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Despegar
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1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaOspitalità
Despegar è un’agenzia di viaggi online che aiuta i clienti a pianificare e prenotare i propri viaggi attraverso una piattaforma digitale. I suoi servizi includono alloggi, voli, noleggio auto e pacchetti vacanza, rivolgendosi a viaggiatori in mercati come Stati Uniti, Argentina, Brasile e Messico. L’azienda combina la ricerca e la prenotazione di viaggi con offerte personalizzate, assistenza clienti e connettività pensate per rendere più pratico il processo di pianificazione del viaggio.
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Offerte dell’azienda

Responsabile del mercato alberghiero — Florianópolis (ibrido)

Gestisci gli account alberghieri strategici di Despegar e negozia tariffe, disponibilità, media e piani commerciali. Usa i dati di mercato per migliorare le prestazioni dei partner sulla piattaforma di viaggi dell’America Latina.

BRBrasileIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: portogheseResponsabile
SQL

Descrizione

  • Costruisci relazioni di fiducia con proprietari di hotel, direttori generali e team revenue.
  • Gestisci le prestazioni del portafoglio in termini di ricavi, quota di mercato, conversione e fidelizzazione.
  • Negozia tariffe, disponibilità, media a pagamento, promozioni e condizioni commerciali.
  • Concludi accordi annuali, campagne tattiche e posizionamenti su pagine ad alta conversione.
  • Condividi con i partner informazioni di mercato, parametri di riferimento e raccomandazioni di posizionamento.
  • Conduci revisioni aziendali e call di ottimizzazione con piani d’azione misurabili.
  • Analizza le prestazioni in Excel, Metabase e Power BI per orientare le decisioni commerciali settimanali.
  • Trasforma gli aggiornamenti di prodotto, prezzi e distribuzione in vantaggi concreti per gli hotel.
  • Condividi i riscontri del mercato con i team Prodotto, Revenue e Operations per orientare la roadmap.
  • Rappresenta Despegar a fiere di settore, eventi e visite ai partner.
  • Sviluppa iniziative locali di coinvolgimento e attivazione.

Requisiti

  • Avere da 6 a 10 anni di esperienza nella gestione consulenziale di portafogli B2B nel settore delle tecnologie per i viaggi, dell’ospitalità online, del SaaS, dei media digitali o in un settore correlato.
  • Dimostrare una comprovata esperienza nella costruzione di relazioni di fiducia con stakeholder senior.
  • Dimostrare risultati misurabili rispetto a obiettivi trimestrali e annuali di ricavi, quota di mercato o fidelizzazione.
  • Usare con sicurezza gli strumenti CRM e gestire un portafoglio clienti con disciplina.
  • Avere competenze avanzate in Excel, Power BI e Metabase; la conoscenza di SQL è un vantaggio.
  • Comprendere la distribuzione alberghiera online, inclusi channel manager, API, prezzi, gestione dei ricavi e gestione della disponibilità.
  • Lavorare efficacemente a livello strategico e tattico, ottenendo risultati in contesti ambigui.
  • Dimostrare iniziativa e senso di responsabilità in un ambiente di lavoro dinamico.
  • Comunicare con chiarezza per iscritto e a voce.
  • Essere disponibili a viaggiare frequentemente nella regione assegnata.
  • Parlare portoghese come lingua madre e inglese; lo spagnolo è un vantaggio.
  • Essere interessati ai viaggi e all’ospitalità online.

Benefit

  • Autonomia nel prendere decisioni e contribuire fin dall’inizio.
  • Una cultura di apprendimento continuo basata sulla sperimentazione rapida e sulla diffusione delle iniziative efficaci.
  • Un team eterogeneo e collaborativo che lavora tra diverse funzioni.
  • Opportunità di crescita nell’ecosistema globale di Prosus.
  • Un ambiente di lavoro che valorizza responsabilità, innovazione e persone.

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