Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC ontwikkelt vezelgebaseerde verpakkingen voor voedingsmiddelen, dranken en andere consumentenproducten. Het portfolio omvat papieren bekers, voedselkartons en drankverpakkingen. Daarmee bevindt het bedrijf zich op het kruispunt van productie, de voedingsmiddelen- en drankenindustrie en e-commer toeleveringsketens. Het hoofdkantoor staat in Atlanta, Georgia. Graphic Packaging is wereldwijd actief op meer dan 130 locaties en heeft bijna 25.000 medewerkers. Het werk van het bedrijf richt zich ook op milieubewuste verpakkingen, diversiteit op de werkvloer, duurzaamheid en betrokkenheid bij de gemeenschap. De carrièrewebsite biedt informatie voor professionals die mogelijkheden binnen de organisatie verkennen.

Klantadviseur II – Sturgis, Michigan

Ondersteun klanten in de verpakkingsindustrie na hun aankoop door problemen op te lossen en orders te coördineren. Werk samen met productie- en distributieteams bij Graphic Packaging International.

Beschrijving

  • Bied technische en niet-technische ondersteuning aan klanten na hun aankoop
  • Help klanten via telefoon, onlinechat en sms
  • Onderzoek klantvragen en bepaal passende oplossingen
  • Coördineer klantorders tussen klanten en productie- en distributieteams
  • Volg procedures voor de fabriek, hygiëne, allergenen en Safe Quality Food
  • Meld mogelijk onveilige SQF-omstandigheden en klantklachten op de juiste manier
  • Draag bij aan SQF-onderzoeken naar de onderliggende oorzaak en corrigerende maatregelen met betrekking tot klachten, audits, validatie en verificatie
  • Verzamel en communiceer informatie of gegevens die uitleg of interpretatie vereisen

Vereisten

  • Bachelordiploma of gelijkwaardig; eerdere werkervaring is niet vereist
  • Begrijp de processen en procedures die relevant zijn voor de functie
  • Beschik over uitgebreide kennis die is ontwikkeld door training of beroepservaring
  • Toon bewezen vaardigheden in de dagelijkse routinetaken
  • Werk consequent volgens gestandaardiseerde procedures en werkwijzen
  • Kies passende acties binnen vastgestelde procedures
  • Volg fabrieksregels en -processen, waaronder hygiëne- en allergenenvereisten voor Safe Quality Foods
  • Herken en meld mogelijk onveilige omstandigheden en klantklachten
  • Neem deel aan SQF-analyses van de onderliggende oorzaak en activiteiten voor corrigerende maatregelen
  • Voer de essentiële taken van de functie naar behoren uit, met of zonder redelijke aanpassing

Voordelen

  • Toegang tot belonings- en arbeidsvoorwaardenprogramma's die tot de sterkste in de sector behoren
  • Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar voor gekwalificeerde personen met een handicap

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen