Η Third Federal είναι ένα ασφαλισμένο από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Ασφάλισης Καταθέσεων (FDIC) ίδρυμα αποταμιεύσεων και στεγαστικής πίστης, που εξυπηρετεί τους καταναλωτές μέσω τραπεζικών προϊόντων και προϊόντων στεγαστικών δανείων με έμφαση στην ιδιοκατοίκηση. Οι προσφορές της περιλαμβάνουν στεγαστικά δάνεια για αγορά κατοικίας και αναχρηματοδότηση, δάνεια με εξασφάλιση την αξία κατοικίας και πιστωτικές γραμμές HELOC, λογαριασμούς ταμιευτηρίου, πιστοποιητικά καταθέσεων, καθώς και ηλεκτρονική και mobile τραπεζική. Η εταιρεία συνδυάζει την κοινοτική ανάπτυξη με μια μακροπρόθεσμη προσέγγιση στη χρηματοοικονομική σταθερότητα, βασιζόμενη στην ιστορία της από το 1938.
Διαχειριστής CMDB II - Third Federal (Υβριδική εργασία, Οχάιο)
Η Third Federal προσλαμβάνει Διαχειριστή CMDB II για τη διαχείριση των δεδομένων διαμόρφωσης και της διακυβέρνησης στο HaloITSM. Ο ρόλος εστιάζει στη χαρτογράφηση υπηρεσιών, στις σχέσεις παγίων, στην αυτοματοποίηση και στην ποιότητα δεδομένων ITSM σε υβριδικό περιβάλλον εργασίας στο Οχάιο.
Ηνωμένες Πολιτείες
Οχάιο80.000 $ – 100.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΔιοίκησηΠεριγραφή
- Διαχείριση, συντήρηση και συνεχής βελτίωση της Βάσης Δεδομένων Διαχείρισης Διαμόρφωσης (CMDB) του HaloITSM
- Καθιέρωση και διατήρηση προτύπων διακυβέρνησης CMDB που καλύπτουν την ταξινόμηση στοιχείων διαμόρφωσης, την ονοματοδοσία, τα μοντέλα σχέσεων, τις διαδικασίες κύκλου ζωής και τους ελέγχους ποιότητας δεδομένων
- Δημιουργία και διαχείριση στοιχείων διαμόρφωσης, σχέσεων CI, εξαρτήσεων υπηρεσιών και χαρτών υπηρεσιών στο HaloITSM
- Ηγεσία σε πρωτοβουλίες Discovery και Service Mapping για αύξηση της ορατότητας στις υποδομές και τις εξαρτήσεις υπηρεσιών
- Διερεύνηση, συμφωνία και διόρθωση αποκλίσεων CMDB, διπλών εγγραφών, κενών ιδιοκτησίας και απόκλισης διαμόρφωσης
- Διενέργεια επαναλαμβανόμενων ελέγχων, εργασιών κανονικοποίησης και αξιολογήσεων ποιότητας δεδομένων
- Δημιουργία και συντήρηση πινάκων ελέγχου, αναφορών και αναλύσεων που καλύπτουν σχέσεις παγίων, εξαρτήσεις υπηρεσιών, κατάσταση κύκλου ζωής και επιχειρησιακή υγεία
- Συνεργασία με τις ομάδες υποδομών, δικτύων, ασφάλειας, εφαρμογών, τερματικών σημείων και service desk
- Υποστήριξη της Διαχείρισης Αλλαγών μέσω επικύρωσης σχέσεων CI, επιπτώσεων υπηρεσιών και χαρτογραφήσεων εξαρτήσεων
- Παροχή εφεδρικής διαχείρισης HaloITSM, συμπεριλαμβανομένων της διαμόρφωσης πλατφόρμας, των ροών εργασίας, των φορμών, της αυτοματοποίησης, των ειδοποιήσεων, των καταλόγων υπηρεσιών, των δικαιωμάτων και της επιχειρησιακής συνέχειας
- Υποστήριξη των ενσωματώσεων HaloITSM, των αναβαθμίσεων πλατφόρμας, των προσπαθειών αυτοματοποίησης, των ροών δεδομένων API, των δοκιμών, της αντιμετώπισης προβλημάτων και του συντονισμού με προμηθευτές
- Υποστήριξη διαδικασιών κύκλου ζωής παγίων, επικύρωσης αποθέματος, συμφωνίας και συνέπειας μεταξύ δεδομένων διαμόρφωσης και δεδομένων παγίων σε συστήματα διαχείρισης επιχειρήσεων και τερματικών σημείων
- Συνεργασία με τις ομάδες IS για ενίσχυση της ποιότητας δεδομένων, της αυτοματοποίησης, των διαδικασιών διαχείρισης υπηρεσιών και της απόδοσης της πλατφόρμας
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας στη Διαχείριση Διαμόρφωσης, στη Διαχείριση Παγίων, στη Διαχείριση Υπηρεσιών IT, στη Διαχείριση Συστημάτων ή σε συναφή τομέα IT
- Εμπειρία στη διαχείριση πλατφορμών CMDB, διαχείρισης παγίων ή ITSM· προτιμάται το HaloITSM ή αντίστοιχη επιχειρησιακή λύση
- Καλή γνώση των πρακτικών ITIL, συμπεριλαμβανομένων της Διαχείρισης Διαμόρφωσης, Αλλαγών, Παγίων και Συμβάντων και της Εκπλήρωσης Αιτημάτων
- Εμπειρία στη διαχείριση στοιχείων διαμόρφωσης, σχέσεων CI, εξαρτήσεων υπηρεσιών, διαδικασιών κύκλου ζωής, συμφωνίας δεδομένων και διακυβέρνησης CMDB
- Εμπειρία στην υποστήριξη ροών εργασίας ITSM, στη διαχείριση πλατφόρμας, στην αναφορά, στη βελτίωση διαδικασιών και στις επιχειρησιακές δραστηριότητες
- Πρακτική γνώση PowerShell, αυτοματοποίησης, scripting, API ή συναφών τεχνολογιών
- Εξοικείωση με Microsoft Windows, Active Directory, Entra ID, Intune και SCCM
- Ισχυρές αναλυτικές, επικοινωνιακές και τεκμηριωτικές ικανότητες, ικανότητες αντιμετώπισης προβλημάτων και διαλειτουργικής συνεργασίας
- Προτιμάται πιστοποίηση ITIL Foundation ή ισοδύναμη
- Εμπειρία στη δημιουργία ή την εξέλιξη πλαισίων διακυβέρνησης CMDB, προτύπων ποιότητας δεδομένων, χαρτογράφησης υπηρεσιών ή μοντέλων εξαρτήσεων
- Εμπειρία στην υποστήριξη της διαχείρισης HaloITSM, των ενσωματώσεων, της αυτοματοποίησης ή της διαμόρφωσης πλατφόρμας
- Εμπειρία σε τεχνολογίες Discovery και Service Mapping
- Γνώση διαχείρισης κύκλου ζωής επιχειρησιακών παγίων, διαχείρισης τερματικών σημείων, αναφορών συμμόρφωσης, διαχείρισης ευπαθειών και ανακάλυψης παγίων
Παροχές
- Ανταγωνιστικά πακέτα αποδοχών
- Ιατρική, οδοντιατρική, οπτική και πρόσθετη κάλυψη
- Αντιστοίχιση εισφορών 401(k)
- 11 τραπεζικές αργίες συν άδεια διακοπών και αναρρωτική άδεια
- Κατανομή μετοχικής ιδιοκτησίας
- Κουλτούρα με επίκεντρο ισχυρές αξίες
- Υποστήριξη ισορροπίας επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Πρόγραμμα έκπτωσης στεγαστικού δανείου
- Πρόγραμμα επιστροφής εξόδων εκπαίδευσης
- Υποστήριξη επαγγελματικής ανάπτυξης
- Πόροι υγείας και ευεξίας