
Banco Fibra — бразильский коммерческий банк, обслуживающий компании, клиентов агробизнеса, предприятия среднего бизнеса и частных лиц. Банк предлагает кредиты на пополнение оборотного капитала, гарантии, торговое финансирование, финансирование дебиторской задолженности и поставщиков, платежные услуги, счета, Pix, эскроу-услуги, валютные операции, инструменты хеджирования и инвестиционные продукты, включая CDB и LCI/LCA. Банк также работает в сфере брокерских услуг, дистрибуции страховых продуктов и управления активами, предоставляя финансовые решения через цифровые каналы и персональное обслуживание.
Операционный аналитик по кредитам с погашением через удержания из зарплаты (средний уровень)
Присоединитесь к операционной команде Banco Fibra, которая поддерживает частные кредиты с погашением через удержания из зарплаты для корпоративных клиентов. В этой роли вы будете заниматься сверками, показателями эффективности и постоянным совершенствованием продукта.
Описание
- Поддерживать операции по частным кредитам с погашением через удержания из зарплаты, помогая обеспечивать качество и безопасность процессов клиентского пути
- Проверять и сверять финансовые и операционные данные
- Исследовать расхождения в договорах, платежах, регистрациях, переводах и расчетах и помогать их устранять
- Отслеживать регуляторные вопросы и инициативы, направленные на улучшение клиентского опыта
- Проводить и контролировать финансовые и операционные сверки в системе Função
- Готовить управленческие отчеты и операционные показатели для команд-партнеров
- Отслеживать путь продукта, показатели эффективности, инциденты, жалобы и области для улучшения
- Помогать собирать требования, разрабатывать тестовые сценарии и проводить приемочное тестирование новых функций
- Выполнять операционные и регуляторные проверки в соответствии с внутренними политиками
- Участвовать в совершенствовании процессов, автоматизации и проектах повышения операционной эффективности
- Взаимодействовать с внутренними командами, поставщиками и партнерами для решения операционных проблем
- Помогать выявлять и снижать операционные риски, связанные с продуктом
Требования
- Высшее образование в области управления бизнесом, экономики, инженерии, бухгалтерского учета или смежной дисциплины
- Опыт работы с кредитованием с погашением через удержания из зарплаты, а также с операционными или финансовыми процессами
- Практическое знакомство с системой Função
- Опыт работы с переносом кредитов, ручным списанием задолженности, регистраторами и розничными финансовыми продуктами
- Продвинутый уровень владения Excel
- Знание операционных показателей и отслеживания процессов
- Знакомство с гибкими методологиями, постоянным совершенствованием и управлением качеством
- Знание SQL и/или Power Query будет преимуществом
Преимущества
- Вознаграждение в соответствии с рыночными практиками
- Талоны на питание и продукты
- Тринадцатая выплата на продукты
- Программа участия в прибыли (PLR)
- Медицинская страховка
- Стоматологическая страховка
- Страхование жизни
- Расширенный отпуск по беременности и родам, а также по уходу за ребенком для отцов
- Помощь в оплате ухода за детьми, услуг нянь и расходов на иждивенцев
- Ежегодная вакцинация против гриппа
- Выходной в день рождения
- Образовательные партнерства
- Wellhub
- Программа Mais Saúde Fibra