YouTrip on singaporelainen finanssiteknologiayritys, joka yhdistää usean valuutan matkakortin ja mobiilisovelluksen ulkomailla tapahtuvien kulujen hallintaan. Asiakkaat voivat säilyttää, vaihtaa ja käyttää 12 valuuttaa yli 150 maassa. Palveluun kuuluvat fyysiset ja virtuaaliset kortit, mobiililompakkotuki, reaaliaikaiset tapahtumailmoitukset, korttien hallinta, petosten valvonta ja valuutanvaihto sovelluksessa. Lisäksi yhtiö tarjoaa ominaisuuksia, kuten ehtojen täyttyessä maksuttomia käteisnostoja pankkiautomaateista, kauppiaiden tarjoamia cashback-etuja ja matkailuun liittyviä etuja.
Petosanalyytikko, vuoden määräaikainen sopimus YouTripillä
Tarkastele petohälytyksiä ja kiistettyjä korttitapahtumia YouTripin kuluttaja- ja yritysasiakassegmenteissä Singaporessa ja alueellisilla markkinoilla. Tutki uusia petosriskejä ja auta suojaamaan asiakkaita sekä vähentämään taloudellisia tappioita.
Kuvaus
- Tarkastele petohälytyksiä petostenvalvontajärjestelmän kautta kuluttaja- ja yritysasiakkaille Singaporessa ja alueellisilla markkinoilla.
- Tutki kortinhaltijoiden kiistettyjä tapahtumia, määritä asianmukaiset toimet ja tasapainota tappioiden ehkäisy asiakaskokemuksen kanssa.
- Tee yhteistyötä sisäisten liiketoimintatiimien kanssa tehokkaiden prosessien, asiakastyytyväisyyden sekä yrityksen ja käyttäjien etujen suojaamisen tukemiseksi.
- Tunnista uusia petosmalleja, vilpillisiä kauppiaita sekä kauppiaiden tai maksunvälittäjien vaarantumispisteitä ja raportoi havainnot tiiminvetäjälle korjaavia toimia varten.
- Suorita tarvittaessa tapauskohtaisia vaatimustenmukaisuuteen liittyviä tehtäviä.
Vaatimukset
- Osoita vahvaa kiinnostusta petosten ehkäisyyn, hyvää tutkinnallista harkintakykyä ja johdonmukaista keskittymistä vilpillisten tapahtumien havaitsemiseen.
- Sovella analyyttisiä ja yksityiskohtiin keskittyviä ongelmanratkaisutaitoja monimutkaisiin liiketoimintakysymyksiin sekä osoita analyyttista ajattelua ja tarkkuutta.
- Ymmärrä matkailijoiden psykologiaa, ulkomailla kuluttamisen käyttäytymistä sekä kansainväliseen matkustamiseen ja maksamiseen liittyviä riskejä.
- Ota aloitteellisesti vastuuta ehdottamalla ja toteuttamalla käytännöllisiä ratkaisuja monimutkaisiin liiketoimintaongelmiin ja työskentele tehokkaasti tiukkojen määräaikojen puitteissa.