YouTrip
YouTrip
YouTrip er et Singapore-basert fintechselskap som kombinerer et reisekort med støtte for flere valutaer og en mobilapp for håndtering av utgifter i utlandet. Kunder kan oppbevare, veksle og bruke 12 valutaer i mer enn 150 land, med fysiske og virtuelle kort, støtte for mobile lommebøker, transaksjonsvarsler i sanntid, kortkontroller, overvåking av svindel og valutaveksling i appen. Selskapet tilbyr også funksjoner som gebyrfrie uttak i minibanker under visse betingelser, cashback hos forhandlere og reiserelaterte fordeler.

Svindelanalytiker, 1-årskontrakt hos YouTrip

Gå gjennom svindelvarsler og bestridte korttransaksjoner for YouTrips privat- og bedriftskunder i Singapore og regionale markeder. Undersøk nye svindelrisikoer samtidig som du bidrar til å beskytte kunder og redusere økonomiske tap.

Beskrivelse

  • Gå gjennom svindelvarsler via Fraud Monitoring System for privat- og bedriftskunder i Singapore og regionale markeder.
  • Undersøk bestridte kortinnehavertransaksjoner, fastsett egnede tiltak og balanser tapsforebygging med kundeopplevelsen.
  • Samarbeid med interne forretningsteam for å støtte effektive prosesser, kundetilfredshet og beskyttelsen av selskapets og brukernes interesser.
  • Oppdag nye svindelmønstre, svindelaktige forhandlere og punkter der forhandlere eller innløsere er blitt kompromittert, og rapporter deretter funnene til teamlederen for utbedring.
  • Gjennomfør ad hoc-aktiviteter innen compliance etter behov.

Krav

  • Ha stor interesse for forebygging av svindel, godt etterforskningsskjønn og et konsekvent fokus på å oppdage svindeltransaksjoner.
  • Bruke analytiske og detaljorienterte problemløsningsevner på komplekse forretningsutfordringer, med dokumentert analytisk tenkning og stor oppmerksomhet på detaljer.
  • Forstå reisendes psykologi, forbrukeratferd i utlandet og risikoene knyttet til internasjonale reiser og betalinger.
  • Ta initiativ ved å foreslå og gjennomføre praktiske løsninger på komplekse forretningsproblemer, samtidig som du arbeider effektivt under stramme tidsfrister.

Relaterte jobber

Economic Saude

Inneselger – hybrid, São Mateus

Economic Saude
51 – 200 Ansatte
B2CVelvære

Håndter kvalifiserte leads, kundeforhandlinger, oppfølging og salgsavslutninger for et brasiliansk helseselskap, og bruk CRM-verktøy til å holde oversikt over salgspipelinen. Stillingen er hybridbasert i São Mateus og omfatter tidvis eksterne kommersielle aktiviteter.

Åpne