Third Federal je varčevalno-kreditna institucija, zavarovana pri FDIC, ki potrošnikom ponuja bančne in hipotekarne produkte, osredotočene na lastništvo stanovanj. Njena ponudba vključuje hipoteke za nakup in refinanciranje stanovanj, stanovanjska posojila in kreditne linije HELOC, varčevalne račune, potrdila o vlogi ter spletno in mobilno bančništvo. Podjetje povezuje razvoj skupnosti z dolgoročnim pristopom k finančni stabilnosti ter gradi na svoji zgodovini od leta 1938.
Skrbnik CMDB II – Third Federal (hibridno, Ohio)
Third Federal zaposluje skrbnika CMDB II za upravljanje konfiguracijskih podatkov in upravljanja v sistemu HaloITSM. Delovno mesto je osredotočeno na preslikavo storitev, povezave med sredstvi, avtomatizacijo in kakovost podatkov ITSM v hibridnem okolju v Ohiu.
Opis
- Upravljanje, vzdrževanje in nenehno izboljševanje baze podatkov za upravljanje konfiguracij (CMDB) v sistemu HaloITSM
- Vzpostavljanje in vzdrževanje standardov upravljanja CMDB, ki zajemajo razvrščanje CI, poimenovanje, modele povezav, procese življenjskega cikla in nadzor kakovosti podatkov
- Ustvarjanje in upravljanje konfiguracijskih elementov, povezav med CI, odvisnosti storitev in zemljevidov storitev v sistemu HaloITSM
- Vodenje pobud Discovery in Service Mapping za boljši pregled nad infrastrukturo in odvisnostmi storitev
- Preiskovanje, usklajevanje in popravljanje neskladij v CMDB, podvojenih zapisov, vrzeli v lastništvu in odklonov konfiguracije
- Izvajanje rednih revizij, normalizacije in ocenjevanja kakovosti podatkov
- Izdelava in vzdrževanje nadzornih plošč, poročil in analitike o povezavah med sredstvi, odvisnostih storitev, stanju življenjskega cikla in operativnem stanju
- Sodelovanje z ekipami za infrastrukturo, omrežja, varnost, aplikacije, končne naprave in servisno službo
- Podpora upravljanju sprememb s preverjanjem povezav med CI, vplivov na storitve in preslikav odvisnosti
- Zagotavljanje nadomestnega skrbništva sistema HaloITSM, vključno s konfiguracijo platforme, delovnimi tokovi, obrazci, avtomatizacijo, obvestili, katalogi storitev, dovoljenji in neprekinjenostjo delovanja
- Podpora integracijam HaloITSM, nadgradnjam platforme, prizadevanjem za avtomatizacijo, podatkovnim tokovom API, testiranju, odpravljanju težav in usklajevanju z dobavitelji
- Podpora procesom življenjskega cikla sredstev, preverjanju inventarja, usklajevanju in skladnosti konfiguracijskih podatkov ter podatkov o sredstvih v sistemih za upravljanje podjetja in končnih naprav
- Sodelovanje z ekipami IS pri izboljšanju kakovosti podatkov, avtomatizacije, procesov upravljanja storitev in zmogljivosti platforme
Zahteve
- Vsaj 3 leta izkušenj na področju upravljanja konfiguracij, upravljanja sredstev, upravljanja IT storitev, sistemske administracije ali sorodnega področja IT
- Izkušnje z upravljanjem platform CMDB, za upravljanje sredstev ali ITSM; prednost imajo izkušnje s sistemom HaloITSM ali primerljivo poslovno rešitvijo
- Dobro poznavanje praks ITIL, vključno z upravljanjem konfiguracij, sprememb, sredstev in incidentov ter izpolnjevanjem zahtevkov
- Izkušnje z upravljanjem konfiguracijskih elementov, povezav med CI, odvisnosti storitev, procesov življenjskega cikla, usklajevanjem podatkov in upravljanjem CMDB
- Izkušnje s podporo delovnim tokovom ITSM, administracijo platforme, poročanjem, izboljševanjem procesov in operativnimi dejavnostmi
- Delovno poznavanje PowerShella, avtomatizacije, skriptiranja, API-jev ali sorodnih tehnologij
- Poznavanje okolij Microsoft Windows, Active Directory, Entra ID, Intune in SCCM
- Močne analitične, diagnostične, komunikacijske in dokumentacijske sposobnosti ter sposobnost medfunkcijskega sodelovanja
- Certifikat ITIL Foundation ali enakovreden certifikat je prednost
- Izkušnje z vzpostavljanjem ali izboljševanjem okvirov upravljanja CMDB, standardov kakovosti podatkov, preslikave storitev ali modelov odvisnosti
- Izkušnje s podporo skrbništvu sistema HaloITSM, integracijam, avtomatizaciji ali konfiguraciji platforme
- Izkušnje s tehnologijami Discovery in Service Mapping
- Poznavanje upravljanja življenjskega cikla poslovnih sredstev, upravljanja končnih naprav, poročanja o skladnosti, upravljanja ranljivosti in odkrivanja sredstev
Ugodnosti
- Konkurenčni paketi plačila
- Zdravstveno, zobozdravstveno, okulistično in dodatno kritje
- Ujemajoči se prispevki v načrt 401(k)
- 11 bančnih praznikov ter dopust in bolniški dopust
- Dodelitev lastniškega deleža v delnicah
- Kultura, osredotočena na močne vrednote
- Podpora ravnovesju med poklicnim in zasebnim življenjem
- Priložnosti za poklicno rast
- Program popustov pri hipotekah
- Program povračila stroškov izobraževanja
- Podpora strokovnemu razvoju
- Viri za zdravje in dobro počutje