Broadridge vyvíja technologické a prevádzkové riešenia pre odvetvie finančných služieb. Jej platforma a služby podporujú správcov aktív, inštitucionálnych investorov a ďalšie finančné organizácie pri operáciách na kapitálových trhoch, komunikácii s investormi a klientmi, správe údajov, analytike, administrácii portfólií, regulačných procesoch a riadení prevádzkových rizík. Spoločnosť pôsobí aj v príbuzných sektoroch vrátane spotrebiteľského financovania, poisťovníctva a telekomunikácií a pomáha organizáciám koordinovať zložité informačné toky, zlepšovať dohľad a efektívnejšie vykonávať kľúčové obchodné procesy.
Senior biznis analytik (zmluva) – hybridne v Markhame
Senior biznis analytik zodpovedá za implementáciu finančných a tlačových technologických riešení Broadridge. Úloha zahŕňa analýzu požiadaviek, implementácie u klientov, komplexné integrácie a dodávku softvéru v agilnom aj vodopádovom prostredí.
Popis
- Zhromažďovať a dokumentovať obchodné a funkčné požiadavky od interných a externých klientov
- Budovať odborné znalosti o produktoch Broadridge a identifikovať príležitosti na zlepšenie efektívnosti klientov a spokojnosti zákazníkov
- Uplatňovať analytické riešenie problémov pri skúmaní a riešení neštandardných problémov
- Viesť implementácie projektov a podporovať podnikové aplikácie s komplexnými integráciami
- Prekladať požiadavky klientov pre interné technické tímy a externých partnerov
- Získavať požiadavky a usmerňovať hodnotenie praktických funkčných riešení
- Stanovovať obchodné ciele, rozsah projektu, analytické výstupy a odhadované pracovné úsilie
- Spolupracovať s produktovými, vývojovými a QA tímami, externými partnermi a zainteresovanými stranami na agilných aj vodopádových projektoch
- Prispievať počas každej fázy životného cyklu vývoja softvéru
- Poskytovať projektovým manažérom pravidelné aktualizácie o projekte a včas eskalovať riziká
- Plánovať a viesť stretnutia so zainteresovanými stranami zamerané na požiadavky a funkčnosť riešenia
- Porovnávať možnosti produktov s požiadavkami, identifikovať potrebu prispôsobenia a definovať vhodné riešenia
- Posudzovať požiadavky na vylepšenia, pracovné požiadavky a hlásenia problémov z hľadiska úplnosti a realizovateľnosti
- Zaznamenávať obchodné, funkčné, nefunkčné požiadavky, mapovanie údajov a požiadavky na tok spracovania
- Špecifikovať mapovania údajov, transformácie súborov, prevádzkové postupy a toky obchodných procesov
- Vytvárať prípady použitia a používateľské príbehy
- Kontrolovať testovacie plány a pomáhať QA overovať výsledky testov voči požiadavkám klientov
- Analyzovať problémy s údajmi a systémami, určovať ich hlavné príčiny a odporúčať riešenia alebo zmeny návrhu
- Mentorovať juniorných biznis analytikov a podporovať spoluprácu a neustále zlepšovanie
- Plniť ďalšie pridelené zodpovednosti
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore informatika, počítačové inžinierstvo, financie, podnikanie alebo rovnocenné vzdelanie a skúsenosti
- Certifikácia v oblasti biznis analýzy je výhodou
- Certifikácia Certified Business Analysis Professional (CBAP) je výhodou
- Aspoň 5 až 7 rokov skúseností s biznis analýzou v technickom prostredí pri používaní agilných alebo vodopádových metodík
- Skúsenosti s daňovým vykazovaním alebo riešeniami služieb súvisiacich s daňami
- Skúsenosti s vedením iniciatív nástupu klientov alebo implementácie
- Skúsenosti so zhromažďovaním a dokumentovaním obchodných požiadaviek od externých klientov
- Skúsenosti s pôsobením ako odborník na danú problematiku, konzultant alebo vedúci biznis analytik na veľkých a komplexných projektoch sú výhodou
- Skúsenosti s písaním komplexných SQL dotazov pre relačné databázy alebo dátové sklady
- Dobrá znalosť dátových formátov s pevnou dĺžkou, XML, CSV a JSON a skriptovania
- Proaktívnosť, samostatnosť, etickosť a efektívne riadenie času
- Predchádzajúce skúsenosti vo finančnom alebo tlačiarenskom odvetví
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Schopnosť jasne a stručne vysvetľovať technické informácie klientom a partnerom
- Silné tímové, projektovo-manažérske a na klienta zamerané schopnosti
- Dôsledná pozornosť venovaná detailom a silné analytické schopnosti a schopnosti riešiť problémy
- Vynikajúce schopnosti výskumu a dokumentácie
- Schopnosť dodávať kvalitnú prácu v krátkych termínoch na viacerých súbežných projektoch
- Znalosť modelovania údajov, mapovania údajov a modelovania procesov
- Skúsenosti s používaním nástrojov JIRA, Confluence a SharePoint
- Znalosť aplikácií Microsoft Office vrátane Wordu, Excelu a Visia
- Skúsenosti s nástrojmi na tvorbu wireframov a makiet
- Skúsenosti s Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle a Microsoft Access Database
- Základné domáce pracovisko, spoľahlivé vysokorýchlostné internetové pripojenie a prostredie bez rušivých vplyvov počas hlavných pracovných hodín
- Úspešné absolvovanie previerok vrátane kontrol zamestnania, vzdelania, úverovej histórie a kanadského registra trestov
Benefity
- Flexibilné možnosti práce
- Technológie a ďalšie zdroje na podporu efektívnej práce na diaľku, ak je to možné
- Základná podpora alebo požiadavky na vybavenie domácej kancelárie pri hybridnej práci
- Podpora alebo požiadavka na vysokorýchlostný internet pri hybridnej práci
- Rovnosť príležitostí v rozmanitom a inkluzívnom pracovnom prostredí
- Prispôsobenie počas náborového procesu
- Ľudské posúdenie rozhodnutí o prijatí do zamestnania podporovaných umelou inteligenciou