Despegar
Despegar
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungGastgewerbeLogistik
Despegar ist ein Online-Reisebüro, das Kunden über eine digitale Plattform bei der Planung und Buchung von Reisen unterstützt. Das Angebot umfasst Unterkünfte, Flüge, Mietwagen und Urlaubspakete und richtet sich an Reisende in Märkten wie den Vereinigten Staaten, Argentinien, Brasilien und Mexiko. Das Unternehmen verbindet die Suche und Buchung von Reisen mit personalisierten Angeboten, Kundenservice und einer technischen Anbindung, die die Reiseplanung komfortabler macht.

Hotel-Marktmanager:in – Florianópolis (Hybrid)

Betreue strategische Hotelpartner für Despegar und verhandle Raten, Kontingente, Medien und Geschäftspläne. Nutze Marktdaten, um die Leistung der Partner auf der Reiseplattform in Lateinamerika zu steigern.

Beschreibung

  • Baue vertrauensvolle Beziehungen zu Hoteleigentümer:innen, General Manager:innen und Revenue-Teams auf.
  • Steuere die Portfolioleistung anhand von Umsatz, Marktanteil, Conversion und Kundenbindung.
  • Verhandle Raten, Kontingente, bezahlte Medien, Promotions und kommerzielle Konditionen.
  • Sichere Jahresvereinbarungen, taktische Kampagnen und Platzierungen auf Seiten mit hoher Conversion.
  • Teile Markteinblicke, Benchmarks und Empfehlungen zur Positionierung mit Partnern.
  • Leite Geschäftsreviews und Optimierungsgespräche mit messbaren Maßnahmenplänen.
  • Analysiere die Leistung in Excel, Metabase und Power BI, um wöchentliche Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.
  • Setze Produkt-, Preis- und Distributionsänderungen in konkrete Vorteile für Hotels um.
  • Teile Marktfeedback mit den Teams für Produkt, Revenue und Operations, um die Roadmap mitzugestalten.
  • Vertrete Despegar auf Fachmessen, Veranstaltungen und bei Partnerbesuchen.
  • Entwickle lokale Initiativen für Partnerbindung und Aktivierung.

Anforderungen

  • Bring 6–10 Jahre Erfahrung in der beratenden Betreuung von B2B-Portfolios in Reisetechnologie, Online-Hotellerie, SaaS, digitalen Medien oder einem verwandten Bereich mit.
  • Weise nach, dass du vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften aufbauen kannst.
  • Erziele messbare Ergebnisse bei vierteljährlichen und jährlichen Zielen für Umsatz, Marktanteil oder Kundenbindung.
  • Nutze CRM-Tools sicher und verwalte ein Kundenportfolio strukturiert.
  • Verfüge über fortgeschrittene Kenntnisse in Excel, Power BI und Metabase; SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Verstehe den Online-Hotelvertrieb, einschließlich Channel-Managern, APIs, Preisgestaltung, Revenue Management und Kontingentverwaltung.
  • Arbeite sowohl strategisch als auch operativ und liefere Ergebnisse in einem Umfeld mit unklaren Rahmenbedingungen.
  • Ergreife in einem dynamischen Arbeitsumfeld die Initiative und übernimm Verantwortung.
  • Kommuniziere klar in Wort und Schrift.
  • Sei bereit, häufig innerhalb der zugewiesenen Region zu reisen.
  • Sprich muttersprachlich Portugiesisch und Englisch; Spanisch ist von Vorteil.
  • Interessiere dich für Reisen und Online-Hotellerie.

Zusatzleistungen

  • Entscheidungsfreiheit und die Möglichkeit, von Anfang an etwas beizutragen.
  • Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens durch schnelles Experimentieren und die Skalierung erfolgreicher Ansätze.
  • Ein vielfältiges, funktionsübergreifend zusammenarbeitendes Team.
  • Entwicklungsmöglichkeiten im globalen Prosus-Ökosystem.
  • Ein Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung, Innovation und Menschen wertschätzt.

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