DATAGROUP
DATAGROUP
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
SaaSপরামর্শবিপণন
DATAGROUP জার্মানিভিত্তিক আইটি আউটসোর্সিং ও পরামর্শসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ক্লাউড সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ব্যবস্থাপনা এবং আইটি নিরাপত্তা; CORBOX-এর মতো মানসম্মত ও মডিউলার সমাধান এসব সেবাকে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটি অর্থনীতি ও সরকারি খাতসহ বিভিন্ন খাতের সংগঠনকে নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ এবং গুণমান-নিশ্চিত আইটি সেবা প্রদান করে।

আইটি সার্ভিস ডেস্ক এজেন্ট

হামবুর্গে DATAGROUP-এর সার্ভিস ডেস্ক দলে যোগ দিয়ে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যারের সমস্যা সমাধান করুন। এই পদে টিকিট ব্যবস্থাপনা, সমস্যা নির্ণয় এবং রিমোট অ্যাক্সেসের মাধ্যমে প্রথম স্তরের সহায়তা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যারের আসা সমস্যাগুলো সামলান।
  • প্রতিটি সমস্যাকে অগ্রাধিকার দিন, শ্রেণিবদ্ধ করুন এবং নথিভুক্ত করে টিকিট পরিচালনা করুন।
  • সমস্যার কারণ নির্ণয় করে উপযুক্ত পদক্ষেপ নিন।
  • রিমোট সহায়তার মাধ্যমে প্রথম স্তরের সহায়তা ও সমাধান দিন।
  • প্রয়োজনে সমস্যাগুলো বিশেষজ্ঞ সহায়তা দলের কাছে পাঠান।

প্রয়োজনীয়তা

  • আইটিতে প্রবল আগ্রহ।
  • দলের অংশ হিসেবে সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করতে ভালো লাগা।
  • জার্মান ভাষায় খুব ভালো মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা, অন্তত C1 স্তর।
  • ইংরেজিতে ভালো দক্ষতা বাড়তি সুবিধা।
  • Windows 11 ব্যবহারে আত্মবিশ্বাসী।
  • Microsoft Office 365 ব্যবহারে আত্মবিশ্বাসী।
  • আইটি বিষয়ে বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ অথবা আইটি সহায়তা পরিবেশে পেশাগত অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো।

সুবিধাসমূহ

  • হামবুর্গের কেন্দ্রস্থলে অফিস, যেখানে গণপরিবহনে যাতায়াতের চমৎকার সংযোগ রয়েছে।
  • প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ পেশাগত মনোবিজ্ঞানীর কাছ থেকে স্বাস্থ্য সহায়তা।
  • প্রেসক্রিপশন অনুযায়ী কম্পিউটার চশমার জন্য ভর্তুকি।
  • ব্যক্তিগত ও পেশাগত উন্নয়নে সহায়তা।
  • পরীক্ষাকাল সফলভাবে শেষ করার পর ITIL Foundation সনদ।
  • Deutschlandticket-এর জন্য ভর্তুকি।
  • JobRad সাইকেল লিজের সুবিধা।
  • প্রতিষ্ঠানের পেনশন কর্মসূচিতে ভর্তুকি।
  • নিরাপদ কর্মপরিবেশ।
  • পরীক্ষাকাল শেষে সপ্তাহে এক দিন দূর থেকে কাজের সুযোগ।
  • প্রতিষ্ঠানের ভেতরে জিম, ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ এবং যোগব্যায়ামের ক্লাস।
  • কোম্পানির পৃষ্ঠপোষকতায় ক্রীড়া অনুষ্ঠানে প্রবেশের সুযোগ।
  • প্রতিটি কর্মস্থলে উচ্চতা সমন্বয়যোগ্য ডেস্কসহ আধুনিক অফিস।
  • নিয়োগে সফল কর্মী-সুপারিশের জন্য বোনাস।
  • Corporate Benefits-এর মাধ্যমে ছাড়।
  • গ্রীষ্মকালীন পার্টি ও বড়দিন উদ্‌যাপনসহ নিয়মিত কোম্পানি অনুষ্ঠান।
  • ইতিবাচক, শ্রদ্ধাপূর্ণ ও সহযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ।

সম্পর্কিত চাকরি

AstraZeneca

সিনিয়র ডিজিটাল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ও পণ্য নেতৃত্ব

AstraZeneca

অ্যাস্ট্রাজেনেকার সেল থেরাপি কার্যক্রমে সহায়ক ডিজিটাল পণ্য ও নিয়ন্ত্রিত ব্যবসায়িক সিস্টেমের নেতৃত্ব দিন। প্রক্রিয়ার রোডম্যাপ, ইন্টিগ্রেশন, অ্যানালিটিক্স, কমপ্লায়েন্স এবং বিভিন্ন বিভাগের যৌথ বাস্তবায়ন পরিচালনা করুন।

খুলুন
Jamestown

ইভেন্ট প্রোগ্রামিং ও পরিচালনা পরিচালক

Jamestown
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
আতিথেয়তানির্মাণবিপণন

জেমসটাউনের ওয়ান টাইমস স্কয়ার গন্তব্যে ইভেন্ট প্রোগ্রামিং, বিক্রয়-সংক্রান্ত জবাবদিহি, আর্থিক ফলাফল ও পরিচালনার নেতৃত্ব দিন। ইভেন্ট বাস্তবায়ন, কর্মী, নিরাপত্তা এবং ক্লায়েন্ট অ্যাক্টিভেশন সংস্থান তদারক করুন।

খুলুন
CuspAI

CuspAI-তে সিনিয়র ইভেন্টস লিড

CuspAI

AI-চালিত উপকরণ আবিষ্কারের জন্য CuspAI-এর বৈশ্বিক ইভেন্ট কর্মসূচি পরিচালনা করুন—ফাউন্ড্রি ইভেন্ট, আন্তর্জাতিক রোডশো ও সম্মেলনসহ। পুনরাবৃত্তিযোগ্য ইভেন্ট কার্যক্রম গড়ে তুলে অংশীদার ও গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।

খুলুন
CACI International Inc

ক্রসবিম পণ্য পরিচালক

CACI International Inc

CACI-এর ক্রসবিম মহাকাশভিত্তিক অপটিক্যাল যোগাযোগ পোর্টফোলিও পরিচালনা এবং উৎপাদন ও পণ্যের প্রবৃদ্ধি তত্ত্বাবধান করুন। মহাকাশ ও প্রতিরক্ষা খাতে নতুন ব্যবসা অর্জন এবং দলের কর্মদক্ষতা এগিয়ে নিন।

খুলুন
Sikla GmbH

গ্রাহক ও বিক্রয় সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Sikla GmbH

মিল্টন কেইনসে সিকলা ইউকের প্রযুক্তিগত মডুলার সহায়তা ব্যবস্থার ব্যবসায় সহায়তা করুন; দরপত্র থেকে পণ্য সরবরাহ পর্যন্ত গ্রাহক ও বিক্রয়সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন। গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে অর্ডার, নথিপত্র, লজিস্টিকস এবং ইআরপি প্রশাসনের সমন্বয় করুন।

খুলুন
Newstel Worldwide

খণ্ডকালীন ড্যানিশভাষী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (পর্তুগাল, দূরবর্তী)

Newstel Worldwide

পর্তুগালে থেকে নিউস্টেলের বহুভাষিক বিপিও গ্রাহকদের ড্যানিশ ভাষায় দূরবর্তী গ্রাহকসেবা দিন এবং সেবা ও মানের লক্ষ্য পূরণ করুন। এই খণ্ডকালীন পদে ইমেইল, চ্যাট ও ফোনে আসা গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।

খুলুন
Frühlingszwiebel

গ্রাহক সহায়তা ও ই-কমার্স কার্যক্রম বিশেষজ্ঞ

Frühlingszwiebel

Frühlingszwiebel নামের স্বাস্থ্যকর পুষ্টি স্টার্টআপে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং ই-কমার্স কার্যক্রম সমন্বয় করুন। এই ভূমিকায় Shopify-এর কাজের ধারা, অর্ডার পূরণ এবং পরিচালনামূলক প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Konecta

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট — পেরু

Konecta

Konecta-তে দূর থেকে গ্রাহকসেবা দিয়ে ব্যবসাগুলোকে তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত করতে সহায়তা করুন। এই পদে বাড়ি থেকে কাজ, নির্ধারিত বেতন, কমিশন এবং পূর্ণাঙ্গ বেতনভুক্ত কর্মী সুবিধা রয়েছে।

খুলুন
Gea Internacional

রিমোট কাস্টমার ধরে রাখার পরামর্শক, ক্লারো — পেরু

Gea Internacional
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
SaaSপরামর্শলজিস্টিকস

ক্যারিয়ার পরিবর্তনের কথা ভাবছেন এমন ক্লারো গ্রাহকদের দূর থেকে পরামর্শ দিন। গ্রাহকদের ধরে রাখার বিকল্প দিন এবং পালাক্রমিক শিফটে কাজ করুন।

খুলুন
Thermo Fisher Scientific

সিনিয়র ক্ল্যারিটি পিপিএম সিস্টেমস ডেভেলপার

Thermo Fisher Scientific

ক্ল্যারিটি পিপিএম উন্নয়ন ও এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন সহায়তার নেতৃত্ব দিন; এর মধ্যে ইন্টিগ্রেশন, আপগ্রেড এবং প্রোডাকশন সমস্যা সমাধান অন্তর্ভুক্ত। SOX নিয়ন্ত্রণ, অন-কল কার্যক্রম, ডিপ্লয়মেন্ট এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞান হস্তান্তরে সহায়তা করুন।

খুলুন