Broadridge는 금융 서비스 업계를 위한 기술 및 운영 솔루션을 개발합니다. 이 회사의 플랫폼과 서비스는 자산 운용사, 기관 투자자 및 기타 금융 기관을 대상으로 자본시장 운영, 투자자 및 고객 커뮤니케이션, 데이터 관리, 분석, 포트폴리오 관리, 규제 관련 프로세스, 운영 리스크 관리 등을 지원합니다. 또한 소비자 금융, 보험, 통신 등 인접 산업에도 서비스를 제공하며, 조직이 복잡한 정보 흐름을 조율하고 감독 기능을 강화하며 핵심 업무 프로세스를 더욱 효율적으로 운영하도록 돕습니다.
시니어 비즈니스 분석가(계약직) - Markham 하이브리드 근무
Broadridge 금융 및 인쇄 기술 솔루션의 구현을 담당하는 시니어 비즈니스 분석가입니다. 요구사항 분석, 고객 구현, 복잡한 통합, 애자일 및 워터폴 환경에서의 소프트웨어 제공을 담당합니다.
설명
- 내부 및 외부 고객의 비즈니스 및 기능 요구사항을 수집하고 문서화합니다
- Broadridge 제품 전문성을 쌓고 고객 효율성과 고객 만족도를 향상할 기회를 발굴합니다
- 분석적 문제 해결 능력을 적용해 비정형 문제를 조사하고 해결합니다
- 프로젝트 구현을 주도하고 복잡한 통합이 포함된 비즈니스 애플리케이션을 지원합니다
- 고객 요구사항을 내부 기술 팀과 외부 파트너에게 전달합니다
- 요구사항을 도출하고 실용적인 기능 솔루션의 평가를 이끕니다
- 비즈니스 목표, 프로젝트 범위, 분석 산출물 및 예상 작업량을 수립합니다
- 제품, 개발, 품질 보증, 외부 파트너 및 이해관계자와 협력하여 애자일 및 워터폴 프로젝트에 참여합니다
- 소프트웨어 개발 수명 주기의 모든 단계에 기여합니다
- 프로젝트 관리자에게 정기적으로 프로젝트 현황을 전달하고 위험을 조기에 에스컬레이션합니다
- 요구사항과 솔루션 기능을 다루는 이해관계자 세션을 계획하고 주도합니다
- 제품 기능을 요구사항과 비교하고 맞춤화 필요성을 파악해 적절한 솔루션을 정의합니다
- 개선 요청, 작업 요청 및 문제 보고서의 완전성과 실행 가능성을 평가합니다
- 비즈니스, 기능, 비기능, 데이터 매핑 및 처리 흐름 요구사항을 기록합니다
- 데이터 매핑, 파일 변환, 운영 절차 및 비즈니스 프로세스 흐름을 명시합니다
- 사용 사례와 사용자 스토리를 작성합니다
- 테스트 계획을 검토하고 고객 요구사항에 따라 테스트 결과를 검증하도록 품질 보증 팀을 지원합니다
- 데이터 및 시스템 문제를 분석하고 근본 원인을 파악해 해결책 또는 설계 변경을 제안합니다
- 주니어 비즈니스 분석가를 멘토링하며 협업과 지속적인 개선을 촉진합니다
- 기타 할당된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 컴퓨터 공학, 금융, 경영학 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육 및 경험
- 비즈니스 분석 자격증 보유자는 우대합니다
- 공인 비즈니스 분석 전문가(CBAP) 자격증 보유자는 우대합니다
- 애자일 또는 워터폴 방법론을 사용하는 기술 환경에서 5~7년 이상의 비즈니스 분석 경험
- 세무 보고 또는 세무 관련 서비스 솔루션 경험
- 고객 온보딩 또는 구현 이니셔티브를 주도한 경험
- 외부 고객과 비즈니스 요구사항을 수집하고 문서화한 경험
- 대규모 복잡한 프로젝트에서 주제 전문가, 컨설턴트 또는 수석 비즈니스 분석가로 근무한 경험은 우대합니다
- 관계형 데이터베이스 또는 데이터 웨어하우스를 위한 복잡한 SQL 쿼리 작성 경험
- 고정 길이, XML, CSV 및 JSON 데이터 형식과 스크립팅에 대한 높은 이해도
- 주도적이고 자기 동기가 강하며 윤리적이고 시간 관리 능력이 뛰어난 분
- 금융 또는 인쇄 산업 경험
- 탁월한 서면 및 구두 의사소통 능력
- 기술 정보를 고객과 파트너에게 명확하고 간결하게 설명할 수 있는 능력
- 강력한 팀워크, 프로젝트 관리 및 고객 중심 역량
- 세부 사항에 주의를 기울이고 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력을 갖춘 분
- 뛰어난 조사 및 문서화 능력
- 여러 프로젝트를 동시에 진행하면서 촉박한 기한 내에 높은 품질의 업무를 제공할 수 있는 능력
- 데이터 모델링, 데이터 매핑 및 프로세스 모델링 지식
- JIRA, Confluence 및 SharePoint 사용 경험
- Word, Excel 및 Visio를 포함한 Microsoft Office 애플리케이션 숙련도
- 와이어프레임 및 목업 도구 사용 경험
- Oracle SQL Developer, PL/SQL, Oracle 및 Microsoft Access Database 사용 경험
- 핵심 업무 시간 동안 기본적인 홈 오피스, 안정적인 고속 인터넷 및 방해 없는 업무 환경을 확보할 수 있는 분
- 고용, 학력, 신용 및 캐나다 형사 기록 확인을 포함한 신원 조회를 성공적으로 완료할 수 있는 분
복리후생
- 유연한 근무 방식
- 가능한 경우 원격 근무를 효과적으로 지원하는 기술 및 기타 리소스
- 하이브리드 근무를 위한 기본 홈 오피스 지원 또는 설정 요건
- 하이브리드 근무를 위한 고속 인터넷 지원 또는 요건
- 다양성과 포용성을 갖춘 직장에서의 평등한 고용 기회
- 채용 과정 편의 제공
- AI가 지원한 채용 결정에 대한 사람의 검토