参与度营销策略师——Modern Health，美国远程办公
Modern Health 正在寻找一名参与度营销策略师，为其雇主心理健康福利平台制定生命周期营销活动。 该职位将为客户经理提供受众策略、信息传递、渠道选择和可衡量会员参与度方面的建议。
描述
- 与客户经理合作，明确客户目标、员工队伍需求、关键业务节点和会员参与机会。
- 制定定制化传播策略和营销活动，提升认知度、激活率、持续参与度和重新参与度。
- 为客户经理提供以数据为依据的战略指导、沟通话术、营销活动计划和建议。
- 就受众细分、信息排序、渠道选择、本地化、时间安排、行动号召和衡量方式提供建议。
- 支持客户上线、开放注册期、福利更新、新员工沟通、重新上线及其他高影响力项目。
- 制定定制化传播和营销建议，在客户优先事项、会员需求、运营可行性和品牌标准之间取得平衡。
- 创建可重复使用的策略手册、工具包、模板和框架，以扩大参与度策略的应用范围。
- 分析营销活动和人群数据，发现机会、提出测试、评估结果并改进未来的营销活动计划。
- 与客户经理建立信任关系，并为客户和会员的沟通提供建议。
- 提升客户建议的质量、一致性和战略影响力。
- 帮助会员参与度营销团队以更强的主动性和战略重点开展工作。
任职要求
- 具有五至八年生命周期营销、客户营销、会员参与、客户策略、整合营销或相关领域经验。
- 具有为多个受众、客户、委托方或市场细分群体制定传播或参与度策略的经验。
- 具有规划和交付多触点、多渠道营销活动的经验，并了解受众、信息、时间和渠道之间的相互作用。
- 具备出色的战略咨询能力。
- 具备优秀的书面和口头沟通能力。
- 能够将数据和绩效洞察转化为建议、优先机会和更有效的营销活动。
- 具备出色的项目管理和组织能力。
- 有在没有正式职权的情况下影响他人并促成跨职能团队协作的能力。
- 以会员或客户为中心，致力于提供清晰、相关且包容的沟通。
- 申请人必须能够在整个任职期间维持工作授权，且无需雇主担保、雇主提供的培训计划或证明。
- 优先条件：具有医疗保健、行为健康、福利、员工参与度、SaaS，或其他复杂且需要高度考虑的产品或服务背景。
- 优先条件：具有支持企业客户，或与客户管理、客户成功、客户成功服务或销售团队合作的经验。
- 优先条件：具有使用生命周期营销平台、CRM 或营销自动化工具、营销活动分析、实验或受众细分的经验。
- 优先条件：具有创建可规模化策略手册、赋能资源或传播框架的经验。
- 优先条件：具有面向全球受众、使用多种语言或覆盖多个地区，或服务文化多元人群的经验。
福利待遇
- 医疗、牙科、视力、伤残和人寿保险
- 高免赔额医疗计划，可选择健康储蓄账户（HSA）
- 灵活支出账户（FSA）
- 通过 Modern Health 平台获得教练和治疗师服务
- 灵活休假
- 全公司集体暂停日
- 育儿假政策
- 通过 Carrot 提供的组建家庭福利
- 通过 UrbanSitter 提供的家庭援助福利
- 职业发展津贴
- 401(k)
- 通过 Origin 提供的财务规划福利
- 年度健康津贴
- 新员工津贴，用于帮助承担居家办公设置费用
- ModSquad 社区，提供线上活动、活跃的员工资源小组、节日活动、团队建设活动等
- 每月手机费用报销
- 股权计划