Modern Health
Modern Health
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenMarketing
Modern Health ist ein Gesundheitstechnologieunternehmen, das sich darauf konzentriert, Unterstützung für die psychische Gesundheit zugänglicher und gerechter zu machen. Die Plattform bietet Mitarbeitenden, Familien und Gesundheitsdienstleistern personalisierte Ressourcen – von selbstständig nutzbaren Tools bis hin zur Krisenversorgung – und deckt durch evidenzbasierte und kultursensible Unterstützung ein breites Spektrum psychischer Gesundheitsbedürfnisse ab. Modern Health arbeitet mit Arbeitgebern, Beratungsunternehmen und Krankenversicherungen zusammen, um Leistungen zur psychischen Gesundheit in betriebliche Versorgungsprogramme zu integrieren. Ziel ist es, das Wohlbefinden zu fördern, Burnout und Fehlzeiten zu reduzieren und Organisationen bei der Bewältigung langfristiger psychischer Gesundheitsbedürfnisse zu unterstützen.

Engagement-Marketing-Stratege – Modern Health, Remote USA

Modern Health sucht einen Engagement-Marketing-Strategen zur Entwicklung von Lifecycle-Kampagnen für seine Plattform für psychische Gesundheitsleistungen für Arbeitgeber. Die Rolle berät Client Manager zu Zielgruppenstrategie, Botschaften, Kanälen und messbarem Mitgliederengagement.

Beschreibung

  • Zusammenarbeit mit Client Managern, um Kundenziele, Bedürfnisse der Belegschaft, wichtige geschäftliche Anlässe und Möglichkeiten zur Steigerung des Mitgliederengagements zu klären.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Kommunikationsstrategien und Kampagnen, die Bekanntheit, Aktivierung, nachhaltiges Engagement und erneute Aktivierung stärken.
  • Bereitstellung strategischer Beratung, Gesprächsleitfäden, Kampagnenpläne und datenbasierter Empfehlungen für Client Manager.
  • Beratung zu Zielgruppensegmentierung, Nachrichtenabfolge, Kanalauswahl, Lokalisierung, Timing, Handlungsaufforderungen und Messung.
  • Unterstützung bei Kundenstarts, offenen Einschreibungszeiträumen, Leistungsaktualisierungen, Kommunikation mit neuen Mitarbeitenden, Neustarts und anderen wirkungsstarken Initiativen.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Kommunikations- und Marketingempfehlungen, die Kundenprioritäten, Mitgliederbedürfnisse, operative Umsetzbarkeit und Markenstandards in Einklang bringen.
  • Erstellung wiederverwendbarer Leitfäden, Toolkits, Vorlagen und Frameworks zur Skalierung der Engagement-Strategie.
  • Analyse von Kampagnen- und Bevölkerungsdaten, um Chancen zu erkennen, Tests vorzuschlagen, Ergebnisse zu bewerten und künftige Kampagnenpläne zu verbessern.
  • Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Client Managern und Beratung zur Kommunikation mit Kunden und Mitgliedern.
  • Steigerung der Qualität, Konsistenz und strategischen Wirkung von Kundenempfehlungen.
  • Unterstützung des Teams für Member Engagement Marketing dabei, eigenständiger und strategisch fokussierter zu arbeiten.

Anforderungen

  • Fünf bis acht Jahre Erfahrung in Lifecycle-Marketing, Kundenmarketing, Mitgliederengagement, Kundenstrategie, integriertem Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikations- oder Engagement-Strategien für mehrere Zielgruppen, Kunden oder Marktsegmente.
  • Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Kampagnen über mehrere Kontaktpunkte und Kanäle sowie Verständnis für das Zusammenspiel von Zielgruppe, Botschaft, Timing und Kanal.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in strategischer Beratung.
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Daten und Leistungserkenntnisse in Empfehlungen, priorisierte Chancen und effektivere Kampagnen zu übersetzen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Organisation.
  • Nachweisliche Fähigkeit, ohne formale Weisungsbefugnis Einfluss zu nehmen und funktionsübergreifende Teams auszurichten.
  • Mitglieder- oder kundenorientierte Arbeitsweise mit einem klaren, relevanten und inklusiven Kommunikationsansatz.
  • Bewerbende müssen während der gesamten Beschäftigung über eine Arbeitserlaubnis verfügen können, ohne Unterstützung durch den Arbeitgeber, arbeitgeberfinanzierte Schulungspläne oder Bescheinigungen zu benötigen.
  • Von Vorteil: Hintergrund im Gesundheitswesen, in der psychischen Gesundheit, bei Leistungen, im Mitarbeitendenengagement, in SaaS oder bei einem anderen komplexen, beratungsintensiven Produkt oder Service.
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Betreuung von Unternehmenskunden oder in der Zusammenarbeit mit Account-, Client-Success-, Customer-Success- oder Vertriebsteams.
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Lifecycle-Marketing-Plattformen, CRM- oder Marketing-Automatisierungstools, Kampagnenanalysen, Experimenten oder Zielgruppensegmentierung.
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Erstellung skalierbarer Leitfäden, Enablement-Ressourcen oder Kommunikationsframeworks.
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Arbeit mit globalen Zielgruppen, mehreren Sprachen oder Regionen oder kulturell vielfältigen Bevölkerungsgruppen.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn-, Augen-, Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung
  • Gesundheitsplan mit hoher Selbstbeteiligung und Option auf ein Gesundheitssparkonto (HSA)
  • Flexible Ausgabenrechnung (FSA)
  • Zugang zu Coaches und Therapeutinnen und Therapeuten über die Modern-Health-Plattform
  • Flexible Auszeitregelung
  • Unternehmensweite Collective Pause Days
  • Elternzeitregelung
  • Leistung zur Familiengründung über Carrot
  • Unterstützungsleistung für Familien über UrbanSitter
  • Zuschuss zur beruflichen Weiterentwicklung
  • 401(k)
  • Leistung zur Finanzplanung über Origin
  • Jährlicher Wellness-Zuschuss
  • Zuschuss für neue Mitarbeitende zur Unterstützung bei den Kosten der Homeoffice-Ausstattung
  • ModSquad Community mit virtuellen Veranstaltungen, aktiven ERGs, Feiertagsaktivitäten, Teambuilding-Veranstaltungen und mehr
  • Monatliche Erstattung der Mobilfunkkosten
  • Aktienprogramm

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