Broadridge vyvíjí technologická a provozní řešení pro odvětví finančních služeb. Její platforma a služby podporují správce aktiv, institucionální investory a další finanční organizace při operacích na kapitálových trzích, komunikaci s investory a klienty, správě dat, analytice, administraci portfolií, regulatorních procesech a řízení operačních rizik. Společnost působí také v navazujících odvětvích, včetně spotřebitelského financování, pojišťovnictví a telekomunikací, a pomáhá organizacím koordinovat složité informační toky, zlepšovat dohled a efektivněji řídit klíčové obchodní procesy.
Seniorní business analytik (kontrakt) — hybridní práce v Markhamu
Seniorní business analytik odpovídá za implementaci finančních a polygrafických technologických řešení společnosti Broadridge. Role zahrnuje analýzu požadavků, implementace u klientů, komplexní integrace a dodávání softwaru v prostředí Agile i Waterfall.
Popis
- Shromažďovat a dokumentovat obchodní a funkční požadavky interních i externích klientů
- Rozvíjet odbornost v produktech Broadridge a identifikovat příležitosti ke zvýšení efektivity klientů a spokojenosti jejich zákazníků
- Uplatňovat analytické řešení problémů při zkoumání a odstraňování nestandardních situací
- Vést implementace projektů a podporovat podnikové aplikace s komplexními integracemi
- Převádět požadavky klientů pro interní technické týmy a externí partnery
- Zjišťovat požadavky a řídit hodnocení praktických funkčních řešení
- Stanovovat obchodní cíle, rozsah projektu, výstupy analýzy a odhadovanou pracnost
- Spolupracovat s týmy produktového řízení, vývoje, zajištění kvality, externími partnery a zainteresovanými stranami na projektech Agile a Waterfall
- Přispívat ve všech fázích životního cyklu vývoje softwaru
- Pravidelně informovat projektové manažery o stavu projektů a včas eskalovat rizika
- Plánovat a vést schůzky se zainteresovanými stranami zaměřené na požadavky a funkčnost řešení
- Porovnávat možnosti produktů s požadavky, identifikovat potřeby úprav a definovat vhodná řešení
- Posuzovat požadavky na vylepšení, pracovní požadavky a hlášení problémů z hlediska úplnosti a proveditelnosti
- Zaznamenávat obchodní, funkční, nefunkční požadavky a požadavky na mapování dat a toky zpracování
- Specifikovat mapování dat, transformace souborů, provozní postupy a toky obchodních procesů
- Vytvářet případy užití a uživatelské scénáře
- Kontrolovat testovací plány a pomáhat týmu zajištění kvality ověřovat výsledky testů vůči požadavkům klientů
- Analyzovat problémy s daty a systémy, určovat jejich základní příčiny a doporučovat řešení nebo změny návrhu
- Mentorovat juniorní business analytiky a podporovat spolupráci a neustálé zlepšování
- Plnit další přidělené povinnosti
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v oboru informatiky, počítačového inženýrství, financí nebo obchodu, případně odpovídající vzdělání a zkušenosti
- Certifikace v oblasti business analýzy je výhodou
- Certifikace Certified Business Analysis Professional (CBAP) je výhodou
- Nejméně 5–7 let zkušeností s business analýzou v technickém prostředí s využitím metodik Agile nebo Waterfall
- Zkušenosti s řešeními pro daňové výkaznictví nebo daňovými službami
- Zkušenosti s vedením iniciativ zaměřených na nástup nebo implementaci klientů
- Zkušenosti se shromažďováním a dokumentováním obchodních požadavků externích klientů
- Zkušenosti v roli odborníka na danou oblast, konzultanta nebo vedoucího business analytika na velkých a komplexních projektech jsou výhodou
- Zkušenosti s psaním komplexních SQL dotazů pro relační databáze nebo datové sklady
- Pokročilá znalost formátů dat s pevnou délkou, XML, CSV a JSON a skriptování
- Proaktivita, samostatnost, etický přístup a efektivní organizace času
- Předchozí zkušenosti ve finančním nebo polygrafickém odvětví
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti
- Schopnost vysvětlovat technické informace klientům a partnerům jasně a stručně
- Silné týmové, projektově-manažerské a na klienta zaměřené dovednosti
- Pečlivost, silné analytické schopnosti a schopnost řešit problémy
- Výborné schopnosti v oblasti vyhledávání informací a dokumentace
- Schopnost odvádět kvalitní práci v krátkých termínech při současné práci na více projektech
- Znalost modelování dat, mapování dat a modelování procesů
- Zkušenosti s používáním nástrojů JIRA, Confluence a SharePoint
- Dobrá znalost aplikací Microsoft Office včetně Wordu, Excelu a Visia
- Zkušenosti s nástroji pro tvorbu drátěných modelů a maket
- Zkušenosti s Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle a Microsoft Access Database
- Základní domácí kancelář, spolehlivé vysokorychlostní připojení k internetu a pracovní prostředí bez rušivých vlivů během hlavní pracovní doby
- Úspěšné absolvování prověrek včetně ověření zaměstnání, vzdělání, úvěrové historie a kanadského trestního rejstříku
Benefity
- Flexibilní možnosti práce
- Technologie a další zdroje podporující efektivní práci na dálku, pokud je to možné
- Základní podpora domácí kanceláře nebo požadavky na její vybavení pro hybridní práci
- Podpora vysokorychlostního internetu nebo požadavek na něj pro hybridní práci
- Rovné příležitosti k zaměstnání v rozmanitém a inkluzivním pracovním prostředí
- Úpravy v náborovém procesu
- Lidské posouzení náborových rozhodnutí podporovaných umělou inteligencí