Agilent Technologies
Agilent Technologies
Agilent Technologies entwickelt Analyse- und Labortechnologien für die biopharmazeutische Forschung, die Prüfung von Lebensmitteln und Getränken, die klinische Diagnostik sowie die Umweltanalytik. Das Portfolio umfasst Gas- und Flüssigkeitschromatografie, Massenspektrometrie, Laborbedarf, Software und Informatiklösungen und wird durch Services für das Labormanagement, die Wartung und die Reparatur von Geräten ergänzt. Darüber hinaus setzt das Unternehmen diese Technologien in der Genomik, Pathologie und Krebsforschung ein und legt dabei besonderen Wert darauf, den wissenschaftlichen Fortschritt mit nachhaltigen Lösungen voranzutreiben.

Mitarbeiter im Innendienst, SSD Aftermarket (Remote)

Verkaufen Sie Agilent CrossLab-Servicelosungen an Laborkunden im Remote-Innendienst. Verwalten Sie Vertragsverlängerungen, Prognosen, die Entwicklung der Vertriebspipeline und das Umsatzwachstum im Vertriebsgebiet.

Beschreibung

  • Verkaufen Sie Agilent CrossLab-Serviceangebote an neue und bestehende Kunden
  • Identifizieren, qualifizieren und entwickeln Sie Vertriebschancen
  • Verwalten Sie die Vertriebspipeline und erstellen Sie genaue Prognosen
  • Verfolgen Sie Up-Selling- und Cross-Selling-Chancen
  • Wandeln Sie Kunden mit Abrechnung nach Zeit- und Materialaufwand in Kunden mit Serviceverträgen um
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um den Umsatz im Vertriebsgebiet zu steigern
  • Verwalten Sie den vollständigen Zyklus von Servicevertragsverlängerungen
  • Sprechen Sie Kunden vor Ablauf ihrer Verträge auf anstehende Verlängerungen an
  • Erstellen und pflegen Sie Angebote für Vertragsverlängerungen
  • Unterstützen Sie die Kundenbindung und reduzieren Sie Vertragskündigungen
  • Erweitern Sie Serviceabdeckungsmöglichkeiten während Gesprächen über Vertragsverlängerungen
  • Verhandeln Sie Vertragsverlängerungen innerhalb der Preisvorgaben
  • Überwachen und melden Sie Ergebnisse von Vertragsverlängerungen und Vertriebschancen
  • Arbeiten Sie mit Account Managern, Field-Service-Teams und der Vertragsverwaltung zusammen
  • Erreichen Sie Vertriebs- und Verlängerungsziele und steigern Sie gleichzeitig den Umsatz mit Serviceverträgen
  • Pflegen Sie Kundenbeziehungen, Kundenbindungskennzahlen, Pipeline-Daten und Prognosen
  • Sorgen Sie für eine positive Kundenerfahrung

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Innendienst oder im verwandten Vertrieb
  • Erfahrung mit Serviceverträgen, Vertragsverlängerungen oder Aftermarket-Vertrieb von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Kundenservice- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Salesforce
  • Nachweisliche Erfolge beim Erreichen oder Übertreffen von Vertriebszielen
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Verfügbarkeit für eine Vollzeitstelle

Zusatzleistungen

  • Anspruch auf Bonusvergütung
  • Anspruch auf Aktienzuteilungen
  • Mitarbeitervorteile
  • Möglichkeit zur Remote-Arbeit

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