Modern Health — технологічна медична компанія, яка прагне зробити підтримку психічного здоров’я доступнішою та справедливішою. Її платформа допомагає працівникам, родинам і медичним фахівцям, пропонуючи персоналізовані ресурси — від інструментів для самостійної допомоги до кризової допомоги — і охоплюючи широкий спектр потреб у сфері психічного здоров’я завдяки підтримці, що ґрунтується на доказових методах і враховує культурні особливості. Modern Health співпрацює з роботодавцями, консультантами та медичними планами, допомагаючи інтегрувати послуги у сфері психічного здоров’я в програми турботи про працівників, щоб підтримувати добробут, зменшувати вигорання та кількість прогулів, а також допомагати організаціям реагувати на довгострокові потреби у сфері поведінкового здоров’я.
Стратег з маркетингу залучення — Modern Health, дистанційно в США
Modern Health шукає стратега з маркетингу залучення для формування кампаній життєвого циклу своєї платформи корпоративних пільг у сфері психічного здоров’я. Фахівець консультуватиме менеджерів по роботі з клієнтами щодо стратегії аудиторій, повідомлень, каналів і вимірюваного залучення учасників.
Опис
- Співпрацювати з менеджерами по роботі з клієнтами, щоб уточнювати цілі клієнтів, потреби працівників, ключові ділові моменти та можливості залучення учасників.
- Створювати адаптовані комунікаційні стратегії та кампанії, що посилюють обізнаність, активацію, стабільне залучення та повторне залучення.
- Надавати менеджерам по роботі з клієнтами стратегічні рекомендації, тези для комунікації, плани кампаній і пропозиції, обґрунтовані даними.
- Консультувати щодо сегментації аудиторій, послідовності повідомлень, вибору каналів, локалізації, термінів, закликів до дії та вимірювання результатів.
- Підтримувати запуск клієнтських рішень, періоди відкритої реєстрації, оновлення пільг, комунікації для нових працівників, повторні запуски та інші важливі ініціативи.
- Розробляти індивідуальні рекомендації щодо комунікацій і маркетингу, які враховують пріоритети клієнтів, потреби учасників, операційну практичність і стандарти бренду.
- Створювати багаторазові посібники, набори інструментів, шаблони та фреймворки для масштабування стратегії залучення.
- Аналізувати дані кампаній і аудиторій, виявляти можливості, пропонувати тести, оцінювати результати та вдосконалювати плани майбутніх кампаній.
- Вибудовувати довірливі відносини з менеджерами по роботі з клієнтами та консультувати щодо комунікацій для клієнтів і учасників.
- Підвищувати якість, послідовність і стратегічний вплив рекомендацій для клієнтів.
- Допомагати команді маркетингу залучення учасників працювати ініціативніше та стратегічніше.
Вимоги
- Від п’яти до восьми років досвіду в маркетингу життєвого циклу, клієнтському маркетингу, залученні учасників, клієнтській стратегії, інтегрованому маркетингу або суміжній галузі.
- Досвід створення комунікаційних стратегій або стратегій залучення для кількох аудиторій, клієнтів, замовників або ринкових сегментів.
- Досвід планування та реалізації багатоконтактних і багатоканальних кампаній, а також розуміння взаємодії аудиторії, повідомлення, часу та каналу.
- Сильні навички стратегічного консультування.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Здатність перетворювати дані й висновки про результативність на рекомендації, пріоритетні можливості та ефективніші кампанії.
- Сильні навички управління проєктами й організаційні здібності.
- Підтверджена здатність впливати без формальних повноважень і узгоджувати роботу кросфункціональних команд.
- Орієнтація на учасників або клієнтів і прагнення до чіткої, релевантної та інклюзивної комунікації.
- Кандидати повинні мати можливість зберігати дозвіл на роботу протягом усього періоду працевлаштування без спонсорства роботодавця, планів навчання, наданих роботодавцем, або атестацій.
- Бажано: досвід у сфері охорони здоров’я, поведінкового здоров’я, пільг, залучення працівників, SaaS або іншого складного продукту чи послуги, що потребують ретельного вибору.
- Бажано: досвід підтримки корпоративних клієнтів або роботи з командами роботи з обліковими записами, клієнтського успіху, успіху клієнтів або продажів.
- Бажано: досвід використання платформ маркетингу життєвого циклу, CRM або інструментів автоматизації маркетингу, аналітики кампаній, експериментів чи сегментації аудиторій.
- Бажано: досвід створення масштабованих посібників, ресурсів для enablement або комунікаційних фреймворків.
- Бажано: досвід роботи з глобальними аудиторіями, кількома мовами чи регіонами або культурно різноманітними групами населення.
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору, інвалідності та життя
- Медичний план із високою франшизою та можливістю відкрити ощадний рахунок на медичні витрати (HSA)
- Рахунок гнучких витрат (FSA)
- Доступ до коучів і терапевтів через платформу Modern Health
- Гнучка відпустка
- Загальнокорпоративні дні колективної паузи
- Політика відпустки для батьків
- Пільга для створення сім’ї через Carrot
- Пільга з допомоги сім’ї через UrbanSitter
- Стипендія на професійний розвиток
- 401(k)
- Пільга з фінансового планування через Origin
- Щорічна оздоровча стипендія
- Стипендія для нових працівників на покриття витрат на облаштування домашнього робочого місця
- Спільнота ModSquad із віртуальними заходами, активними групами працівників, святковими активностями, заходами з командоутворення та іншим
- Щомісячна компенсація витрат на мобільний зв’язок
- Програма участі в капіталі