Agilent Technologies разрабатывает аналитические и лабораторные технологии для биофармацевтических исследований, тестирования продуктов питания и напитков, клинической диагностики и экологического анализа. В портфель компании входят газовая и жидкостная хроматография, масс-спектрометрия, лабораторные расходные материалы, программное обеспечение и информационные системы, а также услуги по управлению лабораториями, техническому обслуживанию и ремонту приборов. Компания также применяет эти технологии в геномике, патологии и исследованиях рака, уделяя особое внимание развитию науки с помощью устойчивых решений.
Специалист по внутренним продажам, послепродажное обслуживание СХД (удалённо)
Продавайте сервисные решения Agilent CrossLab лабораторным клиентам в удалённой роли специалиста по внутренним продажам. Управляйте продлениями, прогнозами, развитием воронки и ростом выручки территории.
Описание
- Продавайте сервисные предложения Agilent CrossLab новым и существующим клиентам
- Выявляйте, квалифицируйте и развивайте возможности для продаж
- Управляйте воронкой продаж и предоставляйте точные прогнозы
- Развивайте возможности дополнительных и перекрёстных продаж
- Переводите клиентов с оплаты по факту выполненных работ и материалов на сервисные контракты
- Сотрудничайте с внутренними командами для увеличения выручки территории
- Управляйте полным циклом продления сервисных контрактов
- Связывайтесь с клиентами по поводу предстоящих продлений до окончания действия контрактов
- Готовьте и поддерживайте в актуальном состоянии коммерческие предложения на продление
- Поддерживайте удержание клиентов и сокращайте количество расторгнутых контрактов
- Расширяйте возможности сервисного покрытия в ходе обсуждения продлений
- Согласовывайте продления в рамках ценовых правил
- Отслеживайте и предоставляйте отчётность по результатам продлений и возможностям продаж
- Сотрудничайте с менеджерами по работе с клиентами, выездными сервисными командами и отделом администрирования контрактов
- Выполняйте планы продаж и продлений, одновременно увеличивая выручку от сервисных контрактов
- Поддерживайте отношения с клиентами, показатели удержания, записи воронки и прогнозы
- Обеспечивайте положительный клиентский опыт
Требования
- Степень бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт
- Не менее двух лет опыта во внутренних продажах или смежной сфере продаж
- Опыт работы с сервисными контрактами, продлениями или послепродажными продажами приветствуется
- Развитые навыки коммуникации, обслуживания клиентов и ведения переговоров
- Опыт работы с CRM-платформами, например Salesforce
- Подтверждённые успехи в выполнении или перевыполнении планов продаж
- Готовность к периодическим поездкам
- Готовность работать полный рабочий день по недельному графику
Преимущества
- Возможность получения бонусного вознаграждения
- Возможность получения акций
- Льготы для сотрудников
- Возможность удалённой работы