Modern Healthは、メンタルヘルス支援をより利用しやすく、公平なものにすることを目指すヘルスケアテクノロジー企業です。同社のプラットフォームは、従業員、家族、医療提供者を対象に、セルフガイドツールから危機介入ケアまで、個別化されたリソースを提供しています。科学的根拠に基づき、文化的背景に配慮した支援を通じて、幅広いメンタルヘルスのニーズに対応します。Modern Healthは、雇用主、コンサルタント、医療保険プランと連携し、メンタルヘルスサービスを職場のケアプログラムに組み込んでいます。これにより、ウェルビーイングの向上、燃え尽き症候群や欠勤の削減、組織による長期的な行動面の健康課題への対応を支援しています。
エンゲージメントマーケティングストラテジスト—Modern Health、米国リモート
Modern Healthは、雇用主向けメンタルヘルス福利厚生プラットフォームのライフサイクルキャンペーンを設計するエンゲージメントマーケティングストラテジストを募集しています。 このポジションでは、オーディエンス戦略、メッセージ、チャネル、測定可能な会員エンゲージメントについてクライアントマネージャーに助言します。
仕事内容
- クライアントマネージャーと連携し、クライアントの目標、従業員のニーズ、重要なビジネス上の節目、会員エンゲージメントの機会を明確にする。
- 認知、アクティベーション、継続的なエンゲージメント、再エンゲージメントを高める、個別最適化されたコミュニケーション戦略とキャンペーンを作成する。
- データに基づく戦略的ガイダンス、トークトラック、キャンペーン計画、提案をクライアントマネージャーに提供する。
- オーディエンスセグメンテーション、メッセージの順序、チャネル選定、ローカライズ、タイミング、行動喚起、測定について助言する。
- クライアントのローンチ、オープン登録期間、福利厚生の更新、新入社員向けコミュニケーション、再ローンチ、その他の影響力の高い取り組みを支援する。
- クライアントの優先事項、会員のニーズ、運用上の実行可能性、ブランド基準のバランスを取った、カスタマイズされたコミュニケーションおよびマーケティング提案を作成する。
- エンゲージメント戦略を拡張するため、再利用可能なプレイブック、ツールキット、テンプレート、フレームワークを作成する。
- キャンペーンおよび母集団データを分析して機会を見出し、テストを提案し、結果を評価し、今後のキャンペーン計画を強化する。
- クライアントマネージャーと信頼関係を築き、クライアントおよび会員向けのコミュニケーションについて助言する。
- クライアントへの提案の品質、一貫性、戦略的インパクトを高める。
- メンバーエンゲージメントマーケティングチームが、より主体的かつ戦略的に業務を進められるよう支援する。
応募要件
- ライフサイクルマーケティング、顧客マーケティング、会員エンゲージメント、クライアント戦略、統合マーケティング、または関連分野で5〜8年の経験。
- 複数のオーディエンス、顧客、クライアント、または市場セグメント向けのコミュニケーションまたはエンゲージメント戦略を作成した経験。
- マルチタッチ、マルチチャネルのキャンペーンを計画・実行した経験、およびオーディエンス、メッセージ、タイミング、チャネルが相互に作用する仕組みへの理解。
- 優れた戦略コンサルティング能力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- データとパフォーマンスの洞察を、提案、優先すべき機会、より効果的なキャンペーンに転換する能力。
- 優れたプロジェクト管理能力と組織力。
- 正式な権限なしに影響力を発揮し、部門横断型チームを連携させる実証された能力。
- 会員または顧客を中心に考え、明確で関連性があり、インクルーシブなコミュニケーションに取り組む姿勢。
- 雇用主によるスポンサーシップ、雇用主提供の研修計画、または証明を必要とせず、雇用期間を通じて就労資格を維持できること。
- 歓迎：ヘルスケア、行動医療、福利厚生、従業員エンゲージメント、SaaS、またはその他の複雑で検討度の高い製品・サービスに関する経験。
- 歓迎：エンタープライズクライアントの支援、またはアカウント、クライアントサクセス、カスタマーサクセス、営業チームとの協働経験。
- 歓迎：ライフサイクルマーケティングプラットフォーム、CRMまたはマーケティングオートメーションツール、キャンペーン分析、実験、オーディエンスセグメンテーションの使用経験。
- 歓迎：拡張可能なプレイブック、イネーブルメントリソース、またはコミュニケーションフレームワークを作成した経験。
- 歓迎：グローバルなオーディエンス、複数の言語や地域、または文化的に多様な人々と働いた経験。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科、障害、生命保険
- 医療貯蓄口座（HSA）オプション付き高免責額医療プラン
- フレキシブル支出口座（FSA）
- Modern Healthプラットフォームを通じたコーチおよびセラピストへのアクセス
- 柔軟な休暇制度
- 全社一斉の休業日
- 育児休暇制度
- Carrotを通じた家族形成支援福利厚生
- UrbanSitterを通じた家族支援福利厚生
- 専門能力開発手当
- 401(k)
- Originを通じたファイナンシャルプランニング福利厚生
- 年間ウェルネス手当
- 在宅勤務環境の整備費用を補助する新入社員手当
- バーチャルイベント、活発な従業員リソースグループ、ホリデーアクティビティ、チームビルディングイベントなどを提供するModSquadコミュニティ
- 毎月の携帯電話代 reimbursement
- 株式プログラム