Broadridge opracowuje rozwiązania technologiczne i operacyjne dla sektora usług finansowych. Platforma i usługi firmy wspierają zarządzających aktywami, inwestorów instytucjonalnych oraz inne organizacje finansowe w obsłudze operacji na rynkach kapitałowych, komunikacji z inwestorami i klientami, zarządzaniu danymi, analizie, administracji portfelami, procesach regulacyjnych oraz zarządzaniu ryzykiem operacyjnym. Firma obsługuje również sektory pokrewne, w tym finanse konsumenckie, ubezpieczenia i telekomunikację, pomagając organizacjom koordynować złożone przepływy informacji, usprawniać nadzór i wydajniej realizować kluczowe procesy biznesowe.
Starszy analityk biznesowy (kontrakt) — praca hybrydowa w Markham
Starszy analityk biznesowy odpowiada za wdrażanie rozwiązań finansowych i technologii poligraficznych Broadridge. Rola obejmuje analizę wymagań, wdrożenia u klientów, złożone integracje oraz dostarczanie oprogramowania w środowiskach Agile i Waterfall.
Opis
- Zbieranie i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych od klientów wewnętrznych i zewnętrznych
- Rozwijanie wiedzy o produktach Broadridge i identyfikowanie możliwości poprawy efektywności klientów oraz satysfakcji ich odbiorców
- Stosowanie analitycznego rozwiązywania problemów w celu badania i usuwania nietypowych kwestii
- Prowadzenie wdrożeń projektów i wspieranie aplikacji biznesowych ze złożonymi integracjami
- Przekładanie wymagań klientów na potrzeby wewnętrznych zespołów technicznych i partnerów zewnętrznych
- Pozyskiwanie wymagań i kierowanie oceną praktycznych rozwiązań funkcjonalnych
- Określanie celów biznesowych, zakresu projektu, rezultatów analizy i szacowanego nakładu pracy
- Współpraca z zespołami produktu, rozwoju, zapewnienia jakości, partnerami zewnętrznymi i interesariuszami w projektach Agile i Waterfall
- Udział we wszystkich etapach cyklu życia rozwoju oprogramowania
- Regularne przekazywanie kierownikom projektów informacji o postępach i wczesne eskalowanie ryzyka
- Planowanie i prowadzenie sesji z interesariuszami dotyczących wymagań i funkcjonalności rozwiązania
- Porównywanie możliwości produktu z wymaganiami, identyfikowanie potrzeb w zakresie dostosowania i definiowanie odpowiednich rozwiązań
- Ocenianie zgłoszeń dotyczących ulepszeń, zadań i problemów pod kątem kompletności i wykonalności
- Rejestrowanie wymagań biznesowych, funkcjonalnych, niefunkcjonalnych, dotyczących mapowania danych i przepływów przetwarzania
- Określanie mapowań danych, transformacji plików, procedur operacyjnych i przepływów procesów biznesowych
- Tworzenie przypadków użycia i historyjek użytkownika
- Przeglądanie planów testów i pomaganie zespołowi zapewnienia jakości w weryfikacji wyników testów względem wymagań klientów
- Analizowanie problemów z danymi i systemami, ustalanie ich przyczyn źródłowych oraz rekomendowanie rozwiązań lub zmian projektowych
- Mentorowanie młodszych analityków biznesowych przy jednoczesnym wspieraniu współpracy i ciągłego doskonalenia
- Wykonywanie dodatkowych przydzielonych obowiązków
Wymagania
- Wykształcenie wyższe licencjackie w dziedzinie informatyki, inżynierii komputerowej, finansów lub biznesu albo równoważne wykształcenie i doświadczenie
- Certyfikat z analizy biznesowej będzie dodatkowym atutem
- Certyfikat Certified Business Analysis Professional (CBAP) będzie dodatkowym atutem
- Co najmniej 5–7 lat doświadczenia w analizie biznesowej w środowisku technicznym z wykorzystaniem metodyk Agile lub Waterfall
- Doświadczenie w rozwiązaniach do raportowania podatkowego lub usługach związanych z podatkami
- Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw związanych z wdrażaniem lub wdrożeniem klientów
- Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych od klientów zewnętrznych
- Doświadczenie jako ekspert merytoryczny, konsultant lub główny analityk biznesowy przy dużych, złożonych projektach będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w pisaniu złożonych zapytań SQL dla relacyjnych baz danych lub hurtowni danych
- Bardzo dobra znajomość formatów danych o stałej długości, XML, CSV i JSON oraz skryptów
- Proaktywność, samodzielność, etyczne podejście i skuteczne zarządzanie czasem
- Wcześniejsze doświadczenie w branży finansowej lub poligraficznej
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Umiejętność jasnego i zwięzłego wyjaśniania informacji technicznych klientom i partnerom
- Silne umiejętności pracy zespołowej, zarządzania projektami i koncentracji na kliencie
- Dbałość o szczegóły oraz silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności prowadzenia badań i dokumentowania informacji
- Umiejętność dostarczania wysokiej jakości pracy w krótkich terminach przy jednoczesnej realizacji wielu projektów
- Znajomość modelowania danych, mapowania danych i modelowania procesów
- Doświadczenie w pracy z JIRA, Confluence i SharePoint
- Biegłość w obsłudze aplikacji Microsoft Office, w tym Word, Excel i Visio
- Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do tworzenia makiet i modeli interfejsu
- Doświadczenie z Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle i Microsoft Access Database
- Podstawowe domowe biuro, niezawodne szybkie łącze internetowe i wolne od rozpraszaczy miejsce pracy w podstawowych godzinach pracy
- Pomyślne przejście kontroli, w tym weryfikacji zatrudnienia, wykształcenia, historii kredytowej i kanadyjskiej kartoteki karnej
Benefity
- Elastyczne możliwości pracy
- Technologie i inne zasoby wspierające efektywną pracę zdalną, jeśli jest to możliwe
- Podstawowe wsparcie lub wymagania dotyczące domowego biura w przypadku pracy hybrydowej
- Wsparcie lub wymóg szybkiego łącza internetowego w przypadku pracy hybrydowej
- Równe szanse zatrudnienia w różnorodnym i inkluzywnym środowisku pracy
- Udogodnienia w procesie rekrutacji
- Weryfikacja przez człowieka decyzji rekrutacyjnych wspieranych przez AI