Η Banco Fibra είναι μια βραζιλιάνικη εμπορική τράπεζα που εξυπηρετεί εταιρείες, πελάτες του αγροτικού τομέα, επιχειρήσεις μεσαίας αγοράς και ιδιώτες. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν πιστώσεις κεφαλαίου κίνησης, εγγυήσεις, χρηματοδότηση εμπορίου, χρηματοδότηση απαιτήσεων και προμηθευτών, πληρωμές, λογαριασμούς, Pix, υπηρεσίες λογαριασμών μεσεγγύησης, συνάλλαγμα, μέσα αντιστάθμισης κινδύνου και επενδύσεις όπως CDB και LCI/LCA. Η τράπεζα δραστηριοποιείται επίσης στη μεσιτεία, στη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων και στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, προσφέροντας χρηματοοικονομικές λύσεις μέσω ψηφιακών καναλιών και υπηρεσιών που βασίζονται στις σχέσεις με τους πελάτες.
Αναλυτής λειτουργιών μεσαίου επιπέδου για δάνεια με παρακράτηση από μισθό
Ενταχθείτε στην ομάδα λειτουργιών της Banco Fibra υποστηρίζοντας ιδιωτικά δάνεια με παρακράτηση από μισθό για επιχειρηματικούς πελάτες. Ο ρόλος εστιάζει στις συμφωνίες, στους δείκτες απόδοσης και στη συνεχή βελτίωση του προϊόντος.
Περιγραφή
- Υποστήριξη των λειτουργιών ιδιωτικών δανείων με παρακράτηση από μισθό, συμβάλλοντας στη διατήρηση της ποιότητας και της ασφάλειας των διαδικασιών της διαδρομής του πελάτη
- Έλεγχος και συμφωνία οικονομικών και λειτουργικών δεδομένων
- Διερεύνηση αποκλίσεων σε συμβάσεις, δόσεις, καταχωρίσεις, μεταφορές και εκκαθαρίσεις και συμβολή στην επίλυσή τους
- Παρακολούθηση κανονιστικών θεμάτων και πρωτοβουλιών για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη
- Διενέργεια και επίβλεψη οικονομικών και λειτουργικών συμφωνιών στο σύστημα Função
- Δημιουργία διοικητικών αναφορών και λειτουργικών δεικτών για συνεργαζόμενες ομάδες
- Παρακολούθηση της διαδρομής του προϊόντος, των δεικτών απόδοσης, των περιστατικών, των παραπόνων και των τομέων βελτίωσης
- Συμβολή στη συλλογή απαιτήσεων, στην ανάπτυξη σεναρίων δοκιμών και στη διενέργεια δοκιμών αποδοχής για νέες λειτουργίες
- Εκτέλεση λειτουργικών και κανονιστικών ελέγχων σύμφωνα με τις εσωτερικές πολιτικές
- Συμβολή στη βελτίωση διαδικασιών, στον αυτοματισμό και σε έργα λειτουργικής αποδοτικότητας
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες, προμηθευτές και συνεργάτες για την επίλυση λειτουργικών προβλημάτων
- Συμβολή στον εντοπισμό και στη μείωση λειτουργικών κινδύνων που συνδέονται με το προϊόν
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, στα Οικονομικά, στη Μηχανική, στη Λογιστική ή σε συναφή κλάδο
- Εμπειρία σε δανεισμό με παρακράτηση από μισθό και σε λειτουργικές ή οικονομικές διαδικασίες
- Πρακτική εξοικείωση με το σύστημα Função
- Εμπειρία στη μεταφορά δανείων, στις χειροκίνητες διαγραφές, στα μητρώα και σε χρηματοοικονομικά προϊόντα λιανικής
- Προχωρημένη γνώση Excel
- Γνώση λειτουργικών δεικτών και παρακολούθησης διαδικασιών
- Εξοικείωση με ευέλικτες πρακτικές, τη συνεχή βελτίωση και τη διαχείριση ποιότητας
- Η γνώση SQL και/ή Power Query θεωρείται επιπλέον προσόν
Παροχές
- Αποδοχές σύμφωνα με τις πρακτικές της αγοράς
- Επιδοτήσεις γευμάτων και τροφίμων
- Επίδομα τροφίμων 13ου μήνα
- Πρόγραμμα συμμετοχής στα κέρδη (PLR)
- Ιατρική ασφάλιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση ζωής
- Παρατεταμένη άδεια μητρότητας και πατρότητας
- Υποστήριξη για παιδική φροντίδα, νταντάδες και εξαρτώμενα μέλη
- Ετήσιος εμβολιασμός κατά της γρίπης
- Ρεπό την ημέρα των γενεθλίων
- Εκπαιδευτικές συνεργασίες
- Wellhub
- Πρόγραμμα Mais Saúde Fibra