YouTrip
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201 – 500 직원
마케팅물류컨설팅
YouTrip은 싱가포르에 기반을 둔 핀테크 기업으로, 다중 통화 여행 카드와 해외 지출을 관리할 수 있는 모바일 앱을 결합합니다. 고객은 150개국 이상에서 12개 통화를 보유하고 환전하며 사용할 수 있고, 실물 카드와 가상 카드, 모바일 지갑 지원, 실시간 거래 알림, 카드 관리, 사기 모니터링, 앱 내 환전 등의 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 조건을 충족하는 경우 수수료가 없는 ATM 인출, 가맹점 캐시백, 여행 관련 혜택 등을 제공합니다.

YouTrip 사기 분석가(1년 계약)

싱가포르 및 지역 시장의 개인·기업 고객을 대상으로 사기 알림과 이의 제기된 카드 거래를 검토합니다. 새롭게 발생하는 사기 위험을 조사하고 고객을 보호하며 재정적 손실을 줄이는 데 기여합니다.

설명

  • 사기 모니터링 시스템을 통해 싱가포르 및 지역 시장의 개인·기업 고객에 대한 사기 알림을 검토합니다.
  • 카드 소지자가 이의를 제기한 거래를 조사하고 적절한 조치를 결정하며, 손실 방지와 고객 경험 사이의 균형을 유지합니다.
  • 내부 비즈니스 팀과 협업하여 효율적인 프로세스와 고객 만족도, 회사 및 사용자 이익 보호를 지원합니다.
  • 새로운 사기 패턴, 사기 가맹점, 가맹점 또는 매입사의 침해 지점을 탐지하고 대응을 위해 팀 리드에게 결과를 보고합니다.
  • 필요에 따라 비정기적인 컴플라이언스 업무를 수행합니다.

지원 자격

  • 사기 방지에 강한 관심을 가지고 있으며, 뛰어난 조사 판단력과 사기 거래 탐지에 대한 일관된 집중력을 갖춘 분.
  • 분석력과 세부 사항을 중시하는 문제 해결 능력을 활용해 복잡한 비즈니스 문제를 해결하고, 분석적 사고와 높은 수준의 세심함을 보여주는 분.
  • 여행자의 심리, 해외 소비 행동, 국제 여행 및 결제와 관련된 위험을 이해하는 분.
  • 복잡한 비즈니스 문제에 대한 실용적인 해결책을 주도적으로 제안하고 실행하며, 촉박한 기한에도 효과적으로 업무를 수행하는 분.

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