Η Modern Health είναι μια εταιρεία τεχνολογίας υγείας που επικεντρώνεται στο να κάνει την υποστήριξη της ψυχικής υγείας πιο προσβάσιμη και πιο δίκαιη. Η πλατφόρμα της εξυπηρετεί εργαζομένους, οικογένειες και παρόχους υγειονομικής περίθαλψης με εξατομικευμένους πόρους, από εργαλεία αυτοκαθοδηγούμενης υποστήριξης έως φροντίδα σε κρίσεις, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα αναγκών ψυχικής υγείας μέσω τεκμηριωμένης και πολιτισμικά ευαίσθητης υποστήριξης. Η Modern Health συνεργάζεται με εργοδότες, συμβούλους και προγράμματα υγείας για την ενσωμάτωση υπηρεσιών ψυχικής υγείας σε προγράμματα φροντίδας στον χώρο εργασίας, με στόχο την υποστήριξη της ευεξίας, τη μείωση της επαγγελματικής εξουθένωσης και των απουσιών και την υποβοήθηση των οργανισμών στην αντιμετώπιση μακροπρόθεσμων αναγκών συμπεριφορικής υγείας.
Στρατηγικός/ή Μάρκετινγκ Αλληλεπίδρασης — Modern Health, εξ αποστάσεως στις ΗΠΑ
Η Modern Health αναζητά στρατηγικό/ή μάρκετινγκ αλληλεπίδρασης για τον σχεδιασμό καμπανιών κύκλου ζωής για την πλατφόρμα παροχών ψυχικής υγείας εργαζομένων. Ο ρόλος παρέχει συμβουλές σε Client Managers για τη στρατηγική κοινού, τα μηνύματα, τα κανάλια και τη μετρήσιμη αλληλεπίδραση των μελών.
Ηνωμένες Πολιτείες81.200 $ – 119.400 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜάρκετινγκΠεριγραφή
- Συνεργασία με τους Client Managers για τη διευκρίνιση των στόχων των πελατών, των αναγκών του εργατικού δυναμικού, των σημαντικών επιχειρηματικών στιγμών και των ευκαιριών αλληλεπίδρασης των μελών.
- Δημιουργία προσαρμοσμένων στρατηγικών επικοινωνίας και καμπανιών που ενισχύουν την ενημέρωση, την ενεργοποίηση, τη διαρκή αλληλεπίδραση και την επαναδραστηριοποίηση.
- Παροχή στρατηγικής καθοδήγησης, σεναρίων συζήτησης, σχεδίων καμπανιών και τεκμηριωμένων με δεδομένα προτάσεων στους Client Managers.
- Παροχή συμβουλών για την τμηματοποίηση κοινού, την αλληλουχία μηνυμάτων, την επιλογή καναλιών, την τοπικοποίηση, τον χρονισμό, τις παροτρύνσεις για δράση και τη μέτρηση.
- Υποστήριξη λανσαρισμάτων πελατών, περιόδων ανοιχτής εγγραφής, ενημερώσεων παροχών, επικοινωνιών προς νέες προσλήψεις, επαναλανσαρισμάτων και άλλων πρωτοβουλιών υψηλού αντίκτυπου.
- Ανάπτυξη εξατομικευμένων προτάσεων επικοινωνίας και μάρκετινγκ που εξισορροπούν τις προτεραιότητες των πελατών, τις ανάγκες των μελών, την επιχειρησιακή πρακτικότητα και τα πρότυπα της επωνυμίας.
- Δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμων οδηγών, εργαλειοθηκών, προτύπων και πλαισίων για την κλιμάκωση της στρατηγικής αλληλεπίδρασης.
- Ανάλυση δεδομένων καμπανιών και πληθυσμών για τον εντοπισμό ευκαιριών, την πρόταση δοκιμών, την αξιολόγηση αποτελεσμάτων και την ενίσχυση μελλοντικών σχεδίων καμπανιών.
- Καλλιέργεια σχέσεων εμπιστοσύνης με τους Client Managers και παροχή συμβουλών για την επικοινωνία με πελάτες και μέλη.
- Αναβάθμιση της ποιότητας, της συνέπειας και του στρατηγικού αντίκτυπου των προτάσεων προς τους πελάτες.
- Υποστήριξη της ομάδας Μάρκετινγκ Αλληλεπίδρασης Μελών ώστε να εργάζεται με μεγαλύτερη πρωτοβουλία και στρατηγική εστίαση.
Απαιτήσεις
- Πέντε έως οκτώ έτη εμπειρίας στο μάρκετινγκ κύκλου ζωής, στο μάρκετινγκ πελατών, στην αλληλεπίδραση μελών, στη στρατηγική πελατών, στο ολοκληρωμένο μάρκετινγκ ή σε συναφή κλάδο.
- Εμπειρία στη δημιουργία στρατηγικών επικοινωνίας ή αλληλεπίδρασης για πολλαπλά κοινά, πελάτες ή τμήματα της αγοράς.
- Εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση καμπανιών πολλαπλών επαφών και καναλιών, με κατανόηση της αλληλεπίδρασης κοινού, μηνύματος, χρονισμού και καναλιού.
- Ισχυρές ικανότητες στρατηγικής συμβουλευτικής.
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
- Ικανότητα μετατροπής δεδομένων και insights απόδοσης σε προτάσεις, ιεραρχημένες ευκαιρίες και αποτελεσματικότερες καμπάνιες.
- Ισχυρές ικανότητες διαχείρισης έργων και οργάνωσης.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα άσκησης επιρροής χωρίς τυπική εξουσία και ευθυγράμμισης διαλειτουργικών ομάδων.
- Προσέγγιση με επίκεντρο το μέλος ή τον πελάτη, με δέσμευση για σαφή, σχετική και συμπεριληπτική επικοινωνία.
- Οι υποψήφιοι πρέπει να μπορούν να διατηρούν άδεια εργασίας καθ’ όλη τη διάρκεια της απασχόλησης χωρίς χορηγία εργοδότη, σχέδια εκπαίδευσης από τον εργοδότη ή βεβαιώσεις.
- Προτιμητέο: Υπόβαθρο στην υγειονομική περίθαλψη, την ψυχική υγεία, τις παροχές, την αλληλεπίδραση εργαζομένων, το SaaS ή άλλο σύνθετο προϊόν ή υπηρεσία υψηλής περίσκεψης.
- Προτιμητέο: Εμπειρία υποστήριξης εταιρικών πελατών ή συνεργασίας με ομάδες λογαριασμών, επιτυχίας πελατών, επιτυχίας καταναλωτών ή πωλήσεων.
- Προτιμητέο: Εμπειρία στη χρήση πλατφορμών μάρκετινγκ κύκλου ζωής, εργαλείων CRM ή αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, αναλυτικής καμπανιών, πειραματισμού ή τμηματοποίησης κοινού.
- Προτιμητέο: Εμπειρία στη δημιουργία κλιμακούμενων οδηγών, πόρων enablement ή πλαισίων επικοινωνίας.
- Προτιμητέο: Εμπειρία εργασίας με παγκόσμια κοινά, πολλαπλές γλώσσες ή περιοχές ή πολιτισμικά diverse πληθυσμούς.
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης, όρασης, αναπηρίας και ζωής
- Πρόγραμμα υγείας υψηλής απαλλαγής με δυνατότητα λογαριασμού αποταμίευσης υγείας HSA
- Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών FSA
- Πρόσβαση σε coaches και θεραπευτές μέσω της πλατφόρμας Modern Health
- Ευέλικτη άδεια
- Ημέρες συλλογικής παύσης σε όλη την εταιρεία
- Πολιτική γονικής άδειας
- Παροχή δημιουργίας οικογένειας μέσω Carrot
- Παροχή οικογενειακής βοήθειας μέσω UrbanSitter
- Επίδομα επαγγελματικής ανάπτυξης
- 401(k)
- Παροχή χρηματοοικονομικού σχεδιασμού μέσω Origin
- Ετήσιο επίδομα ευεξίας
- Επίδομα νέας πρόσληψης για την κάλυψη εξόδων διαμόρφωσης εργασίας από το σπίτι
- Κοινότητα ModSquad με εικονικές εκδηλώσεις, ενεργές ομάδες πόρων εργαζομένων, δραστηριότητες εορτών, εκδηλώσεις ομαδικής ανάπτυξης και άλλα
- Μηνιαία αποζημίωση κινητής τηλεφωνίας
- Πρόγραμμα μετοχικού κεφαλαίου