Banco Fibra
Banco Fibra
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungLogistikVersicherungen
Banco Fibra ist eine brasilianische Geschäftsbank für Unternehmen, Kunden aus der Agrarwirtschaft, mittelständische Betriebe und Privatpersonen. Zu den Dienstleistungen gehören Betriebsmittelkredite, Bürgschaften, Außenhandelsfinanzierungen, Forderungs- und Lieferantenfinanzierungen, Zahlungsverkehr, Konten, Pix, Treuhanddienstleistungen, Devisenhandel, Absicherungsinstrumente sowie Anlagen wie CDB und LCI/LCA. Darüber hinaus ist die Bank in der Wertpapiervermittlung, im Versicherungsvertrieb und in der Vermögensverwaltung tätig und bietet Finanzlösungen über digitale Kanäle sowie eine persönliche Kundenbetreuung an.

Operationsanalyst für lohnabgezogene Kredite auf mittlerer Ebene

Werden Sie Teil des Operations-Teams von Banco Fibra und unterstützen Sie lohnabgezogene Kredite für Geschäftskunden. Im Mittelpunkt stehen Abstimmungen, Leistungskennzahlen und kontinuierliche Verbesserungen entlang des Produkts.

Beschreibung

  • Unterstützung des operativen Geschäfts mit privaten lohnabgezogenen Krediten zur Sicherstellung der Qualität und Sicherheit der Prozesse entlang der Kundenreise
  • Prüfung und Abstimmung von Finanz- und Betriebsdaten
  • Untersuchung und Unterstützung bei der Behebung von Unstimmigkeiten in Verträgen, Raten, Registrierungen, Überweisungen und Abrechnungen
  • Verfolgung regulatorischer Themen und Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung
  • Durchführung und Überwachung finanzieller und operativer Abstimmungen im Função-System
  • Erstellung von Managementberichten und operativen Kennzahlen für Partnerteams
  • Überwachung der Produktreise, Leistungsindikatoren, Vorfälle, Beschwerden und Verbesserungsbereiche
  • Unterstützung bei der Erfassung von Anforderungen, der Entwicklung von Testszenarien und der Durchführung von Abnahmetests für neue Funktionen
  • Durchführung operativer und regulatorischer Kontrollen gemäß internen Richtlinien
  • Mitwirkung an Prozessverbesserungen, Automatisierung und Projekten zur Steigerung der operativen Effizienz
  • Zusammenarbeit mit internen Teams, Dienstleistern und Partnern zur Lösung operativer Probleme
  • Unterstützung bei der Identifizierung und Verringerung operativer Risiken im Zusammenhang mit dem Produkt

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Ingenieurwesen, Rechnungswesen oder einer verwandten Fachrichtung
  • Erfahrung mit lohnabgezogenen Krediten sowie operativen oder finanziellen Prozessen
  • Praktische Erfahrung mit dem Função-System
  • Erfahrung mit Kreditübertragungen, manuellen Abschreibungen, Registern und Finanzprodukten für Privatkunden
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
  • Kenntnisse operativer Kennzahlen und der Prozessverfolgung
  • Vertrautheit mit agilen Methoden, kontinuierlicher Verbesserung und Qualitätsmanagement
  • Kenntnisse in SQL und/oder Power Query sind von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Vergütung nach marktüblichen Standards
  • Essens- und Lebensmittelzuschüsse
  • Lebensmittelzuschuss zum 13. Monatsgehalt
  • Gewinnbeteiligungsprogramm (PLR)
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Lebensversicherung
  • Verlängerter Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub
  • Unterstützung für Kinderbetreuung, Tagespflegepersonen und unterhaltsberechtigte Angehörige
  • Jährliche Grippeimpfung
  • Urlaub am Geburtstag
  • Bildungspartnerschaften
  • Wellhub
  • Mais Saúde Fibra-Programm

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