Banco Fibra brazilska je komercijalna banka koja pruža usluge tvrtkama, klijentima iz poljoprivrede, poduzećima srednje veličine i fizičkim osobama. Njezine usluge uključuju kredite za obrtna sredstva, jamstva, financiranje trgovine, financiranje potraživanja i dobavljača, platne usluge, račune, Pix, skrbničke usluge, devizno poslovanje, instrumente zaštite od rizika te ulaganja kao što su CDB i LCI/LCA. Banka posluje i u području brokerskih usluga, distribucije osiguranja i upravljanja imovinom, pružajući financijska rješenja putem digitalnih kanala i usluge koja se temelji na odnosu s klijentima.
Operativni analitičar za kredite s obustavom od plaće srednje razine
Pridružite se operativnom timu Banco Fibra koji podržava privatne kredite s obustavom od plaće za poslovne korisnike. Uloga je usmjerena na usklađivanja, pokazatelje uspješnosti i kontinuirana poboljšanja proizvoda.
Opis
- Podržavanje operacija privatnih kredita s obustavom od plaće uz pomoć u održavanju kvalitete i sigurnosti procesa korisničkog puta
- Pregled i usklađivanje financijskih i operativnih podataka
- Istraživanje odstupanja u ugovorima, ratama, registracijama, prijenosima i namirama te pomoć u njihovu rješavanju
- Praćenje regulatornih tema i inicijativa osmišljenih za poboljšanje korisničkog iskustva
- Provođenje i nadzor financijskih i operativnih usklađivanja u sustavu Função
- Izrada upravljačkih izvješća i operativnih pokazatelja za partnerske timove
- Praćenje korisničkog puta proizvoda, pokazatelja uspješnosti, incidenata, pritužbi i područja za poboljšanje
- Pomoć u prikupljanju zahtjeva, izradi testnih scenarija i provođenju prihvatnog testiranja novih funkcionalnosti
- Provođenje operativnih i regulatornih kontrola u skladu s internim pravilima
- Doprinos poboljšanju procesa, automatizaciji i projektima operativne učinkovitosti
- Suradnja s internim timovima, dobavljačima i partnerima radi rješavanja operativnih problema
- Pomoć u prepoznavanju i smanjenju operativnih rizika povezanih s proizvodom
Zahtjevi
- Diploma iz poslovne administracije, ekonomije, inženjerstva, računovodstva ili srodnog područja
- Iskustvo s kreditima s obustavom od plaće te operativnim ili financijskim procesima
- Praktično poznavanje sustava Função
- Iskustvo s prijenosom kredita, ručnim otpisima, registratorima i financijskim proizvodima za građane
- Napredno znanje Excela
- Poznavanje operativnih pokazatelja i praćenja procesa
- Poznavanje agilnih praksi, kontinuiranog poboljšanja i upravljanja kvalitetom
- Poznavanje SQL-a i/ili Power Queryja smatra se prednošću
Pogodnosti
- Naknada usklađena s tržišnim praksama
- Naknade za obroke i prehranu
- Prehrambena naknada za 13. mjesec
- Program podjele dobiti (PLR)
- Zdravstveno osiguranje
- Dopunsko dentalno osiguranje
- Životno osiguranje
- Produljeni rodiljni i roditeljski dopust
- Pomoć za skrb o djeci, dadilje i uzdržavane osobe
- Godišnje cijepljenje protiv gripe
- Slobodan dan za rođendan
- Obrazovna partnerstva
- Wellhub
- Program Mais Saúde Fibra