Qualtrics vyvíjí software pro řízení zkušeností pro organizace, které chtějí porozumět interakcím se zákazníky, zaměstnanci a trhy a zlepšovat je. Její platforma SaaS propojuje možnosti řízení zákaznické zkušenosti, zapojení zaměstnanců, strategie a výzkumu a využívá analytiku a umělou inteligenci k převodu dat ze zpětné vazby a interakcí na praktické poznatky. Týmy používají Qualtrics k identifikaci překážek v digitálních cestách, posilování samoobsluhy a přijímání informovanějších rozhodnutí v klíčových kontaktních bodech.
Vedoucí korporátního prodeje ve sportu, médiích a zábavním průmyslu
Veďte růst korporátního prodeje společnosti Qualtrics ve sportu, médiích a zábavním průmyslu a nabízejte velkým zákazníkům řešení pro řízení zákaznické zkušenosti a generativní AI. Řiďte tým korporátních manažerů péče o zákazníky a rozvíjejte ho při uzavírání složitých SaaS obchodů v hodnotě milionů dolarů.
Popis
- Zvyšujte roční opakované výnosy od velkých zákazníků ve sportu, médiích a zábavním průmyslu pomocí SaaS řešení a generativní AI.
- Vytvářejte a realizujte strategie vstupu na trh pro jednotlivé sektory, zaměřené na osoby s rozhodovací pravomocí v oblastech zkušeností fanoušků a hostů, obsahu a značky, digitálního obchodu a provozu.
- Vyhledávejte zákazníky, veďte jednání a uzavírejte složité víceleté korporátní obchody v hodnotě milionů dolarů, včetně příležitostí k rozšíření spolupráce.
- Budujte silnou kulturu korporátního prodeje založenou na prodeji hodnoty, strategickém plánování péče o zákazníky a zapojení vedoucích pracovníků.
- Rozvíjejte významné iniciativy pro vstup korporátních zákazníků na trh a zajišťujte jejich viditelnost mezi vedoucími pracovníky vyšší úrovně.
- Proměňujte změny ve spotřebě médií, zapojení fanoušků a zábavním průmyslu v praktická platformová řešení.
- Veďte tým šesti až osmi korporátních manažerů péče o zákazníky a pomáhejte jim v profesním růstu.
- Podporujte tým při složitém konzultativním prodeji, prezentacích pro vedení, rozvoji obchodního trychtýře a přesném prognózování.
- Zastřešujte významné strategické příležitosti a budujte vztahy s členy vrcholového vedení a viceprezidenty.
- Řiďte obchodní trychtýř a plány na uzavírání obchodů, abyste plnili čtvrtletní výnosové cíle a posilovali pozici na trhu.
- Spolupracujte s technickými specialisty na řešeních, produktovým managementem a marketingem a přizpůsobujte programy vstupu na trh.
Požadavky
- Máte alespoň 8–10 let zkušeností s korporátním prodejem SaaS a obchodním vedením se zaměřením na prodej do sportu, médií, zábavního průmyslu nebo souvisejících spotřebitelských sektorů, případně jste takový prodej vedli.
- Máte prokazatelné výsledky ve vedení vysoce výkonných prodejních týmů, které překonávaly více než milionové cíle v získávání nových zákazníků.
- Úspěšně jste uzavírali hodnotné, sedmimístné obchody se softwarem se složitými, víceúrovňovými podnikovými rozhodovacími strukturami a vlastníky sportovních či zábavních společností.
- Máte bakalářský nebo vyšší akademický titul v oboru podnikání, technologií, sportovního managementu nebo příbuzném oboru.
- Dokážete efektivně komunikovat s vedoucími pracovníky a prezentovat jim; máte silné schopnosti přesvědčivého konzultativního vyprávění.
Benefity
- Konkurenceschopné odměňování.
- Neomezený potenciál výdělku.
- Strategické možnosti kariérního růstu.
- Hybridní pracovní režim kombinující osobní spolupráci s flexibilitou práce na dálku.
- Zdravotní, zubní, oční, životní pojištění a pojištění pro případ pracovní neschopnosti.
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
- Placené volno.
- Příspěvek na wellness.
- Podpora duševního zdraví.
- Bonus za zkušenosti.
- Možný náborový bonus.
- Možnost získat akciové jednotky s omezeným převodem.