Broadridge razvija tehnološka i operativna rješenja za industriju financijskih usluga. Njezina platforma i usluge podržavaju upravitelje imovine, institucionalne ulagače i druge financijske organizacije u poslovanju na tržištima kapitala, komunikaciji s ulagačima i klijentima, upravljanju podacima, analitici, administraciji portfelja, regulatornim procesima i upravljanju operativnim rizikom. Tvrtka posluje i u povezanim sektorima, uključujući potrošačko financiranje, osiguranje i telekomunikacije, pomažući organizacijama da koordiniraju složene tokove informacija, poboljšaju nadzor i učinkovitije provode ključne poslovne procese.
Viši poslovni analitičar (ugovor) – hibridno u Markhamu
Viši poslovni analitičar odgovoran je za implementaciju Broadridgeovih financijskih i tiskarskih tehnoloških rješenja. Posao obuhvaća analizu zahtjeva, implementacije za klijente, složene integracije i isporuku softvera u agilnim i vodopadnim okruženjima.
Opis
- Prikupljati i dokumentirati poslovne i funkcionalne zahtjeve internih i vanjskih klijenata
- Izgraditi stručnost u Broadridgeovim proizvodima i prepoznati prilike za poboljšanje učinkovitosti klijenata i zadovoljstva korisnika
- Primjenjivati analitičko rješavanje problema pri istraživanju i rješavanju nestandardnih problema
- Voditi implementacije projekata i podržavati poslovne aplikacije sa složenim integracijama
- Prevoditi zahtjeve klijenata internim tehničkim timovima i vanjskim partnerima
- Prikupljati zahtjeve i usmjeravati procjenu praktičnih funkcionalnih rješenja
- Utvrđivati poslovne ciljeve, opseg projekta, analitičke isporuke i procijenjeni radni napor
- Surađivati s timovima za proizvode, razvoj i QA, vanjskim partnerima i dionicima na agilnim i vodopadnim projektima
- Doprinositi u svakoj fazi životnog ciklusa razvoja softvera
- Redovito izvještavati voditelje projekata o napretku projekta i rano eskalirati rizike
- Planirati i voditi sastanke s dionicima o zahtjevima i funkcionalnosti rješenja
- Uspoređivati mogućnosti proizvoda sa zahtjevima, prepoznavati potrebe za prilagodbom i definirati odgovarajuća rješenja
- Procjenjivati zahtjeve za poboljšanja, radne zahtjeve i prijave problema s obzirom na potpunost i izvedivost
- Evidentirati poslovne, funkcionalne i nefunkcionalne zahtjeve, mapiranje podataka i zahtjeve za tijek obrade
- Definirati mapiranja podataka, transformacije datoteka, operativne postupke i tokove poslovnih procesa
- Izrađivati slučajeve uporabe i korisničke priče
- Pregledavati planove testiranja i pomagati QA timu u provjeri rezultata testiranja prema zahtjevima klijenata
- Analizirati probleme s podacima i sustavima, utvrđivati temeljne uzroke te preporučivati rješenja ili promjene dizajna
- Mentorirati mlađe poslovne analitičare uz poticanje suradnje i kontinuiranog poboljšanja
- Obavljati druge dodijeljene odgovornosti
Zahtjevi
- Diploma iz računalnih znanosti, računalnog inženjerstva, financija, poslovanja ili odgovarajuće obrazovanje i iskustvo
- Certifikat iz poslovne analize smatra se prednošću
- Certifikat Certified Business Analysis Professional (CBAP) smatra se prednošću
- Najmanje 5 do 7 godina iskustva u poslovnoj analizi u tehničkom okruženju uz primjenu agilnih ili vodopadnih metodologija
- Iskustvo s poreznim izvještavanjem ili uslugama povezanima s porezima
- Iskustvo vođenja inicijativa uvođenja klijenata ili implementacije
- Iskustvo prikupljanja i dokumentiranja poslovnih zahtjeva s vanjskim klijentima
- Iskustvo rada kao predmetni stručnjak, konzultant ili vodeći poslovni analitičar na velikim i složenim projektima smatra se prednošću
- Iskustvo pisanja složenih SQL upita za relacijske baze podataka ili skladišta podataka
- Dobro poznavanje formata podataka fiksne duljine, XML-a, CSV-a i JSON-a te skriptiranja
- Proaktivnost, samostalnost, etičnost i učinkovito upravljanje vremenom
- Prethodno iskustvo u financijskoj ili tiskarskoj industriji
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost jasnog i sažetog objašnjavanja tehničkih informacija klijentima i partnerima
- Izražene timske, projektno-upravljačke i klijentski usmjerene vještine
- Pažnja posvećena detaljima te snažne analitičke vještine i vještine rješavanja problema
- Izvrsne sposobnosti istraživanja i dokumentiranja
- Sposobnost isporuke kvalitetnog rada u kratkim rokovima na više istodobnih projekata
- Poznavanje modeliranja podataka, mapiranja podataka i modeliranja procesa
- Iskustvo s alatima JIRA, Confluence i SharePoint
- Poznavanje aplikacija Microsoft Office, uključujući Word, Excel i Visio
- Iskustvo s alatima za izradu wireframeova i maketa
- Iskustvo s alatima Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle i Microsoft Access Database
- Osnovno kućno radno mjesto, pouzdana brza internetska veza i radno okruženje bez ometanja tijekom glavnog radnog vremena
- Uspješno dovršavanje provjera prošlosti, uključujući provjere zaposlenja, obrazovanja, kreditne sposobnosti i kanadskog kaznenog registra
Pogodnosti
- Fleksibilne mogućnosti rada
- Tehnologija i drugi resursi za učinkovitu podršku radu na daljinu gdje je to moguće
- Osnovna podrška ili zahtjevi za uređenje kućnog ureda za hibridni rad
- Podrška za brzi internet ili zahtjev za hibridni rad
- Jednake mogućnosti zapošljavanja u raznolikom i uključivom radnom okruženju
- Prilagodbe tijekom procesa zapošljavanja
- Ljudska provjera odluka o zapošljavanju potpomognutih umjetnom inteligencijom