Banco Fibra
Banco Fibra
Banco Fibraは、企業、アグリビジネス顧客、中堅企業、個人にサービスを提供するブラジルの商業銀行です。運転資金融資、保証、貿易金融、売掛債権・サプライヤー向け融資、決済、口座、Pix、エスクローサービス、外国為替、ヘッジ手段、CDBやLCI/LCAなどの投資商品を取り扱っています。また、証券仲介、保険代理店業務、資産運用も展開し、デジタルチャネルと顧客との関係に基づくサービスを通じて金融ソリューションを提供しています。

中級給与天引きローン業務アナリスト

Banco Fibraのオペレーションチームに加わり、法人顧客向けの給与天引き型ローンを支援します。照合、パフォーマンス指標、商品全体の継続的な改善を担当するポジションです。

仕事内容

  • 顧客ジャーニーのプロセスにおける品質と安全性の維持を支援し、給与天引き型ローン業務をサポートする
  • 財務データおよび業務データを確認・照合する
  • 契約、分割払い、登録、振込、決済に関する差異を調査し、解決を支援する
  • 規制関連のテーマや顧客体験の改善を目的とした取り組みを追跡する
  • Funçãoシステムで財務および業務の照合を実施・監督する
  • 提携チーム向けの管理レポートと業務指標を作成する
  • 商品の利用プロセス、パフォーマンス指標、インシデント、苦情、改善領域を追跡する
  • 要件の収集、テストシナリオの作成、新機能の受け入れテストを支援する
  • 社内ポリシーに沿って業務および規制上の管理を実施する
  • プロセス改善、自動化、業務効率化プロジェクトに貢献する
  • 社内チーム、ベンダー、パートナーと連携して業務上の問題を解決する
  • 商品に関連する業務リスクの特定と低減を支援する

応募要件

  • 経営学、経済学、工学、会計学、または関連分野の学士号
  • 給与天引き型融資および業務・財務プロセスの経験
  • Funçãoシステムの実務経験
  • ローンのポータビリティ、手動償却、登録機関、リテール金融商品に関する経験
  • Excelの高度なスキル
  • 業務指標とプロセス管理に関する知識
  • アジャイル手法、継続的改善、品質管理に関する知識
  • SQLおよび/またはPower Queryの知識があれば尚可

福利厚生

  • 市場水準に沿った報酬
  • 食事手当および食費手当
  • 13か月目の食費手当
  • 利益分配プログラム(PLR)
  • 医療保険
  • 歯科保険
  • 生命保険
  • 拡充された産休・育休
  • 保育、ベビーシッター、扶養家族への支援
  • 毎年のインフルエンザ予防接種
  • 誕生日休暇
  • 教育機関との提携制度
  • Wellhub
  • Mais Saúde Fibraプログラム

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