Despegar
Despegar
Despegar هي وكالة سفر إلكترونية تساعد العملاء على التخطيط للرحلات وحجزها عبر منصة رقمية. تشمل خدماتها أماكن الإقامة والرحلات الجوية واستئجار السيارات وباقات العطلات، وتخدم المسافرين في أسواق مثل الولايات المتحدة والأرجنتين والبرازيل والمكسيك. تجمع الشركة بين البحث عن خيارات السفر والحجز، والعروض المخصصة، ودعم العملاء، وخدمات الربط، بهدف جعل عملية التخطيط للسفر أكثر سهولة.

مدير سوق الفنادق — فلوريانوبوليس (هجين)

إدارة الحسابات الفندقية الاستراتيجية لدى ديسبيغار، والتفاوض على الأسعار والمخزون والإعلانات والخطط التجارية. استخدام بيانات السوق لتحسين أداء الشركاء عبر منصة السفر في أمريكا اللاتينية.

الوصف

  • بناء علاقات موثوقة مع مالكي الفنادق والمديرين العامين وفرق الإيرادات.
  • إدارة أداء مجموعة الفنادق من حيث الإيرادات والحصة السوقية والتحويل والاحتفاظ بالعملاء.
  • التفاوض على الأسعار والمخزون والإعلانات المدفوعة والعروض والشروط التجارية.
  • إبرام الاتفاقيات السنوية والحملات التكتيكية والحصول على مواضع في الصفحات ذات معدلات التحويل المرتفعة.
  • مشاركة رؤى السوق والمعايير المرجعية وتوصيات تحديد المكانة مع الشركاء.
  • قيادة مراجعات الأعمال ومكالمات التحسين بخطط عمل قابلة للقياس.
  • تحليل الأداء باستخدام Excel وMetabase وPower BI لتوجيه القرارات التجارية الأسبوعية.
  • تحويل تحديثات المنتجات والأسعار والتوزيع إلى مكاسب عملية للفنادق.
  • مشاركة ملاحظات السوق مع فرق المنتجات والإيرادات والعمليات للمساهمة في تحديد خارطة الطريق.
  • تمثيل ديسبيغار في المعارض التجارية والفعاليات وزيارات الشركاء.
  • تطوير مبادرات محلية للتفاعل والتنشيط.

المتطلبات

  • خبرة من 6 إلى 10 سنوات في إدارة مجموعات عملاء استشارية بين الشركات في تكنولوجيا السفر أو الضيافة عبر الإنترنت أو البرمجيات كخدمة أو الإعلام الرقمي أو قطاع ذي صلة.
  • سجل مثبت في بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين.
  • إثبات نتائج قابلة للقياس مقابل الأهداف ربع السنوية والسنوية للإيرادات أو الحصة السوقية أو الاحتفاظ بالعملاء.
  • إتقان استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وإدارة مجموعة حسابات بانضباط.
  • مهارات متقدمة في Excel وPower BI وMetabase؛ وتُعد معرفة SQL ميزة إضافية.
  • فهم توزيع الفنادق عبر الإنترنت، بما يشمل مديري القنوات وواجهات برمجة التطبيقات والتسعير وإدارة الإيرادات والمخزون.
  • العمل بفعالية على المستويين الاستراتيجي والتكتيكي وتحقيق النتائج في بيئات تتسم بالغموض.
  • المبادرة وتحمل المسؤولية في بيئة عمل ديناميكية.
  • التواصل بوضوح كتابةً ومحادثةً.
  • الاستعداد للسفر المتكرر ضمن المنطقة المعيّنة.
  • إتقان البرتغالية كلغة أم والإنجليزية؛ والإسبانية ميزة إضافية.
  • الاهتمام بالسفر والضيافة عبر الإنترنت.

المزايا

  • استقلالية في اتخاذ القرارات والمساهمة منذ البداية.
  • ثقافة تعلم مستمر تعتمد على التجربة السريعة وتوسيع نطاق المبادرات الناجحة.
  • فريق متنوع ومتعاون يعمل عبر تخصصات مختلفة.
  • فرص للنمو ضمن منظومة بروسوس العالمية.
  • بيئة عمل تقدّر تحمل المسؤولية والابتكار والناس.

وظائف ذات صلة

EF Education First Teachers

رئيس المحتوى وتصميم المناهج

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالتعليم

قيادة تطوير مناهج التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر وإنتاج الدورات في مؤسسة إفيكتا للتعليم، والإشراف على مسارات إنتاج المواد التعليمية الرقمية والمطبوعة في الأسواق الدولية.

فتح
Red Hat

مهندس معماري سحابي استشاري، OpenShift

Red Hat

صمّم وقدّم حلول Red Hat OpenShift وKubernetes والسحابة الهجينة لعملاء المؤسسات. قد engagements العملاء التي تركز على البنية التحتية والأتمتة وتسليم التطبيقات.

فتح
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم فوري عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو

Kreato Global | BPO and Language Solutions

قدّم ترجمة فورية عن بُعد بين متحدثي الإنجليزية والإسبانية في مجالات الطب والمال والخدمات الاجتماعية ورعاية العملاء. وفّر الدعم اللغوي لشركة كرياتو غلوبال في أنحاء أمريكا اللاتينية.

فتح
Red Hat

استشاري سحابي لمنصة ريد هات أوبن شفت

Red Hat

تنفيذ حلول ريد هات أوبن شفت وسيف وأنسبل لعملاء المؤسسات في إسرائيل. تصميم بنى سحابية متقدمة وتطوير أتمتة ديف أوبس في مواقع العملاء.

فتح
Taurus SA

فني تقنية المعلومات واختصاصي دعم العملاء

Taurus SA

دعم مستخدمي Taurus من الشركات وعملائها الخارجيين في شركة تقنية مالية للأصول الرقمية خاضعة للتنظيم. إدارة بنية Azure التحتية ودعم الأجهزة الطرفية وفرز التذاكر وحل مشكلات العملاء.

فتح
RecruitGo

مساعد تنفيذي عن بُعد للتواصل والتسويق — الفلبين

RecruitGo

تقديم الدعم الإداري وإدارة علاقات العملاء والتواصل والتسويق لصالح RecruitGo، وهي جهة توظيف مسجلة تخدم عملاء عالميين بمواهب من الأسواق الناشئة. دعم عميلين يتعاملان مع المملكة المتحدة في الإدارة اليومية والحملات الإبداعية.

فتح
Mars

مدير عملاء مارس، حساب ويغمانز، عمل عن بُعد في إلينوي

Mars

قيادة استراتيجية حساب ويغمانز لأعمال التسالي لدى مارس. دفع نمو متاجر التجزئة عبر التشكيلة والعرض والتسعير والعروض الترويجية والتنبؤ.

فتح
Outforce

محلل مراقبة الائتمان والتحصيل

Outforce

إدارة الذمم المدينة والتحصيل وإعداد تقارير التدفق النقدي لشركة سلع استهلاكية سريعة التداول. استخدام SAP وVend وExcel لتقييم حسابات العملاء ومخاطر الائتمان.

فتح
SPERTON - Where Great People Meet

تنفيذي مبيعات للمصاعد وأنظمة مواقف السيارات

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ مبيعات المصاعد وأنظمة مواقف السيارات في المنطقة الغربية من مومباي. ابنِ علاقات مع العملاء والوكلاء، وأدر الصفقات من الاستفسار الأولي حتى تنفيذ المشروع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات لبرمجيات الصالونات — غوتنغن

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في غوتنغن من خلال البحث عن العملاء محليًا، وعروض المنتجات، وإدارة المبيعات من البداية إلى الإغلاق. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات وأرشدهم من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح