DATAGROUP
DATAGROUP
1.001 – 5.000 Medarbejdere
MarkedsføringRådgivningSaaS
DATAGROUP er en Tyskland-baseret leverandør af IT-outsourcing og konsulentydelser. Tilbuddet omfatter cloudtjenester, applikationsadministration og IT-sikkerhed, understøttet af standardiserede og modulære løsninger som CORBOX. Virksomheden betjener organisationer på tværs af sektorer, herunder finanssektoren og den offentlige sektor, med fokus på pålidelige, sikre og kvalitetssikrede IT-tjenester.

IT-servicedeskmedarbejder

Bliv en del af DATAGROUPs servicedeskteam i Hamborg, og løs software- og hardwareproblemer for erhvervskunder. Rollen omfatter håndtering af sager, fejlfinding og førstelinjesupport via fjernadgang.

Beskrivelse

  • Håndter indkommende software- og hardwareproblemer for erhvervskunder.
  • Håndter sager ved at prioritere, kategorisere og dokumentere hver enkelt hændelse.
  • Fejlfind problemer, og iværksæt passende tiltag.
  • Yd hjælp og løsninger på førstelinjen via fjernsupport.
  • Send sager videre til specialistteams, når det er nødvendigt.

Krav

  • Stor interesse for IT.
  • Trives med at samarbejde som en del af et team.
  • Meget gode mundtlige og skriftlige tyskkundskaber, mindst på C1-niveau.
  • Gode engelskkundskaber er en fordel.
  • Sikker bruger af Windows 11.
  • Sikker bruger af Microsoft Office 365.
  • IT-erhvervsuddannelse eller erhvervserfaring inden for IT-support er en fordel.

Fordele

  • Kontor i det centrale Hamborg med gode forbindelser til offentlig transport.
  • Sundhedsstøtte fra en intern arbejdspsykolog.
  • Tilskud til receptpligtige computerbriller.
  • Støtte til personlig og faglig udvikling.
  • ITIL Foundation-certificering efter gennemført prøvetid.
  • Tilskud til Deutschlandticket.
  • Cykelleasing gennem JobRad.
  • Tilskud til virksomhedens pensionsordning.
  • Et trygt arbejdsmiljø.
  • Mulighed for at arbejde på afstand én dag om ugen efter prøvetiden.
  • Internt fitnesscenter, personlig træning og yogahold.
  • Virksomheden betaler entré til sportsbegivenheder.
  • Moderne kontor med hæve-sænkeborde ved hver arbejdsstation.
  • Medarbejderbonus for vellykkede henvisninger, der fører til ansættelse.
  • Rabatter gennem Corporate Benefits.
  • Regelmæssige firmaarrangementer, herunder sommerfest og julefejring.
  • En positiv, respektfuld og samarbejdsorienteret arbejdskultur.

Relaterede job

New Zealand Trade and Enterprise

Partner inden for virksomhedssikring, 9 måneders tidsbegrænset ansættelse – Wellington, hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Medarbejdere
B2BOffentlig sektor

Led intern revision og risikorådgivning hos New Zealand Trade and Enterprise, og bidrag til sikker drift og international vækst. Rådgiv ledende medarbejdere, og styrk organisationens risikomodenhed.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Partneransvarlig for HPE Compute – offentlig sektor i det østlige USA

Hewlett Packard Enterprise

Udvikl HPE Compute-forretningen gennem partnere i den offentlige sektor i det østlige USA. Rollen omfatter fælles salgsplanlægning, pipelineudvikling, fællessalg og partneraktivering.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – det østlige USA

Hewlett Packard Enterprise

Skab vækst i salget af HPE Compute gennem partnere i den offentlige sektor i det østlige USA. Udarbejd fælles planer, styrk partnernes kompetencer, udvid salgspipelinen, og før handler fremad sammen med HPE-teams.

Åbn
Centorrino Technologies

Specialist i risikostyring – fjernarbejde, Australien

Centorrino Technologies
201 – 500 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Implementér et risikostyringssystem for regulerede australske organisationer, og omsæt behov for governance til konfiguration, test, rapportering og ibrugtagning. Arbejd med interessenter gennem hele implementeringen om risikodata, kontroller og ledelsesrapportering.

Åbn