LogoFresh Jobs Ahead
Third Federal
Third Federal
1.001 – 5.000 Medarbejdere
BankvæsenFinans
Third Federal er en FDIC-forsikret spare- og låneinstitution, der betjener forbrugere gennem bank- og realkreditprodukter med fokus på boligejerskab. Tilbuddet omfatter realkreditlån til boligkøb og refinansiering, boliglån og HELOC-kreditlinjer, opsparingskonti, indskudsbeviser samt net- og mobilbank. Virksomheden kombinerer samfundsudvikling med en langsigtet tilgang til finansiel stabilitet og bygger videre på sin historie siden 1938.
LinkedIn
Job i virksomheden

CMDB-administrator II – Third Federal (hybrid, Ohio)

Third Federal søger en CMDB-administrator II til at administrere konfigurationsdata og styring i HaloITSM. Rollen fokuserer på servicemapping, aktivrelationer, automatisering og datakvalitet inden for ITSM i en hybrid arbejdsordning i Ohio.

USUSAOHOhio
80.000 $ – 100.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAdministration
ITSM

Beskrivelse

  • Administrere, vedligeholde og løbende forbedre HaloITSM-konfigurationsdatabasen (CMDB)
  • Etablere og vedligeholde standarder for CMDB-styring, der omfatter CI-klassificering, navngivning, relationsmodeller, livscyklusprocesser og kontroller af datakvalitet
  • Oprette og administrere konfigurationselementer, CI-relationer, serviceafhængigheder og servicemaps i HaloITSM
  • Lede initiativer inden for Discovery og servicemapping for at øge synligheden af infrastruktur og serviceafhængigheder
  • Undersøge, afstemme og korrigere CMDB-uoverensstemmelser, dubletter, manglende ejerskab og konfigurationsafvigelser
  • Gennemføre tilbagevendende audits, normaliseringsarbejde og vurderinger af datakvalitet
  • Opbygge og vedligeholde dashboards, rapporter og analyser, der dækker aktivrelationer, serviceafhængigheder, livscyklusstatus og driftsmæssig sundhed
  • Samarbejde med teams inden for infrastruktur, netværk, sikkerhed, applikationer, endpoints og servicedesk
  • Understøtte Change Management ved at validere CI-relationer, servicepåvirkninger og afhængighedskortlægninger
  • Levere backup-administration af HaloITSM, herunder platformskonfiguration, workflows, formularer, automatisering, notifikationer, servicekataloger, tilladelser og driftskontinuitet
  • Understøtte HaloITSM-integrationer, platformopgraderinger, automatiseringsindsatser, API-dataflows, test, fejlfinding og leverandørkoordinering
  • Understøtte processer for aktivernes livscyklus, lagerverificering, afstemning og overensstemmelse mellem konfigurations- og aktivdata på tværs af virksomheds- og endpoint-administrationssystemer
  • Samarbejde med IS-teams om at styrke datakvalitet, automatisering, service management-processer og platformens ydeevne

Krav

  • Mindst 3 års erfaring med konfigurationsstyring, asset management, IT-service management, systemadministration eller et beslægtet IT-område
  • Erfaring med administration af CMDB-, asset management- eller ITSM-platforme; HaloITSM eller en sammenlignelig virksomhedsløsning foretrækkes
  • Solidt kendskab til ITIL-praksis, herunder konfigurations-, change-, asset- og incident management samt håndtering af serviceanmodninger
  • Erfaring med administration af konfigurationselementer, CI-relationer, serviceafhængigheder, livscyklusprocesser, dataafstemning og CMDB-styring
  • Erfaring med understøttelse af ITSM-workflows, platformadministration, rapportering, procesforbedring og driftsaktiviteter
  • Praktisk kendskab til PowerShell, automatisering, scripting, API'er eller relaterede teknologier
  • Kendskab til Microsoft Windows, Active Directory, Entra ID, Intune og SCCM
  • Stærke analytiske evner samt gode færdigheder inden for fejlfinding, kommunikation, dokumentation og tværfunktionelt samarbejde
  • ITIL Foundation-certificering eller tilsvarende foretrækkes
  • Erfaring med at etablere eller videreudvikle rammer for CMDB-styring, standarder for datakvalitet, servicemapping eller afhængighedsmodeller
  • Erfaring med understøttelse af HaloITSM-administration, integrationer, automatisering eller platformskonfiguration
  • Erfaring med Discovery- og servicemapping-teknologier
  • Kendskab til styring af virksomhedens aktivlivscyklus, endpoint management, compliance-rapportering, sårbarhedsstyring og asset discovery

Fordele

  • Konkurrencedygtige lønpakker
  • Sundheds-, tandlæge-, syns- og yderligere forsikringsdækning
  • Matchning af 401(k)-bidrag
  • 11 betalte helligdage samt ferie og sygefravær
  • Tildeling af aktieejerskab
  • En kultur med stærke værdier i centrum
  • Støtte til balance mellem arbejdsliv og privatliv
  • Muligheder for professionel udvikling
  • Rabatprogram for realkreditlån
  • Program for refusion af uddannelsesudgifter
  • Støtte til faglig udvikling
  • Ressourcer til sundhed og trivsel

Relaterede job