναι εφικτό
- Βασική υποστήριξη οικιακού γραφείου ή απαιτήσεις διαμόρφωσης για υβριδική εργασία
- Υποστήριξη σύνδεσης υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο ή απαίτηση για υβριδική εργασία
- Ίσες ευκαιρίες απασχόλησης σε ένα ποικιλόμορφο και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον
- Προσαρμογές κατά τη διαδικασία πρόσληψης
- Ανθρώπινη επανεξέταση αποφάσεων πρόσληψης που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη