YouTrip ialah syarikat teknologi kewangan yang berpangkalan di Singapura, yang menggabungkan kad perjalanan berbilang mata wang dengan aplikasi mudah alih untuk mengurus perbelanjaan di luar negara. Pelanggan boleh menyimpan, menukar dan berbelanja dalam 12 mata wang di lebih daripada 150 negara, dengan kad fizikal dan maya, sokongan dompet mudah alih, makluman transaksi masa nyata, kawalan kad, pemantauan penipuan serta pertukaran mata wang dalam aplikasi. Syarikat ini turut menawarkan ciri seperti pengeluaran ATM tanpa yuran tertakluk pada syarat tertentu, pulangan tunai daripada pedagang dan faedah berkaitan perjalanan.
Penganalisis Penipuan, Kontrak 1 Tahun di YouTrip
Menyemak amaran penipuan dan transaksi kad yang dipertikaikan untuk segmen pengguna dan perniagaan YouTrip di Singapura serta pasaran serantau. Menyiasat risiko penipuan yang muncul sambil membantu melindungi pelanggan dan mengurangkan kerugian kewangan.
Penerangan
- Menyemak amaran penipuan melalui Sistem Pemantauan Penipuan untuk pelanggan pengguna dan perniagaan di Singapura serta pasaran serantau.
- Menyiasat transaksi pemegang kad yang dipertikaikan, menentukan tindakan yang sewajarnya, serta mengimbangi pencegahan kerugian dengan pengalaman pelanggan.
- Bekerjasama dengan pasukan perniagaan dalaman untuk menyokong proses yang cekap, kepuasan pelanggan, serta perlindungan kepentingan syarikat dan pengguna.
- Mengesan corak penipuan yang muncul, pedagang penipu, serta titik pencerobohan pedagang atau pemeroleh, kemudian melaporkan penemuan kepada Ketua Pasukan untuk tindakan pemulihan.
- Melengkapkan aktiviti pematuhan ad hoc mengikut keperluan.
Keperluan
- Mempunyai minat yang kukuh terhadap pencegahan penipuan, pertimbangan penyiasatan yang baik, serta fokus yang konsisten untuk mengesan transaksi penipuan.
- Menggunakan kemahiran analitis dan penyelesaian masalah yang teliti untuk menangani isu perniagaan yang kompleks, dengan pemikiran analitis yang terbukti dan perhatian yang mendalam terhadap perincian.
- Memahami psikologi pengembara, tingkah laku perbelanjaan di luar negara, serta risiko yang berkaitan dengan perjalanan dan pembayaran antarabangsa.
- Mengambil inisiatif dengan mencadangkan dan melaksanakan penyelesaian praktikal untuk masalah perniagaan yang kompleks, sambil bekerja dengan berkesan di bawah tarikh akhir yang ketat.