Banco Fibra — бразильський комерційний банк, що обслуговує компанії, клієнтів агробізнесу, підприємства середнього бізнесу та приватних осіб. Банк пропонує кредити на поповнення оборотного капіталу, гарантії, торговельне фінансування, фінансування дебіторської заборгованості та постачальників, платіжні послуги, рахунки, Pix, ескроу-послуги, валютні операції, інструменти хеджування та інвестиційні продукти, зокрема CDB і LCI/LCA. Банк також працює у сфері брокерських послуг, дистрибуції страхових продуктів та управління активами, надаючи фінансові рішення через цифрові канали й персоналізоване обслуговування.
Операційний аналітик із кредитів із погашенням через утримання із зарплати (середній рівень)
Приєднуйтеся до операційної команди Banco Fibra, яка підтримує приватні кредити з погашенням через утримання із зарплати для бізнес-клієнтів. Роль передбачає роботу зі звірками, показниками ефективності та постійним удосконаленням продукту.
Опис
- Підтримувати операції з приватними кредитами з погашенням через утримання із зарплати, допомагаючи забезпечувати якість і безпеку процесів клієнтського шляху
- Перевіряти та звіряти фінансові й операційні дані
- Досліджувати розбіжності в договорах, платежах, реєстраціях, переказах і розрахунках та допомагати їх усувати
- Відстежувати регуляторні питання й ініціативи, спрямовані на покращення клієнтського досвіду
- Проводити й контролювати фінансові та операційні звірки в системі Função
- Створювати управлінські звіти й операційні показники для команд-партнерів
- Відстежувати шлях продукту, показники ефективності, інциденти, скарги та напрями для покращення
- Допомагати збирати вимоги, розробляти тестові сценарії та проводити приймальне тестування нових функцій
- Виконувати операційні й регуляторні перевірки відповідно до внутрішніх політик
- Долучатися до вдосконалення процесів, автоматизації та проєктів підвищення операційної ефективності
- Співпрацювати з внутрішніми командами, постачальниками та партнерами для розв’язання операційних проблем
- Допомагати виявляти та зменшувати операційні ризики, пов’язані з продуктом
Вимоги
- Вища освіта в галузі управління бізнесом, економіки, інженерії, бухгалтерського обліку або суміжній дисципліні
- Досвід роботи з кредитуванням із погашенням через утримання із зарплати, а також з операційними чи фінансовими процесами
- Практичне знання системи Função
- Досвід роботи з перенесенням кредитів, ручним списанням заборгованості, реєстраторами та роздрібними фінансовими продуктами
- Високий рівень володіння Excel
- Знання операційних показників і відстеження процесів
- Знайомство з гнучкими практиками, безперервним удосконаленням та управлінням якістю
- Знання SQL та/або Power Query буде перевагою
Переваги
- Винагорода відповідно до ринкових практик
- Компенсація харчування та продуктів
- Тринадцята виплата на продукти
- Програма участі в прибутку (PLR)
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування життя
- Розширена відпустка у зв’язку з вагітністю та пологами, а також для догляду за дитиною для батьків
- Допомога на догляд за дітьми, послуги нянь та утриманців
- Щорічна вакцинація проти грипу
- Вихідний у день народження
- Освітні партнерства
- Wellhub
- Програма Mais Saúde Fibra