Banco Fibra yra Brazilijos komercinis bankas, aptarnaujantis įmones, žemės ūkio verslo klientus, vidutinio dydžio įmones ir fizinius asmenis. Jo paslaugos apima apyvartinio kapitalo kreditus, garantijas, prekybos finansavimą, gautinų sumų ir tiekėjų finansavimą, mokėjimus, sąskaitas, „Pix“, depozitines paslaugas, užsienio valiutos keitimą, apsidraudimo priemones ir tokias investicijas kaip CDB bei LCI/LCA. Bankas taip pat teikia tarpininkavimo, draudimo platinimo ir turto valdymo paslaugas, finansinius sprendimus siūlydamas skaitmeniniais kanalais ir grįsdamas aptarnavimą ilgalaikiu ryšiu su klientais.
Vidutinio lygio paskolų, grąžinamų išskaitant iš darbo užmokesčio, operacijų analitikas
Prisijunkite prie „Banco Fibra“ operacijų komandos ir padėkite administruoti verslo klientams skirtas privačias paskolas, grąžinamas išskaitant įmokas iš darbo užmokesčio. Šiose pareigose daugiausia dėmesio skirsite sutikrinimams, veiklos rodikliams ir nuolatiniam produkto tobulinimui.
Aprašymas
- Padėkite administruoti privačias paskolas, grąžinamas išskaitant įmokas iš darbo užmokesčio, užtikrindami klientų kelionės procesų kokybę ir saugumą
- Peržiūrėkite ir sutikrinkite finansinius bei veiklos duomenis
- Tirkite sutarčių, įmokų, registracijų, pervedimų ir atsiskaitymų neatitikimus bei padėkite juos spręsti
- Stebėkite reguliavimo temas ir iniciatyvas, skirtas klientų patirčiai gerinti
- Atlikite ir prižiūrėkite finansinių bei veiklos duomenų sutikrinimus „Função“ sistemoje
- Renkite vadovybei skirtas ataskaitas ir veiklos rodiklius partnerių komandoms
- Stebėkite produkto kelionę, veiklos rodiklius, incidentus, skundus ir tobulintinas sritis
- Padėkite rinkti reikalavimus, rengti testavimo scenarijus ir atlikti naujų funkcijų priėmimo testavimą
- Vykdykite veiklos ir reguliavimo kontrolę pagal vidaus taisykles
- Prisidėkite prie procesų tobulinimo, automatizavimo ir veiklos efektyvumo projektų
- Bendradarbiaukite su vidaus komandomis, tiekėjais ir partneriais spręsdami veiklos problemas
- Padėkite nustatyti ir mažinti su produktu susijusias veiklos rizikas
Reikalavimai
- Aukštasis išsilavinimas verslo administravimo, ekonomikos, inžinerijos, apskaitos ar susijusioje srityje
- Patirtis teikiant paskolas, grąžinamas išskaitant įmokas iš darbo užmokesčio, ir dirbant su veiklos ar finansiniais procesais
- Praktinės darbo su „Função“ sistema žinios
- Paskolų perkėlimo, rankinių nurašymų, registratorių ir mažmeninių finansinių produktų patirtis
- Puikūs „Excel“ įgūdžiai
- Veiklos rodiklių ir procesų stebėjimo žinios
- Agile metodikų, nuolatinio tobulinimo ir kokybės valdymo išmanymas
- SQL ir (arba) „Power Query“ žinios būtų privalumas
Privalumai
- Rinkos praktiką atitinkantis atlygis
- Maitinimo ir maisto išmokos
- 13-ojo mėnesio maisto išmoka
- Pelno dalijimosi programa (PLR)
- Sveikatos draudimas
- Dantų draudimas
- Gyvybės draudimas
- Ilgesnės motinystės ir tėvystės atostogos
- Parama vaikų priežiūrai, auklėms ir išlaikytiniams
- Kasmetinė vakcinacija nuo gripo
- Laisvadienis gimtadienio proga
- Švietimo partnerystės
- Wellhub
- „Mais Saúde Fibra“ programa