Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC udvikler fiberbaseret emballage til fødevarer, drikkevarer og andre forbrugerprodukter. Virksomhedens sortiment omfatter papkrus, fødevarekartoner og drikkevareemballage, hvilket placerer virksomheden i krydsfeltet mellem produktion, fødevare- og drikkevareindustrien samt e-handlens forsyningskæder. Hovedkontoret ligger i Atlanta, Georgia, og Graphic Packaging har aktiviteter på mere end 130 lokationer verden over samt næsten 25.000 medarbejdere. Virksomhedens arbejde har også fokus på miljøansvarlig emballage, mangfoldighed på arbejdspladsen, bæredygtighed og engagement i lokalsamfundet. Karrierewebstedet indeholder information for fagfolk, der undersøger muligheder i organisationen.

Kunderepræsentant II – Sturgis, Michigan

Yd support til emballagekunder efter købet ved at løse problemer og koordinere ordrer. Samarbejd med produktions- og distributionsteams hos Graphic Packaging International.

Beskrivelse

  • Yd teknisk og ikke-teknisk support til kunder efter købet
  • Hjælp kunder via telefon, onlinechat og sms
  • Undersøg kundehenvendelser, og fastlæg passende løsninger
  • Koordiner kundeordrer mellem kunder samt produktions- og distributionsteams
  • Følg procedurer for fabrik, hygiejne, allergener og Safe Quality Food
  • Eskalér potentielt usikre SQF-forhold og kundeklager
  • Bidrag til SQF-undersøgelser af grundårsager og korrigerende handlinger vedrørende klager, audits, validering og verificering
  • Indsaml og formidl oplysninger eller data, der kræver forklaring eller fortolkning

Krav

  • Bachelorgrad eller tilsvarende; tidligere erfaring er ikke påkrævet
  • Forstå de processer og procedurer, der er relevante for stillingen
  • Have omfattende viden opbygget gennem uddannelse eller erhvervserfaring
  • Demonstrere etablerede færdigheder inden for de daglige rutineansvarsområder
  • Arbejde konsekvent efter standardiserede procedurer og praksisser
  • Vælge passende handlinger inden for fastlagte procedurer
  • Følge fabrikkens regler og processer, herunder hygiejne- og allergenkrav for Safe Quality Foods
  • Genkende og rapportere potentielt usikre forhold og kundeklager
  • Deltage i SQF-analyser af grundårsager og aktiviteter for korrigerende handlinger
  • Udføre stillingens væsentlige arbejdsopgaver tilfredsstillende, med eller uden rimelig tilpasning

Fordele

  • Adgang til løn- og fordelingsprogrammer, der er blandt de stærkeste i branchen
  • Rimelig tilpasning er tilgængelig for kvalificerede personer med handicap

Relaterede job

PTV Logistics

Specialist i personaleadministration og løn, Belgien og Frankrig

PTV Logistics
201 – 500 Medarbejdere
LogistikSaaSTransport

Stå for løn og personaleadministration for medarbejdere i Belgien og Frankrig hos PTV Logistics, en virksomhed inden for transportsoftware. Koordinere eksterne lønleverandører, støtte medarbejdere og ledere, sikre overholdelse af regler og forbedre processer.

Åbn