Netomi
Netomi
Netomi vyvíjí řešení zákaznické zkušenosti založená na umělé inteligenci pro podnikové týmy zákaznické podpory. Její Agentic OS se propojuje se stávajícími podnikovými systémy a využívá generativní umělou inteligenci a velké jazykové modely k automatizaci rutinních dotazů, podpoře pracovníků a zlepšování služeb prostřednictvím e-mailu, chatu, komunikačních platforem, SMS, sociálních médií, vyhledávání a hlasových kanálů. Společnost se zaměřuje na bezpečnou, proaktivní a prediktivní péči o zákazníky globálních značek a její řešení nacházejí uplatnění v poradenství, logistice a marketingu. Rostoucí tým společnosti Netomi pracuje na podnikové umělé inteligenci, omnichannel podpoře a automatizačních technologiích a vytváří příležitosti pro lidi, kteří se zajímají o vývoj praktických nástrojů pro moderní zákaznický servis.

Datový inženýr I — Netomi (práce na dálku z Indie)

Připojte se k Netomi jako datový inženýr I a vytvářejte škálovatelné datové pipeline a analytická řešení pro podnikovou agentní AI platformu zákaznické zkušenosti. Tato role podporuje datové produkty, přehledy v reálném čase a iniciativy zaměřené na kvalitu produktu.

Popis

  • Navrhovat a dodávat bezpečné, spolehlivé a škálovatelné datové pipeline s využitím platforem Spark, Databricks, Airflow a Snowflake.
  • Vytvářet pracovní postupy ETL a ELT pro načítání strukturovaných i nestrukturovaných dat.
  • Provádět průzkumnou analýzu dat s cílem identifikovat trendy, ověřovat kvalitu dat a podporovat datové produkty i obchodní rozhodování.
  • Spolupracovat s datovými vědci, analytiky a softwarovými inženýry na tvorbě modelů pro spolehlivou analytiku a přehledy v reálném čase.
  • Vyvíjet snadno udržovatelné aplikace v Pythonu podpořené důkladnými jednotkovými a integračními testy.
  • Přebírat odpovědnost za dodání funkcí od začátku do konce v agilním a spolupracujícím týmu.
  • Vést komplexní analýzy dat a trendů ve spolupráci se stakeholdery z oblasti datové vědy, produktu, vývoje a péče o zákazníky.
  • Vyhodnocovat iniciativy provozu produktu a vytvářet a distribuovat hodnoticí přehledy a reporty.
  • Využívat zákaznická a obchodní data k odhalování a rozvíjení nových příležitostí.
  • Pomáhat vytvářet zásady, procesy a nástroje zaměřené na řešení problémů s kvalitou produktu.

Požadavky

  • Bakalářský nebo magisterský titul v oboru informatiky, inženýrství nebo příbuzném oboru.
  • Nejméně dva roky praktických zkušeností s datovým inženýrstvím nebo vývojem backendového softwaru.
  • Velmi dobrá znalost relačních databází včetně RDS, MySQL a PostgreSQL.
  • Zkušenost s používáním Apache Kafka nebo RabbitMQ při vytváření asynchronních a volně propojených systémů.
  • Pokročilá znalost Pythonu a SQL a zkušenost s nástrojem pro orchestraci datových pipeline, například Apache Airflow, Luigi nebo Prefect.
  • Významná zkušenost s cloudovými datovými platformami, jako jsou AWS Redshift, GCP BigQuery, Snowflake nebo Databricks.
  • Velmi dobrá znalost datového modelování, datových skladů a distribuovaných systémů.
  • Praktická znalost postupů DevOps včetně CI/CD, infrastruktury jako kódu a kontejnerizace pomocí Dockeru nebo Kubernetes.
  • Zkušenost s řešeními využívajícími AI/ML nebo zájem o spolupráci s týmy datové vědy.
  • Znalost požadavků na zabezpečení a ochranu soukromí dat, jako jsou GDPR a HIPAA.
  • Znalost prompt engineeringu a způsobu, jakým systémy založené na velkých jazykových modelech využívají data a pracují s nimi.

Související pracovní nabídky

ElevenLabs

Seniorní manažer partnerství ve veřejném sektoru

ElevenLabs
1 – 10 Zaměstnanci
MédiaUmělá inteligence

Veďte partnerský program ElevenLabs pro veřejný sektor v Severní Americe a rozvíjejte vztahy ve státní správě a vzdělávání. Rozvíjejte partnerské tržby a obchodní příležitosti prostřednictvím spolupráce s prodejci a systémovými integrátory.

Otevřít
Convera

Specialista přímého prodeje a integrovaných partnerství

Convera

Proměňujte potenciální zákazníky od integrovaných partnerů v klienty společnosti Convera, globální firmy zaměřené na přeshraniční B2B platby. Odpovídejte za cíle v oblasti výnosů, onboarding klientů a řízení prodejního trychtýře.

Otevřít
LOGEX SYSTEM GmbH

Manažer klíčových zákazníků v oblasti recyklace a odpadového hospodářství

LOGEX SYSTEM GmbH
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Péče o významné zákazníky a získávání nových zakázek pro služby LOGEX v oblasti recyklace a odpadového hospodářství. Pozice zahrnuje prodej, vyjednávání smluv, koordinaci projektů a tvorbu optimalizačních řešení na míru v Německu.

Otevřít
Greenbone AG

Manažer péče o zákazníky v oblasti kybernetické bezpečnosti — Nizozemsko

Greenbone AG

Rozvíjejte podnikání společnosti Greenbone v Nizozemsku s open source řešeními pro správu zranitelností. Veďte B2B prodej v oblasti kybernetické bezpečnosti od vyhledávání zákazníků po uzavření obchodů a rozvíjejte trh Beneluxu.

Otevřít
Alcumus

Specialista péče o klienty CHAS

Alcumus

Pečujte o vztahy s klienty CHAS, prodlužování spolupráce, udržení klientů a příležitosti k růstu. Pomáhejte dodavatelům a klientům využívat služby certifikace a dodržování požadavků v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

Otevřít
Carrier

Obchodní zástupce pro automatizaci budov

Carrier

Rozvíjejte prodej řešení Carrier pro automatizaci budov: získávejte zákazníky, konzultujte s nimi, připravujte nabídky na míru a vyjednávejte smlouvy. Propojte rozvoj zákaznické základny s analýzou trhu a úzkou spoluprací s technickými a projektovými týmy.

Otevřít
Johnson & Johnson

Manažer klíčových zákazníků v imunologii — začátek kariéry, Švédsko

Johnson & Johnson

Budujte vztahy se zákazníky ve zdravotnictví a podporujte prodejní strategii společnosti Johnson & Johnson v oblasti imunologie. Jde o terénní práci ve Švédsku se strukturovaným školením a odpovědností za kontakt se zákazníky.

Otevřít