DATAGROUP
DATAGROUP
1 001 – 5 000 Ansatte
MarkedsføringRådgivningSaaS
DATAGROUP er en Tyskland-basert leverandør av IT-outsourcing og konsulenttjenester. Tilbudet omfatter skytjenester, applikasjonsforvaltning og IT-sikkerhet, støttet av standardiserte og modulære løsninger som CORBOX. Selskapet betjener organisasjoner på tvers av sektorer, blant annet innen finans og offentlig sektor, med fokus på pålitelige, sikre og kvalitetssikrede IT-tjenester.

IT-servicedeskmedarbeider

Bli med på DATAGROUPs servicedeskteam i Hamburg, og løs programvare- og maskinvareproblemer for bedriftskunder. Rollen omfatter saksbehandling, feilsøking og førstelinjestøtte via fjerntilgang.

Beskrivelse

  • Håndter innkommende programvare- og maskinvareproblemer for bedriftskunder.
  • Håndter saker ved å prioritere, kategorisere og dokumentere hver hendelse.
  • Feilsøk problemer og iverksett egnede tiltak.
  • Gi førstelinjehjelp og løsninger via fjernstøtte.
  • Eskaler saker til spesialistteam ved behov.

Krav

  • Stor interesse for IT.
  • Trives med å samarbeide som en del av et team.
  • Svært gode muntlige og skriftlige tyskkunnskaper, minst på C1-nivå.
  • Gode engelskkunnskaper er en fordel.
  • Trygg bruker av Windows 11.
  • Trygg bruker av Microsoft Office 365.
  • IT-fagopplæring eller arbeidserfaring innen IT-support er en fordel.

Fordeler

  • Kontor i sentrale Hamburg med gode forbindelser til kollektivtransport.
  • Helsehjelp fra en bedriftspsykolog på arbeidsplassen.
  • Tilskudd til reseptbelagte databriller.
  • Støtte til personlig og faglig utvikling.
  • ITIL Foundation-sertifisering etter bestått prøvetid.
  • Tilskudd til Deutschlandticket.
  • Sykkelleasing gjennom JobRad.
  • Tilskudd til bedriftens pensjonsordning.
  • Et trygt arbeidsmiljø.
  • Mulighet til å jobbe hjemmefra én dag i uken etter prøvetiden.
  • Treningsrom på arbeidsplassen, personlig trening og yogatimer.
  • Bedriften betaler inngang til sportsarrangementer.
  • Moderne kontor med hev- og senkbare skrivebord ved hver arbeidsstasjon.
  • Medarbeiderbonus for vellykkede henvisninger som fører til ansettelse.
  • Rabatter gjennom Corporate Benefits.
  • Jevnlige bedriftsarrangementer, blant annet sommerfest og julefeiring.
  • Et positivt, respektfullt og samarbeidsorientert arbeidsmiljø.

Relaterte jobber

Martin & Company

Direktør for konsulentvirksomhet innen skadeforsikring

Martin & Company

Led kundevendte konsulentoppdrag innen eiendoms- og ansvarsforsikring hos Martin & Company, et teknologidrevet forsikringsrådgivningsfirma. Form oppdragenes omfang, sikre leveransekvaliteten, utvikle kundekontoer og veilede konsulenter.

Åpne
General Dynamics Information Technology

Visepresident og daglig leder for marinen og marinekorpset

General Dynamics Information Technology

Lede GDITs portefølje av teknologitjenester for marinen og marinekorpset, med årlige inntekter på over 700 millioner dollar. Fastsette forretningsstrategi, ha ansvar for økonomiske resultater og leveranser og drive vekst på tvers av forsvarsprogrammer.

Åpne
Blizzard Entertainment

Assosiert direktør for internasjonal markedsføringsstrategi og planlegging

Blizzard Entertainment
1 001 – 5 000 Ansatte
GamingNetthandelSaaS

Led Blizzards internasjonale markedsføringsstrategi for spill, investeringsprioriteringer og vekstplanlegging. Utvikle finansielle modeller, markedsrammeverk og anbefalinger for ledelsens beslutninger.

Åpne