Broadridge розробляє технологічні та операційні рішення для індустрії фінансових послуг. Платформа й сервіси компанії допомагають керуючим активами, інституційним інвесторам та іншим фінансовим організаціям здійснювати операції на ринках капіталу, взаємодіяти з інвесторами та клієнтами, керувати даними, проводити аналітику, адмініструвати портфелі, виконувати регуляторні процедури й контролювати операційні ризики. Компанія також працює зі суміжними секторами, зокрема споживчим фінансуванням, страхуванням і телекомунікаціями, допомагаючи організаціям координувати складні інформаційні потоки, посилювати контроль і ефективніше виконувати ключові бізнес-процеси.
Старший бізнес-аналітик (контракт) — гібридний формат у Маркгемі
Старший бізнес-аналітик відповідає за впровадження фінансових і поліграфічних технологічних рішень Broadridge. Робота охоплює аналіз вимог, клієнтські впровадження, складні інтеграції та постачання програмного забезпечення в середовищах Agile і Waterfall.
Опис
- Збирати й документувати бізнесові та функціональні вимоги внутрішніх і зовнішніх клієнтів
- Розвивати експертизу в продуктах Broadridge і знаходити можливості підвищення ефективності клієнтів та задоволеності їхніх замовників
- Застосовувати аналітичний підхід для дослідження й розв’язання нестандартних проблем
- Керувати впровадженням проєктів і підтримувати бізнес-застосунки зі складними інтеграціями
- Перекладати вимоги клієнтів для внутрішніх технічних команд і зовнішніх партнерів
- Виявляти вимоги та спрямовувати оцінювання практичних функціональних рішень
- Визначати бізнес-цілі, межі проєкту, результати аналізу та оцінювані трудовитрати
- Співпрацювати з командами продукту, розробки, забезпечення якості, зовнішніми партнерами та зацікавленими сторонами в проєктах Agile і Waterfall
- Брати участь на кожному етапі життєвого циклу розробки програмного забезпечення
- Регулярно надавати керівникам проєктів оновлення щодо перебігу робіт і завчасно ескалювати ризики
- Планувати й проводити зустрічі із зацікавленими сторонами щодо вимог і функціональності рішень
- Порівнювати можливості продуктів із вимогами, визначати потреби в налаштуванні та відповідні рішення
- Оцінювати запити на вдосконалення, робочі запити й звіти про проблеми на повноту та здійсненність
- Фіксувати бізнесові, функціональні, нефункціональні вимоги, вимоги до зіставлення даних і потоків обробки
- Визначати зіставлення даних, перетворення файлів, операційні процедури та потоки бізнес-процесів
- Створювати варіанти використання та історії користувачів
- Переглядати плани тестування й допомагати команді забезпечення якості перевіряти результати тестів на відповідність вимогам клієнтів
- Аналізувати проблеми даних і систем, визначати першопричини та рекомендувати рішення або зміни дизайну
- Наставляти молодших бізнес-аналітиків, заохочуючи співпрацю та безперервне вдосконалення
- Виконувати інші доручені обов’язки
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі інформатики, комп’ютерної інженерії, фінансів, бізнесу або еквівалентна освіта й досвід
- Сертифікація з бізнес-аналізу буде перевагою
- Сертифікація Certified Business Analysis Professional (CBAP) буде перевагою
- Щонайменше 5–7 років досвіду бізнес-аналізу в технічному середовищі із застосуванням методологій Agile або Waterfall
- Досвід роботи з рішеннями для податкової звітності або податковими сервісами
- Досвід керування ініціативами з підключення чи впровадження клієнтів
- Досвід збору й документування бізнес-вимог зовнішніх клієнтів
- Досвід роботи предметним експертом, консультантом або провідним бізнес-аналітиком у великих складних проєктах буде перевагою
- Досвід написання складних SQL-запитів для реляційних баз даних або сховищ даних
- Глибокі знання форматів даних фіксованої довжини, XML, CSV і JSON, а також скриптів
- Проактивність, самостійність, етичність та ефективне управління часом
- Попередній досвід роботи у фінансовій або поліграфічній галузі
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Здатність чітко й стисло пояснювати технічну інформацію клієнтам і партнерам
- Сильні навички командної роботи, управління проєктами та орієнтації на клієнта
- Уважність до деталей, сильні аналітичні навички та здатність розв’язувати проблеми
- Відмінні навички дослідження й документування
- Здатність виконувати якісну роботу в стислі строки в межах кількох одночасних проєктів
- Знання моделювання даних, зіставлення даних і моделювання процесів
- Досвід роботи з JIRA, Confluence і SharePoint
- Володіння застосунками Microsoft Office, зокрема Word, Excel і Visio
- Досвід роботи з інструментами створення каркасів і макетів
- Досвід роботи з Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle і Microsoft Access Database
- Базовий домашній офіс, надійний високошвидкісний інтернет і робоче середовище без відволікань упродовж основних робочих годин
- Успішне проходження перевірок, зокрема перевірок трудової діяльності, освіти, кредитної історії та судимості в Канаді
Переваги
- Гнучкі варіанти роботи
- Технології та інші ресурси для ефективної віддаленої роботи, де це можливо
- Базова підтримка домашнього офісу або вимоги до його облаштування для гібридної роботи
- Підтримка або вимога високошвидкісного інтернету для гібридної роботи
- Рівні можливості працевлаштування в різноманітному та інклюзивному робочому середовищі
- Адаптації під час процесу підбору персоналу
- Перевірка людиною рішень щодо найму, ухвалених за допомогою ШІ