YouTrip
YouTrip
201 – 500 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
YouTrip er en Singapore-baseret fintechvirksomhed, der kombinerer et rejsekort med flere valutaer og en mobilapp til håndtering af udgifter i udlandet. Kunder kan opbevare, veksle og bruge 12 valutaer i mere end 150 lande og får adgang til fysiske og virtuelle kort, understøttelse af mobile tegnebøger, transaktionsmeddelelser i realtid, kortstyring, overvågning af svindel og valutaveksling i appen. Virksomheden tilbyder også funktioner som gebyrfrie hævninger i hæveautomater under visse betingelser, cashback hos forhandlere og rejserelaterede fordele.

Svindelanalytiker, 1-årig kontrakt hos YouTrip

Gennemgå svindeladvarsler og bestridte korttransaktioner for YouTrips privat- og erhvervskunder i Singapore og regionale markeder. Undersøg nye svindelrisici, mens du hjælper med at beskytte kunderne og reducere økonomiske tab.

Beskrivelse

  • Gennemgå svindeladvarsler via Fraud Monitoring System for privat- og erhvervskunder i Singapore og regionale markeder.
  • Undersøg bestridte kortindehavertransaktioner, fastlæg passende handlinger, og skab balance mellem tabsforebyggelse og kundeoplevelsen.
  • Samarbejd med interne forretningsteams for at understøtte effektive processer, kundetilfredshed samt beskyttelsen af virksomhedens og brugernes interesser.
  • Identificer nye svindelmønstre, svigagtige forhandlere og punkter, hvor forhandlere eller indløsere er blevet kompromitteret, og rapportér derefter resultaterne til teamlederen med henblik på afhjælpning.
  • Gennemfør ad hoc-opgaver inden for compliance efter behov.

Krav

  • Have en stærk interesse for forebyggelse af svindel, et godt undersøgelsesmæssigt dømmekraft og et vedvarende fokus på at opdage svigagtige transaktioner.
  • Anvende analytiske og detaljeorienterede problemløsningsevner på komplekse forretningsmæssige problemstillinger med dokumenteret analytisk tænkning og stor sans for detaljer.
  • Forstå rejsendes psykologi, forbrugsadfærd i udlandet og de risici, der er forbundet med internationale rejser og betalinger.
  • Tage initiativ ved at foreslå og gennemføre praktiske løsninger på komplekse forretningsproblemer og samtidig arbejde effektivt under stramme deadlines.

Relaterede job

Seeders

IT-supportspecialist

Seeders
51 – 200 Medarbejdere
B2BMarkedsføring

Yd første- og andenlinjesupport til Seeders’ internationale digitale marketingplatform, og hjælp kolleger på tværs af lokationer og på distancen. Administrér arbejdspladsteknologi, netværk og SaaS-værktøjer, og bidrag til cloud- og DevOps-drift.

Åbn
UnityBPO

Kundeservicemedarbejder inden for sundhed på distancen

UnityBPO
201 – 500 Medarbejdere
SaaSSundhedsforsikringSundhedsvæsen

Yd fjernsupport til UnityBPO's sundhedskunder og patienter med portaler, tidsbestilling, konto_adgang og ikke-kliniske tekniske spørgsmål. Hjælp patienter og sundhedsteams med at bruge digitale værktøjer til at få adgang til behandling og information.

Åbn